Autowerkstatt in Buchholz-Kleefeld, Hannover
Mercedes-Benz Service — Autowerkstatt in Buchholz-Kleefeld, Hannover. Bewertet mit 4,3/5 bei 79 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 07:00–18:00; Sa 08:00–13:00.
Podbielskistraße 293, 30655 Hannover, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich muss sagen, der Reparatur Kunden Service hat sich deutlich verbessert. Kein vergleich mehr von vor ungefähr 10 jahren als ich das letzte mal dort war. Damals ziemlich arrogant und diesmal war man sogar um mein Wohlbefinden bemüht und man hat sich wirklich gekümmert.
Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Der Service und auch die Niederlassung selbst sind allerdings nur sehr schwer bis kaum telefonisch erreichbar. Nach Service-Terminen und Reparaturen gab es leider immer mal Probleme (aktuell wurde vergessen, die Motorabdeckung wieder einzubauen).
Meine heutige telefonische Terminvereinbarung für eine Inspektion hat perfekt funktioniert. Herr Andreas Schmerder war sehr serviceorientiert, verbindlich, kompetent und noch dazu sehr freundlich. Nach ein paar Minuten war die Terminbestätigung auch schon via SMS auf dem Handy. Danke für den tollen Service.
Keine Kommunikation untereinander bei Mercedes 100 mal das Problem von Anfang an geschildert und wucher Preise natürlich. Keiner meldet sich obwohl ich mind. 5 mal meine Nummer hinterlassen habe und was kommt? Sie hatten meine Nummer nicht haha nicht zu empfehlen
Super Service und sehr gute und stehts zuverlässige Betreuung. Ich hatte meinen Unfallwagen hierher abschleppen lassen und wurde bestens von Herrn Gerlich und dem Mercedesteam betreut. Vielen Dank!
Ich möchte mich herzlich für den exzellenten Service bedanken, den ich kürzlich bei Ihnen erfahren durfte. Ihr Team hat mich sehr freundlich empfangen und ich wurde schnell und effizient bedient. Besonders möchte ich den Mitarbeiter Daniel Neumann hervorheben, der mich bei allen Fragen und Problemen, die ich mit meinem Fahrzeug hatte, unterstützt hat. Mit seiner fachkundigen Beratung und seinem Engagement hat er mir geholfen, alle notwendigen Reparaturen durchzuführen, um mein Auto wieder auf den neuesten Stand zu bringen. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Arbeit, die an meinem Fahrzeug geleistet wurde. Ich konnte das Unternehmen mit einem freundlichen Lächeln verlassen und fühle mich sicher, dass mein Auto wieder in einwandfreiem Zustand ist. Nochmals vielen Dank für den ausgezeichneten Service und die freundliche Unterstützung. Ich werde Ihr Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen und auch in Zukunft gerne auf Ihre Dienste zurückkommen.
Einfach Mercedes Qualität und sehr wichtig, sorgenfrei. Die Mercedes Niederlassung in Hannover, von der Anmeldung bis zur Abholung funktioniert alles einwandfrei, wie ein Ameisen Stamm, alles perfekt strukturiert. Austausch der Windschutzscheibe, die jährliche Inspektion, Räderwechsel Winter und Sommer mit Einlagerung, oder mal besondere spezielle Wünsche, wie sagt man noch so schön: Das Beste oder Nichts. Das ganze Mercedes Team ist sehr herzlich und freundschaftlich. Besonderen Dank geht an Herrn Gerlich, Herrn Neumann und Herrn Wiegmann. Herzliche Grüße Markus B., Fahrzeug A45
Öffnungszeiten von Mercedes-Benz Service: Mo–Fr 07:00–18:00; Sa 08:00–13:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Podbielskistraße 293, 30655 Hannover, Deutschland.
Telefon: +49 511 54650.