Seit März 2023 steht mein Ford Mondeo da. Ich erreiche leider keine Telefonisch. Ich bin schon mehrer mal hingefahren leider keiner da. Ich weiß nicht wie ich an meine Schlüssel dran komme.
Absolute Katastrophe. Mein Auto ist jetzt seit genau einem Jahr in der Reparatur und noch nicht fertig, angeblich weil Ersatzteile nicht lieferbar sind. Vor 7 Monaten bat ich um Herausgabe der Nummernschilder, um das Auto für die Dauer der Reparatur abmelden zu können. Immer wieder wird man vertröstet. Seit drei Monaten geht keiner mehr ans Telefon. Heute stelle ich fest, das mein Auto nicht in der Werkstatt steht, sondern offensichtlich privat genutzt wird. Ich habe jetzt das Auto gefunden und Nummernschilder und Papiere entnommen.
Schreibe selten Rezensionen, aber hier halte ich es für angezeigt. W124, 250 D aus 91 Getriebe repariert. Nach 8000 km und ausserhalb der Garantie tritt Öl aus und meine Werkstatt stellt fest, dass ein "Filter" falsch installiert wurde. Ich wollte lediglich wissen, welches Öl ich verwenden soll. Leider habe ich weder eine Antwort auf meine Nachricht bekommen, noch wurden meine Anrufe angenommen, geschweige denn auf meine Bitte um Rückruf reagiert. Das halte ich für ein sehr schlechtes Geschäftsgebaren.
Sehr unzuverlässig, wenn es darum geht nacharbeiten fertig zustellen!!! Bei falsch bestellten Teilen… Auf einmal nicht mehr zu erreichen, weder am Telefon oder an der Werkstatt. Schade hatte mir was anderes erhofft.
Hält sich nicht an Absprachen. Telefonisch nicht erreichbar. Ruft nicht zurück. Nimmt Aufträge an und lässt Kunden dann einfach ohne Auto warten, ohne das eine Reparatur erfolgt. Oder wenigstens eine Kontaktaufnahme! Leider absolut nicht empfehlenswert!!
Die Überholung des Getriebes meines w116 300 SD wurde nach teils erfolglosen Telefonaten und Anwalt schreiben mehrfach versucht nach zu bessern, leider ohne Erfolg. Bei Reklamation wird einfach ignoriert . Hatte vor noch ein Getriebe machen zu lassen, das hat sich erledigt.
Sehr zu empfehlen. Sehr freundlich sehr Service orientiert. Mein W124 mit Automatik Getriebe läuft nach 512.000 km problemlos. Trotz der hohen Laufleistung wurde kein teuer Komponententausch empfohlen, Nach kurzer Diagnose wurde mir gesagt, dass mein Getriebe Top in Ordnung ist. Jederzeit mit einem Mercedes Getriebe dort melden. Eine Stunde wurde wurde mein Wagen getestet. Als Frage nach der Bezahlung wurde mir gesagt, es koste nichts mein Getriebe sei ja in Ordnung. Sehr seriös versiert. Auch bei weiter Anfahrt dringend zu empfehlen.
Vom ersten Kontakt bis zur Rechnung absolut zuverlässig. Keine Dramatisierung des Schadens, sondern eine professionelle und sachliche Analyse. Repariert wurde nur das, was wirklich defekt war. Der Preis war absolut fair. Hatte mir vorher einige Angebote eingeholt und bin froh, dass ich mich für Herrn Wiczkowski entschieden habe.
Du kannst dich auf Tomasz verlassen! Ehrlich und erfahren ist Er auch. Er hat mein Mercedes GLK aus Österreich geholt und die Getriebe, Wandler und Schaltschieberkasten repariert/ausgetauscht für viel weniger Geld als ich sonst irgendwo finden könnte. Das Auto läuft jetzt einwandfrei. Nochmals vielen Dank Tomasz!
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