ATN Automobile Goslar

Bewertungen

1. Chris ★☆☆☆☆

   Der Autoverkäufer hat die Kostenübernahme eines Teils inkl Reparatur zugesagt, damit ich das Auto (BMW X3) schon mitnehmen kann. Durch Urlaub und Krankheit hat die Reparatur einen Moment gedauert (allerdings musste ich auch über 2 Wochen auf die Zusendung meines Personalausweises warten). Ich habe zwischenzeitlich mit ihm telefoniert wo der Verkäufer noch groß sagte er würde natürlich nach wie vor die Kosten übernehmen und er würde mir sofort schon einen Teil Geld per Paypal zusenden. Allerdings warte ich darauf jetzt schon Monate. Und trotz meiner Zusendung der Rechnung des Artikel und die Rechnung der Werkstatt, werde ich einfach ignoriert. Trotz mehrmaligem Schreiben kommt keine Reaktion und natürlich auch kein Geld. Er verspricht also was er nicht hält. Schade das ein Wort nichts mehr zählt und ich auf den Kosten sitzen bleibe! Kein guter Kundenservice!

   fast 2 Jahre vor
2. Mxrlxn BOBS OP ★☆☆☆☆

   Kann man nicht weiterempfehlen ist der letzte Laden versprechen einen alles und nichts wird eingehalten habe dort einen wohnwagen gekauft und mir wurde zugesagt das der Verkäufer mir die Papiere und Schlüssel innerhalb von 7 Tagen zu schicken würde es sind jetzt schon fast vier Wochen vergangen es ist nichts passiert sogar mit einem Fahrer wollte er sie schicken nichts passiert jetzt bleibt mir nur noch der Anwalt. Polizei ist verständigt und Anzeige ist gemacht.

   fast 2 Jahre vor
3. Timon Rohde ★☆☆☆☆

   Achtung unseriöser Betrug! Wir haben ein Fahrzeug gekauft, welches einige technische Defekte auswies, welche der Verkäufer beseitigen wollte. Es wurde vehement auf Vorkasse in bar bestanden. Das Geld musst sofort in voller Höhe ausgehändigt werden... auch die Quittierung wurde nur auf wiederholte Nachfrage anständig gemacht. Es wurden immer wieder unseriöse und (nachweislich) einfach gelogene Tatsachen behauptet warum das Fahrzeug nicht fertig wird. Nach Monaten habe ich verlangt dass Fahrzeug zu sehen, musste ich feststellen dass eine erfolglose und fachlich unsachgemäße Instandsetzung "versucht" wurde... Wir sind vom Kaufvertrag zurückgetreten, angeblich könne man von einem Gewerbekonto "nicht einfach Geld abheben" - man würde das Geld überweisen. Jede Woche erneute Ausreden... Telefonische Erreichbarkeit ist NULL. Nach über einhundert Anrufen ist nicht ein einziges mal jemand ans Telefon gegangen. Manchmal wird man zurückgerufen und erneut verströstet zu werden. Es scheint so als ob kein anderer Ausweg zu bleiben als alle Zuständigen Behörden einzuschalten... (Es könnte sich ja um Betrug, Geldwäsche, organisierte Kriminalität oder einfache Steuerhinterziehung handeln, das muss geprüft werden) und den Rechtsweg zu bestreiten. Auch die anderen Geschädigten werden wohl in den Rechtsweg mit einbezogen werden.

   fast 2 Jahre vor

1. Ina ★☆☆☆☆

   Unseriöser Verkäufer. Ich habe Ende Juli ein Auto gekauft, dass zugelassen werden sollte. Nachdem das Auto bezahlt wurde, hat sich der Verkäufer nicht mehr gemeldet und sich verleugnen lassen. Nachdem ich persönlich vorsprach, machte er viele Versprechungen. Ich habe dann einen Rückkauf zugestimmt. Bis heute habe ich kein Geld zurück erhalten, trotz aller Versprechungen. Händler blockiert mich. Ich kann nur vor diesem Händler warnen.

   fast 2 Jahre vor
2. Lex M ★☆☆☆☆

   Kann dieses Autohaus überhaupt nicht empfehlen. Wir hatten im Dezember 23 ein Auto gesucht und dort ein passendes gefunden. Als ich anrief und sagte, dass ich aber leider erst zur Besichtigung kommen kann in 2 Tagen meinte der Verkäufer sofort. Dann könnte er weg sein und drängte uns eine Anzahlung zu leisten. Dies taten wir dann und schon am gleichen Abend wurden wir sofort wieder angerufen das noch nichts eingegangen sei etc. Also im Grunde haben die Verkäufer richtig extrem nach dem Geld verlangt. Warum ist das für diese Bewertung wichtig. Die Moral dieses Autohauses kommt jetzt gleich. Also wir kauften nach Besichtigung das Auto und waren auch zufrieden leider fehlte die Fernbedienung von der Standheizung sowie der Zweitschlüssel. Seit Januar dieses Jahres sind wir mit den Verkäufern in Kontakt. Am Anfang hieß es sie schicken es zu, dann die Schlüssel sind abhanden gekommen, sie würden die Rechnung übernehmen. So seither warten wir darauf das unsere Rechnung für Zweitschlüssel und Standheizungsschlüssel bezahlt wird. Aber vergeblich. Am Anfang sind die Verkäufer noch Ran gegangen oder der Praktikant hat zurück gerufen und gesagt er kümmert sich drum der Chef ruft sie an aber nichts hat sich getan. Daher die Moral dieses Autohauses ist schnell an ihr Geld zu kommen aber Leistung zu erbringen oder Kundenservice Ansich ist einfach eine Katastrophe. Dauernd wird man vertröstet, mit ausreden überflutet oder jetzt wird man einfach nur ignoriert. Ich kann niemanden empfehlen hier ein Auto zu kaufen denn wenn was ist mit dem Auto wartet man vergeblich auf Kundenservice oder ähnliches.

   fast 2 Jahre vor
3. Ralf H. - Ilsede ★★★★☆

   Kauf Golf Variant 2l TDI , Kundenumgang sehr nett und zuvorkommend, Fahrzeug größtenteils wie in der Anzeige beschrieben, Verhandlungsbereitschaft gegeben, Durchführung Ölwechselservice u kleinere Reparaturarbeiten im Haus selber möglich, Fahrzeuge in der Ausstellung sehr sauber aufbereitet…. Alles in allem mit der Kaufabwicklung zufrieden! — Außer das es Schweinekalt ist bei Euch - aber zum aufwärmen gab‘s Kaffee satt :) Grüße aus Ilsede .

   fast 2 Jahre vor

1. Pia 0909 ★☆☆☆☆

   Auto vor 2 Jahren gekauft. Der Preis war für dieses Gebrauchtauto recht hoch, aber in der Hoffnung dafür gute Qualität und ein angeblich unfallfreies Auto zu bekommen ließ ich mich darauf ein. Diese Hoffnung wurde schnell enttäuscht. Ich wurde über den Zustand, sowie die Autoteile belogen. Nach den ersten Fahrten fielen mir grundlegende Dinge auf, welche bereits zu erwerb kaputt gewesen sein mussten. Da zu dem Hauseigenen TÜV gedrängt wurde, kamen einige Punkte erst ein paar Tage bis Wochen nach dem Erwerb ans Licht(Lackschäden, Dellen, falsche Reifen und Felgen, schleifende Kupplung, abgefahrene Bremsen, verrostete Teile, wie die Auspuffhalterung). Ich habe nun seit 2 Jahren unverhältnismäßig viel Geld und Zeit in das Auto gesteckt für Mängel, die nicht durch mich entstanden sind.

   fast 2 Jahre vor
2. zubi shah ★☆☆☆☆

   Sehr unzuverlässiges Service und Verhalten. Kunde hat keine Bedeutung für dieses Laden. Trotz mehrfach Kontaktversuche wurde nicht reagiert. Fahrzeug wurde Unfallfrei verkauft nachher wurden Totalschaden am Fahrzeug gefunden. Sofort kontaktiert und Situation geschildert aber keine vernünftige Lösung angeboten bekommen und nach 3 Wochen keine Antwort mehr erhalten. Einfach Abzocke würde ich sagen. Sehr schlechtes Service. nicht empfehlenswert.

   fast 3 Jahre vor
3. Czy Yasin ★★★★★

   Ich habe mein Auto aufbereiten lassen und bin sehr zufrieden. Mit dem Service. Dazu kommt auch noch, dass die Preise sehr ausgeglichen sind. Ich kann es nur weiter empfehlen und werde in Zukunft auch weiter könnte sein.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen