Josef W. ich war wieder sehr zufrieden mit dem Service im Autohaus Wolfsburg Vorsfelde. Herr Kampe hat freundlich und kompetent dafür gesorgt, das mein Auto sehr schnell repariert und abholbereit war. Vielen Dank
Ein super Service von Volkswagen. War noch nie unzufrieden. Herr H. Ist ein sehr netter und freundlicher Kundenservicemitarbeiter. Immer wieder
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Serviceberater Herrn Irrgang gemacht. Er stand mir geduldig und kompetent zur Seite. Herzlichen Dank an dieser Stelle.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service im Autohaus Wolfsburg Vorsfelde, leider gibt es keine 6 Sterne! Die Mitarbeiter in der Serviceannahme und der Werkstatt sind kompetent, zuvorkommend und freundlich. Mein VW Multivan wurde schnell und fachgerecht repariert. Besonders gut gefallen hat mir die Online-Terminvergabe für die fällige Inspektion! Mit Fahrzeugannahme wurde durch Herrn Hein festgestellt das meine Bremse vorn verschlissen ist, wurde gleich mit erledigt, 20% Aktionsrabatt gab es oben drauf! 5 Sterne sind zu wenig!
Super gute Beratung...auch wenn man Probleme mit dem Auto hat...schnelle Hilfe und Service
Große Inspektion mit Ölwechsel einwandfrei und wie vereinbart durchgeführt. Der Serviceberater umsichtig, versiert und freundlich.
So ein schlechtes Autohaus habe ich noch nie gesehen. Wir haben unser Auto in die Werkstatt gebracht, weil Reparaturarbeiten aufgrund merkwürdiger Geräusche beim Start erforderlich waren. Hierfür haben wir unser Fahrzeug stehen lassen und gesagt, dass wir einen Kostenvoranschlag benötigen und ob die Reparaturen noch auf Kulanz gehen. Wir haben nie einen Reparaturauftrag unterschrieben. Die Kundenberaterin versicherte und von Anfang an, dass die Reparaturen auf Kulanz gehen und wir nichts bezahlen müssen. Am nächsten Tag wollten wir unser Fahrzeug wieder abholen und sollten plötzlich eine Rechnung in Höhe von 280€ begleichen, weil die Reparaturen bereits durchgeführt wurden. Wir haben die Rechnung selbstständig nicht beglichen und das Gespräch mit unser Kundenberaterin gesucht. Ihre Antwort war nur: „Habe ich wirklich gesagt, dass es ein Fall auf Kulanz ist? Das tut mir leid, aber die Rechnung müssen Sie trotzdem begleichen“. Nach ewigem hin und her wollte Sie uns dann doch entgegenkommen und wir haben uns darauf geeinigt nur die Kosten für die Teile in Höhe von 85€ zu übernehmen. Anschließen wurde uns eine neue Rechnung ausgestellt in Höhe von 93€ was schon wieder nicht dem entsprach was vereinbart wurde!!! Wir werden nie wieder einen Fuß in diesen Laden betreten! Das Verhalten der Mitarbeiter ist einfach nur unverschämt und arrogant. Meines Erachtens nimmt sich das Autohaus viel zu viel raus. Rückwirkend gesehen, hätten wir einen Anwalt einschalten sollen.
Sehr nett und freundlich, fahre mit meinem Tcross auf jedenfalls wieder dorthin.
Ein Autohaus was hell und angenehm sauber wirkt. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Leider hat sich der Service durch eine vor Jahren eingeführte Termin Vergabe verschlechtert weil Termine in erster Linie am Telefon vergeben werden und die Dauer eines Werkstatt Aufenthalt nicht gleich benannt werden kann. Das war früher besser da hat der KD Meister vor Ort das Fahrzeug mit dem Kunden begutachtet und gegebenenfalls Zeile für den Termin im Vorfeld bestellt.
Das Autohaus Wolfsburg Vorsfelde befindet sich in der Helmstedter Str. 3, 38448 Wolfsburg, Deutschland
Sie erreichen das Autohaus Wolfsburg Vorsfelde unter +49 5363 941600
Zum Autohaus Wolfsburg Vorsfelde gelangen Sie über den folgenden Link