DEICHMANN Schuhgeschäft in Innenstadt, Braunschweig

Bewertungen

1. Luzifer ★☆☆☆☆

   Hab mir drei paar Sportschuhe bestellt und diese bereits im Voraus vollständig bezahlt. Bei der Abholung der ersten zwei Paare habe ich die DIN A 4 Quittung vorgelegt und die Schuhe problemlos erhalten. Als das dritte Paar eingetroffen ist, wurde es trotzig, kompliziert, kundenunfreundlich und respektlos, denn mir wurde die Herausgabe der Schuhe verweigert, bis ich meinen Ausweis vorgelegt habe! Ich muss mich bei bereits bezahlter Ware nebst vorliegender Quittung bei einem Schuhverkäufer ausweisen? Also ich muss mich gegenüber der Polizei und Justiz ausweisen - und neuerdings auch beim Schuhverkäufer bei Deichmann... Hab nach der Geschäftsführerin verlangt, die sich genauso pampig verhalten hat. "Er will seinen Ausweis nicht vorzeigen" sagte der Schuhverkäufer, worauf ich ihm empört gesagt habe, dass ER auch einen Namen hat und dieser Name auf der Quittung nachzulesen ist! Die Geschäftsführerin sagte, dass gerade dann der Ausweis vorzuzeigen ist, wenn die Ware bereits bezahlt wurde, insbesondere dann, wenn die Quittung hierzu vorliegt. Was für eine absurd schräge Logik! Drangsalieren trifft es eher auf den Punkt. Ohne mich auszuweisen bin mit meinen bezahlten Schuhen raus aus diesem schäbigen Laden. Sich Gegenüber einem Schuhverkäufer auszuweisen wäre ein Lacher bei Al Bundy gewesen. Das ich den Laden nicht mehr betreten werde, ist sicherlich nachvollziehbar, denn mit dieser dreisten Vorgehensweise hat sich Deichmann für die Zukunft selbst ausgeschlossen.

   fast 10 Monate vor
2. Sunny ★☆☆☆☆

   Ich war sonst immer begeistert vom Personal und den Schuhen. Doch heute hatte ich extremer Probleme mit ungerechtfertigte Unterstellung. Ich wollte ein paar Schuhe umtauschen die ich gestern Abend gekauft hatte. Heute morgen stellte ich fest das sie mit anderen Socken nicht passen. Das sollte ja eigentlich kein Problem darstellen. Hier wird der Schuh allerdings mit der Lupe untersucht und Abnutzungen gefunden die man nicht verursacht haben kann. Ich bin wahnsinnig enttäuscht und werde hier bestimmt nicht mehr kaufen. Auch sonst kann ich davon nur abraten!!!!!!!!!!

   fast 10 Monate vor
3. Kiam Gnilretsef ★☆☆☆☆

   Völlig irreführende Werbung. Im Laden 388363 Schilder mit 20%, kein Worrt von ner Einschränkung. An der Kasse dann neee.... Nur auf Stiefel. Davon hängt genau EIN Scild außen im Schaufenster.

   1 Jahr vor

1. Monique Kliemsch ★★★★★

   Suuuuuuuuuper freundliches und hilfsbereites Personal kann ich absolut nur weiterempfehlen

   1 Jahr vor
2. Florian ★☆☆☆☆

   Vorsicht bei Vorteilsversprechen über Paypal-Aktionen! Eine Lautsprecherdurchsage bei Deichmann in den Schlossarkadeb suggerierte einen Cashback von 7% am Mittwoch. Dieser wurde durch Paypal nicht gewährt und Deichmann hat dafür keine Lösung, weil die Aktion durch Paypal betrieben würde (obwohl Deichmann sie in der Filiale bewirbt). Ich halte das für ein irreführendes Werbeversprechen.

   1 Jahr vor
3. C P ★☆☆☆☆

   Ich hatte mir zwei paar Schuhe für eine Beerdigung geholt und habe nachgefragt, ob ich die umtauschen kann, da ich nur ein paar behalten wollte, ich habe mich dann aber dazu entschieden beide wieder umzutauschen und sie nicht getragen, die Verkäuferin mit den schwarzen kurzen Haaren hat behauptet sie wären getragen und wollte sie mir nicht erstatten, ich bin sehr sauer, sollte es beim anderen Deichmann auch nicht klappen, werde ich mich definitiv an den Service und Vorgesetzen wenden, da die Schuhe auch nicht gerade billig und dafür schlecht verarbeitet waren..

   fast 3 Jahre vor

1. Henning Wache ★☆☆☆☆

   Hier wird Billigware verkauft. Ich habe vor nichtmal 2 Monaten hier einen äußerlich sehr schönen Schuh für 50€ gekauft, der auch gut saß. Die Regale im Laden waren allerdings so überfüllt, dass einem ständig andere Kartons entgegen kamen. Die nicht gerade freundliche Verkäuferin wollte mir dann noch zig überteuerte Zusätze andrehen, wie z.b. eine extra Sohle die bei manch anderen Schuhgeschäften automatisch schon mit dabei ist, oder eine Imprägnierung, die man vielfach günstiger Zuhause machen kann. Und jetzt zum Schuh: nach etwa 2 Monaten regelmäßigem tragen gibt es bereit starke Gebrauchsspuren und die Sohle beginnt sich abzulösen. Unter dem Schuh ist ein solch weiches Material verbaut, dass sich jeder kleinste Stein dort hineinsetzt und man ständig Schleifgeräusche beim Gehen auf dem Bürgersteig hört. Am liebsten würde ich diesen Schuh direkt wegschmeißen. So ein billig produziertes Produkt habe ich noch nie erlebt, es ist eine Schande, dass so etwas verkauft wird.

   fast 3 Jahre vor
2. Muse Kira ★☆☆☆☆

   Schuhauswahl ist okay, die Verkäuferin war allerdings so unfreundlich, dass ich nur 1 Stern geben kann. Erst einmal so zu tun, als ob man den Kunden nicht sieht und dann, wenn man moniert, dass die Diebstahlsicherung eine Anprobe des Schuhs unmöglich macht, eine unfreundliche Bemerkung zu machen, ist sehr unschön. Mein Rat: Freundlich zu den Kunden sein, dann kommt auch Freundlichkeit zurück und vielleicht auch Mal ein nettes Gespräch. Dann macht die Arbeit wenigstens ein bisschen Spaß.

   fast 3 Jahre vor
3. LIA ★★★★☆

   Großer Schubladen mit teilweise recht günstigen Schuhen. Sauber, Personal nett und hilfsbereit. Was ich hier bemängel ist, Herrenschuhe bis Gr.46, mein Männe bekommt hier gar nix. Qualität der Schuhe, nun, meine Schuhe haben bisher nie lange gehalten, aber das weiß ich ja auch. Ich kaufe trotzdem hier wieder ein.

   fast 3 Jahre vor

1. Yukira Mui ★★★★★

   Nach dem Umbau sehr schön und Hell. Nettes Personal und Freundliche Bedienung.

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen