Twistringer Reifen-Service GmbH

Bewertungen

1. Christoph Franzius ★☆☆☆☆

   Extrem enttäuschende Erfahrung – Absolut nicht empfehlenswert! Leider muss ich aufgrund einer äußerst unangenehmen Erfahrung am Telefon dringend von diesem Service abraten. Ich habe mich dort als Kunde gemeldet und lediglich eine normale Nachfrage gestellt. Die Reaktion darauf war schockierend unfreundlich und aggressiv. Mir wurde in einem sehr lauten und beinahe anschreienden Ton begegnet, und es wurde impliziert, wir seien als Kunden "zu anstrengend", nur weil wir eine Frage hatten. Der Gipfel der Unprofessionalität war die Aussage, man habe "eh genug Kunden und sei nicht auf uns angewiesen". Ein solcher Umgang mit Kunden ist inakzeptabel. Kundenservice sieht anders aus. Ein Betrieb, der sich derart arrogant und herablassend verhält, sollte dringend seine Kommunikationsweise überdenken. Ich rate jedem, der Wert auf Respekt und Freundlichkeit legt, dringend davon ab, diesen Service in Anspruch zu nehmen.

   vor fast 11 Monaten
2. Tim Hauptvogel ★☆☆☆☆

   Nie wieder dieser Laden. Schon zwei mal bestätigt worden: 1. Wurde bei meiner letzten Achsvermessung die Sturz schrauben anzuziehen, daraufhin verstellte sich beim der Fahrt nach Hause mein Sturz und damit auch meine Spur. Nach Anruf am nächsten Tag, kam nur die Aussage: "Ja da müssen Sie nochmal herkommen, ich schau mal wann ich den nächsten Termin habe", nachdem ich etwas lauter am Telefon wurde, wurde mir widerwillig gesagt, dass ich gleich morgens früh kommen kann. Keine Entschuldigung für den Fehler oder sonst was. 2. Zur Zeit der Wechselsaison sind alle Mitarbeiter VÖLLIG überfordert. Wenn man nicht mit Stress umgehen kann sollte man nicht in diesem Beruf. Also ich gewartet habe, hat die Dame am Telefon die Leute teilweise angegangen, wo ich schon längst aufgelegt hätte. Nie wieder.

   vor fast 11 Monaten

1. Tim Bizi ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliche Leute bei jedem Kontakt bis jetzt gehabt. Hier geht es ihnen darum dein Geld zu bekommen und um nichts anderes. Willst du deine Reifen wechseln lassen, weil die alten einen Totalschaden geworden sind... schicken sie dich weg, weil du ausschließlich Neu Reifen von denen verwenden darfst. Hast du noch welche daheim liegen, oder kommst einfach an welche ran, dann wirst du hier alleine gelassen. Alles andere als mitmenschlich

   vor 1 Jahr
2. Christoph Borchers ★★★★★

   Einfach immer einen sehr tollen Service. Und jedem Kunden wir immer sehr schnell und unkompliziert geholfen.

   vor 1 Jahr

1. Деян Димитров ★☆☆☆☆

   Sehr enttäuschend von Twistringer Reifen-Service GmbH. Mir wurde ein Termin am Montag gegeben, dann hieß es plötzlich, die Maschine für die Achsvermessung sei defekt und ich solle am Dienstag kommen. Am Dienstagmorgen komme ich – und statt einer Entschuldigung werde ich noch angemault, dass ihre Maschine immer noch nicht bereit sei. So etwas ist absolut unprofessionell, man merkt schon am Empfang, wie dort gearbeitet wird. Ich kann nur dringend abraten, dort Reparaturen oder eine Achsvermessung durchführen zu lassen. Wenn möglich, würde ich -10 Sterne vergeben.

   vor 1 Jahr
2. Torsten Meyer ★★★★★

   Schnell, unkompliziert, toller Service

   vor fast 2 Jahren

1. John Hans ★★★★★

   Gehen voll fit. Kennt doch jeder in Twistringen. Auf jeden Fall zu empfehlen.

   vor fast 2 Jahren
2. meissnto ★☆☆☆☆

   Sofern man die Reifen nicht vor Ort bei denen kauft ist man nichts fuer die wert! Leider ist meine Werkstatt abgesprungen und ich dachte ich könnte hier meine Reifen wechseln, da Es mir empfohlen wurde, aber Fehlanzeige, wurde unfreundlich abgespeist! Erste und letzte mal hier gewesen!

   vor fast 2 Jahren

1. Arnold Andruschkin ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliche nicht das eingehalten was abgemacht war und dann noch zusammengeschrien nie wieder fahre ich dahin empfehle auch kein Bezahle lieber paar Euros mehr wo man auch vernünftig behandelt wird

   vor fast 2 Jahren
2. Mike Schnülle ★★★★★

   Team ist hilfsbereit und weiß was es tut. Kaufe schon seit einigen Jahren hier meine Reifen. Bin sehr zufrieden! Weiter so.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen