Kfz360.net Meisterwerkstatt Autowerkstatt in Springe

Bewertungen

1. Meteor Thuri ★☆☆☆☆

   Leider wird man hier als Kunde wie dreck behandelt. Man wartet mehrere Tage (mit hinterherlaufen durch anrufe etc.) auf ein Kostenvoranschlag für die notwendigen Reparaturen, obwohl dieser schon am nächsten Tag fertiggestellt sein sollte, nur damit dann Sachen aufgeschrieben werden, die nicht diskutiert wurden, und dann zusätzlich niedergemacht zu werden. "Wer macht denn hier die Reparaturen? Nicht sie." Danke für gar nichts und nie wieder.

   fast 11 Monate vor
2. Baschar Barackat ★★★★★

   Sehr gute Beratung und fachlich TOP ich komme gerne wieder

   fast 11 Monate vor
3. Thomas Sofirn ★☆☆☆☆

   Wenn es die Firma nicht einmal für nötig erachtet, auf freundliche Emails zu antworten, oder telefonisch Inspektionstermine zeitnah zu vergeben, tut es mir leid. Es ging hier mehrfach um Wartungsanfragen, Fragen zur Reservierung eines neuen Fahrzeugs etc. Die telefonische Terminanfrage, bei der ich die unfreundlich wirkende Dame des Hause am Telefon hatte, war ein Witz. Als ich ihr eingestand, das sich mein Name nicht in ihrer Datenbank befindet, weil ich meinen Piaggio MP3 über einen externen Großhändler geliefert bekam, wurde sie direkt komisch, - wie von einem Großhändler?! Vorher vergeigte sie aber einen Verkauf aus eigenem Haus, weil sie nicht willig war, auf meine ernsten Kaufabsichten zu reagieren! Natürlich, jedenfalls bei dieser Firma, lagen mögliche Termine, bei einem Fremdfahrzeug als Vertragshändler so weit in der Zukunft, daß ich fast betteln musste, das die Dame überhaupt nachschaute, dann aber die Garantie verlorenen wäre, weil die Kilometerleistung bis dahin weit über den ersten 1000 Kilometer liegen würde. Wer lässt sein Fahrzeug schon zwei Monate bis zum Termin stehen? Ich jedenfalls nicht. Schließlich ist Sommer! Kann sich vor Kunden in der Saison scheinbar nicht retten, weshalb einzelne potentielle nicht mehr wichtig sind. Vielleicht sind Zweiräder, bzw. Roller auch nicht lukrativ genug. Derartige Anfragen lässt man konsequent unbearbeitet. Sollte vielleicht mal die eine oder andere Meldung an den Vertragshersteller leiten. Ob der so begeistert von derartiger Ignoranz ist? Glückwunsch an eine Firma, die auf einen derart hohen Ross sitzt und Kunden behandelt, als wären sie leidige Bittsteller. Bekommen augenscheinlich nicht mal mit, wie Kunden hier reagieren, eigentlich das Aushängeschild eines jeden Unternehmens im Internet Ansonsten würde man sich vermutlich einmal im Ansatz Mühe geben, auf die eine oder andere Rezension, angemessen zu antworten und reagieren

   1 Jahr vor

1. Timon Walkenhorst ★☆☆☆☆

   Leider absolut enttäuschend. Der Service war unfreundlich – nicht einmal ein einfaches „Guten Morgen“ war drin. Ich habe meine Ape zur Abholung übergeben, aber der gesamte Ablauf wirkte wenig vertrauenswürdig. Trotz Vorlage einer Zahlungsbestätigung von der Bank wurde kein Vertrauen entgegengebracht. So geht Kundenservice definitiv nicht. Ich kann diesen Anbieter leider nicht weiterempfehlen.

   1 Jahr vor
2. Attila Kralik ★★★★★

   Um eine Suzi Burgmann auszuprobieren, war bei ihnen zu Besuch. Sehr nette hielfsbereite Leute. Alles lief gut und einfach. Danke schön nochmals für die Möglichkeit. Nur empfehlen.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen