Ich habe im Mai 2025 einen Fiat 500 zu einem fairen Preis bei diesem Autohaus gekauft. Grundsätzlich war ich zunächst zufrieden. Ende August stellte sich bei einem Gutachten wegen eines Hagelschadens jedoch heraus, dass das Fahrzeug bereits einen reparierten Vorschaden in Höhe von ca. 3.000 € hatte – es also kein unfallfreies Fahrzeug war. Diese Information wäre für meine Kaufentscheidung sehr relevant gewesen. Auf meine Nachfrage reagierte die Verkäuferin zunächst überrascht und sagte, sie wisse nichts davon. Nach Rücksprache mit dem Chef stellte sich jedoch heraus, dass der Schaden in den Unterlagen des Autohauses vermerkt war, mir beim Kauf aber nicht mitgeteilt wurde. Ob das aus Versehen oder aus Nachlässigkeit passiert ist, kann ich nicht beurteilen – es spricht aber nicht gerade für sorgfältige Arbeit. Positiv war, dass mir der Chef ein offenes Gespräch angeboten und zwei Lösungen vorgeschlagen hat: entweder eine Rückabwicklung des Kaufs oder die Übernahme der nächsten beiden Services. Ich habe mich für die Rückabwicklung entschieden, die zunächst fair ablief. Enttäuschend ist jedoch, dass mir im weiteren Verlauf eine Rechnung über rund 500 € gestellt wurde – für Abnutzung durch gefahrene Kilometer (3.300km) und eine Wertminderung wegen des Hagelschadens, der während meiner Besitzzeit entstand. Das empfinde ich als unfair, zumal mir das Fahrzeug ursprünglich fälschlicherweise als unfallfrei verkauft wurde. Mein Fazit: Das Autohaus hat den Fehler grundsätzlich anerkannt, aber das Verhalten bei der Rückabwicklung hat leider einen sehr bitteren Beigeschmack hinterlassen. Ein offener und transparenter Umgang von Anfang an hätte vieles erspart
Bewertungen
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Annuschka Müller ★☆☆☆☆
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Emelie Kostka ★☆☆☆☆
Ich habe heute Morgen ein Auto für 24 Stunden reserviert und der Verkäufer versprach mir, noch ein Video vom Fahrzeug zu schicken. Nachdem ich den ganzen Tag über drei Mal angerufen hatte und mir jedes Mal gesagt wurde, das Video komme gleich, erhielt ich bis zum Abend nichts. Als ich abends erneut anrief, teilte mir eine andere Verkäuferin mit, dass das Auto gerade verkauft worden sei. Sehr unprofessionell und enttäuschend – so geht man nicht mit Kunden um. Zudem noch unfreundlich werden ist nicht die feine Art.
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Axel Nußbaum ★★★★★
Ein sehenswertes Autohaus. Schönes Ambiente, freundliches Personal und gute Beratung. Leider war unsere automobile Wunschvorstellung in der Realität zu klein oder wir einfach zu alt?! Egal; Der Fiat Spider im Topzustand wird m.E. nicht mehr lange auf einen neuen Eigentümer warten müssen.
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Josie ★★★★★
Ich kann das Autohaus Blöbaum in Bad Oeynhausen wirklich nur weiterempfehlen! Ich bin extra 4 Stunden mit dem Zug hin und 2,5 Stunden mit dem Auto zurück gefahren – und es hat sich absolut gelohnt. Der Service war unglaublich freundlich, ich wurde super herzlich empfangen und alles wurde einem super erklärt. Termine bekommt man sehr schnell, der Papierkram war ruckzuck erledigt und alles lief total unkompliziert. Mein Auto war in top Zustand, genau wie beschrieben – besser hätte es nicht laufen können. Ich habe wirklich nichts zu meckern und würde jederzeit wiederkommen.☺️
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MrKamasuki ★★★★★
Freundlich und hilfsbereit.
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