Ein Reinfall! Ein Fahrzeug (Vorführwagen), welches im Internet (mobile) zum Verkauf angeboten wird, ist für eine Besichtigung/Probefahrt nicht verfügbar, weil ein Mitarbeiter den Wagen mit nach Hause genommen hat. 80 Km Fahrt für die Katz, nicht wirklich erfreulich. Ein Gebrauchtwagenverkäufer hat mir gesagt, dass man/ich nicht davon ausgehen kann, dass ein Fahrzeug vor Ort verfügbar ist. Sehe ich als potentieller Käufer, der das Auto im Internet gesehen hat, anders! Ich vermute den angepriesenen Wagen beim Händler, wo sonst. Man hat mir versprochen sich telefonisch bei mir zu melden, hat meine Daten aufgenommen und seitdem ist mehr als eine Woche vergangen. Es gibt noch andere Autohäuser, die sich noch um Ihre Kunden kümmern und wo man dann gern ein Auto kauft. Von mir nicht zu empfehlen. PS: Die Antwort des Autohauses spricht nicht gerade für das Autohaus! Kein Wort über die ausgeblieben Rückmeldung etc..
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Bewertungen
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Roman Rasch ★★☆☆☆
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H ★☆☆☆☆
Sehr enttäuschende und unseriöse Erfahrung. Frau Höcker hat mich über einen längeren Zeitraum hingehalten, obwohl mein Bauchgefühl von Anfang an schon gesagt hat, dass hier etwas nicht stimmt. Anstatt offen und ehrlich zu kommunizieren, kamen immer wieder Ausreden. Ich habe mehrfach angerufen und bekam jedes Mal nur eine kurze, trockene Antwort: „Ja, wir warten noch auf den Kaufvertrag.“ Zwischenzeitlich wurde ich nicht ein einziges Mal aktiv informiert, und am Ende stellte sich heraus, dass das Fahrzeug einfach an jemand anderen verkauft wurde. Die Krönung war dann die Aussage, sie dürfe mir keine Auskunft geben, ob das Auto verkauft sei oder nicht – davon habe ich in all den Jahren im Autohandel noch nie gehört. So geht man nicht mit Geschäftspartnern um. Das Verhalten war intransparent, unzuverlässig und schlichtweg unseriös. Wer Wert auf klare Absprachen, ehrliche Kommunikation und professionelles Auftreten legt, sollte hier sehr vorsichtig sein. Absolut keine Empfehlung.
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Giacomo_0502 ★★★★★
Sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent (insbesondere Frau Thiele). Bin von weiter her gekommen und es gab trotzdem keine Probleme beim Kauf (und auch nicht bei der Kommunikation zuvor). Nachdem sich (bereits Tage vor der Übergabe, also definitiv rechtzeitig) rausgestellt hat, dass die angebrachten Allwetter Reifen qualitativ nicht mehr gut sind, habe ich kostenlos Winterreifen bekommen. Und dazu wurde ein 2. Satz mit Sommerreifen (ebenfalls kostenlos) im Wagen mitgegeben. Also alles in allem definitiv zu empfehlen.
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Stephan ★★★★★
Autokauf mit Spaß und engagierten Mitarbeitern! Viele Autos zur Auswahl und doch war kein passendes für mich dabei. Doch Herr. W. lässt sich davon nicht abschrecken und hat für mich ein passendes Fahrzeug aus den Börsen gesucht und gefunden. Das Auto musste ich dann zwar „blind“ kaufen, aber es passte alles wie beschrieben und zugesichert. Der fast „Neue“ sah noch besser aus als erwartet. Keine Überraschungen! Herr W. stand immer schnell und freundlich (auch nach dem Verkauf) zur Verfügung, beantwortete mir geduldig alle Fragen und kümmerte sich um alles. Toller Service. Beim nächsten Mal werde ich gerne wieder den Service in Anspruch nehmen. Viel Grüße an das gesamte Verkaufsteam… PS: auch die Werkstatt von Audi und VW kenne ich seit 25 Jahren. Hier auch meine uneingeschränkte Empfehlung!
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Jacqueline Meyer ★★★★★
Wir sind super zufrieden und können es wärmstens weiterempfehlen! In der Werkstatt Bünde haben wir bereits des öfteren unser Fahrzeug abgegeben. Super Service und stets zuverlässig. Nun haben wir in Melle einen Neuwagen gekauft. Auch hier war die Abwicklung von Anfang bis Ende sagenhaft. Wir haben uns gut beraten gefühlt und die Atmosphäre war super freundlich … Jederzeit wieder.
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U GS ★★★★★
Ich habe meinen neuen Wagen bei Herrn Hunger gekauft und fühlte mich gut aufgehoben. Er war engagiert, immer freundlich (auch nach der x-ten Nachfrage) und hat sich um Lösungen gekümmert. Beim nächsten Autokauf wird hier, trotz längerer Anfahrt, wieder mein erster Anlaufpunkt sein.
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Merlin Siebeking ★★★★★
Danke an Herrn Wienberg für die freundliche & kompetente Beratung bei der Gebrauchtwagensuche. Er hat sich viel Zeit genommen, die für mich in Frage kommenden Fahrzeuge zu prüfen. Die Inzahlungnahme des Altfahrzeugs erfolgte unkompliziert & zu einem fairen Preis. In jedem Falle zu empfehlen.
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Alicia Nehrmann ★★★★★
Herzlichen Dank an Nico Wienberg für die tolle Beratung beim Kauf eines Audi Gebrauchtwagen. Als wir erklärten das der ursprünglich besichtigte Wagen nicht 100%ig passte, hatte er bereits einen weiteren Wagen rausgesucht, welcher innerhalb von 3 Wochen am Standort in Melle eintreffen sollte. Die Kommunikation war zu jederzeit transparent & so konnte ein perfekter Jahreswagen pünktlich zum Geburtstag einziehen. Danke dafür! Bereits der 2. Wagen vom Autohaus Pietsch & wir können das Team sehr empfehlen.
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Gina-Christin Hesse ★★★★★
Sehr freundlich und hilfsbereit, trotz vollem Werkstattkalender. Ich brauchte kurzfristig ein Ersatzteil, um innerhalb von 4 Wochen zur Nachprüfung beim TÜV vorstellig werden zu können. Das Ersatzteil durften nur VW Werkstätten tauschen und nur beim Autohaus Pietsch wurde mir angeboten, trotz vollem Kalender vorbei zu kommen, um den zeitlichen Aufwand abschätzen zu können. Der Aufwand war sehr gering, das Teil wurde bestellt und 2 Tage später direkt eingebaut. Vielen vielen Dank nochmal!
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Das Autohaus Pietsch GmbH befindet sich in der Herrenteich 89, 49324 Melle, Deutschland
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