K+K Schuhcenter Schuhgeschäft in Zeven

Bewertungen

1. K. E. ★☆☆☆☆

   Guten Tag, am 30.09.2025 habe ich Damenstiefel der Marke Marco Tozzi gekauft. Zuhause stellte ich fest, dass diese einen Makel bzw. einen Defekt haben. Was ich heute in der Filiale in 27404 erlebt habe, macht mich allerdings immer noch fassungslos. Ich wurde noch nie so unfreundlich und patzig als Kundin behandelt. Auch in den Google-Rezensionen ist zu lesen, dass solche Vorfälle dort bereits häufiger vorkommen. Kaum hatte ich den Reklamationsgrund genannt, wurde mir sofort patzig entgegnet, dass die Schuhe nicht zurückgenommen würden. Man unterstellte mir, ich sei damit gegen einen Kantstein gestoßen. Dies empfinde ich als klare Unterstellung, zumal hier lediglich Aussage gegen Aussage steht. Darüber hinaus wurde mir keinerlei Alternative angeboten, etwa ein Umtausch oder eine andere Lösung. Ich wäre vermutlich mit jeder fairen Möglichkeit einverstanden gewesen – das Geld wäre ja ohnehin im Geschäft geblieben. Ich bin wirklich erschüttert über den Umgang mit mir als Kundin und hoffe sehr auf eine zufriedenstellende Lösung. Ich habe mich auch an den Kundenservice der Reno Filialen gewandt. Die besagte Verkäuferin war älterer Alterklasse, sehr schlank, braunhaarig. Mehrere Kunden haben den Umgang auch mitbekommen. Eine andere etwas jüngere Mitarbeiterin entschuldigte sich wenigstens noch weil sie glaube ich merkte wie schockiert ich von diesen Umgang dort war... Seit meiner Jugend habe ich dort Schuhe gekauft, doch mich als Kundin hat der Laden in Zeven definitiv nach so einen Umgang verloren.

   1 Jahr vor
2. Lisa ★★★☆☆

   Ich brauchte schnellstmöglich neue Hausschuhe und Sportschuhe. Da Reno aktuell als einziges Schuhgeschäft in Zeven bis 19 Uhr geöffnet hat, bin ich dorthin gefahren und nach einer Weile auch fündig geworden. Wie es bereits andere vor mir geschrieben haben, wirkte die Verkäuferin auf mich allerdings auch genervt und nicht sonderlich hilfsbereit.

   1 Jahr vor
3. Björn Andersson ★☆☆☆☆

   Angebote von der Online Konkurrenz werden von diesem Stationären Händler leider nicht gewährt. Der entsprechende Artikel war Online 15€ günstiger. Da es keinerlei entgegen kommen der Verkäuferin gab, wurde der Artikel leider Online bei der Konkurrenz gekauft…….

   fast 2 Jahre vor

1. Mendy Lehmann ★★☆☆☆

   Wir waren am Montag jetzt da und ich weiß nicht ob beide Verkäuferin überfordert waren? Aber freundlich und Hilfsbereit stelle ich mir anders vor.. Auch der Ton einer älteren Dame gegenüber, die sich ein paar neue Schuhe gegönnt hat und nur höflich eine Frage gestellt hatte, wurde mit einem sehr barschen Ton in einer nicht freundlichen Art angesprochen und geantwortet. Ganz ehrlich? Ich hätte die Schuhe stehen lassen. Die ältere Dame meinte noch, das sie es gar nicht mag so angeschrien zu werden, da sagt doch die Verkäuferin zu ihr " na das war noch gar nichts, dann haben sie mich noch nicht laut erlebt " also keine schöne Art Kunden zu behandeln! Jeder kann mal einen schlechten Tag haben, aber bei den beiden Damen dort ist es mir schon des öfteren aufgefallen, dann sollten sie besser den Job wechseln. Ich war vorher gerne dort, aber wenn es nicht wirklich so dringend gewesen mit mit einem Schuh für meinen Mann, wäre ich nicht dort einkaufen gegangen, der Kunde ist König und das sollten sich die Damen dort zu Herzen nehmen und ihr Verhalten stark überdenken! Und die Kunden, die dort zu dem Zeitpunkt da waren, waren sehr freundlich, auch beim stellen der Frage. Und es kam nur patzige Antworten. Nicht schön.

   fast 3 Jahre vor
2. To Do ★☆☆☆☆

   Die Kassiererin war dermassen genervt dass sie sich für uns Zeit nehmen sollte.. Wenn man schon so einen Job ausübt, kann man ihn doch wenigstens einigermaßen versuchen gut zu machen..

   fast 3 Jahre vor
3. SRN ★★★★☆

   Die Auswahl ist groß und eigentlich findet man immer etwas. Mir ist des öfteren negativ aufgefallen, dass die Kassiererin viel und vor allem laut mit einer Arbeitskollegin telefoniert hatte. Die Preise sind absolut okay und es gibt auch eine große Auswahl für Kinder. Parkplätze sind ausreichend vor der Tür vorhanden.

   fast 3 Jahre vor

1. Zwerg 1960 ★★★☆☆

   Das Angebot ist gut und das Personal sehr nett. Was aber überhaupt nicht sein kann, das alle Kunden im Sommer ohne Fűsslinge die Schuhe anprobieren. Einfach unhygienisch und in der heutigenZeit sowieso. Hätte mir gern welche gekauft.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen