Bequemschuh-Versand Schuhgeschäft in Goslar

Bewertungen

1. Peter Hack ★☆☆☆☆

   Hausschuh für ca. 75,- € bestellt. Nach 3 Monaten löst sich die aufgespritzte Sohle. Sollte bei der Preisklasse nicht passieren. Lösung von Bequemschuh Versand: Schuh einpacken, zur Post laufen und zurückschicken. Wird dann an den Hersteller weitergeschickt und bewertet, gegebenenfalls repariert. ( Aussage des Kundenservicemitarbeiters ) Tut mir leid, wenn ich den Aufwand betreibe, schicke ich alles zurück und möchte den vollen Kaufpreis erstattet haben. ( Wurde vom Mitarbeiter abgelehnt mit der Begründung, man wäre ja nicht bei Amazon ). Lieber Bequemschuh-Versand, danke für den Tipp, jetzt weiß ich wo ich in Zukunft bestelle, bei Euch zum Ersten und zum letzten Mal. Service ist anders.

   1 Jahr vor
2. Bruno ★☆☆☆☆

   Ich habe zum ersten Mal bei diesem Unternehmen bestellt, da ich höherwertige Hausschuhe suchte. Der Versand erfolgte recht schnell. Die Qualität entsprach nicht meinen Vorstellungen, da die Schuhe immerhin 70 Euro kosten sollten. Die Retoure gestaltete sich sehr umständlich. Es lag kein Rücksendungslabel dabei. Man musste erst eine Mail an den Verkäufer schicken und warten bis das Label wiederum per Mail versendet wird. Die Transportkosten von 4.90 € werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Dies alles ist wenig kundenfreundlich und somit kann ich vor allem Erstbestellern diesen Shop nicht empfehlen.

   1 Jahr vor
3. Siegfried Ließmann ★☆☆☆☆

   Leider kann ich die angepriesene Qualität der Haflinger Hausschuhe ( Grizzly Zorben) nicht bestätigen. Hatte mir kürzlich ein Paar bestellt, gleich nach 2 Tagen wieder zurückgeschickt. Kurze Mail erhalten, es werde geprüft, dauert schon 5 Tage. Immer noch kein Feedback. Die Naht im Fersenbereich war nicht korrekt vernäht. Hatte vor einigen Jahren schon einmal Pantoffeln bestellt, dort bröselte der Kork nach kurzer Zeit. Retourniert und verändert zurückbekommen. Fazit, Ware ist nicht den Preis wert, und über den Kundenservice möchte ich mich nicht weiter ärgern. Es war für mich die letzte Bestellung bei diesem Unternehmen.

   1 Jahr vor

1. Annekathrin K. ★★★★★

   Ich habe hier Haflinger Baumwoll-Pantoffel bestellt. Ich muss sagen, ich bin mit der Qualität, dem Service und der Lieferzeit sehr zufrieden! Die Pantoffel sitzen perfekt und sind genau richtig für diese Jahreszeit, leicht und luftig, perfekt aus Baumwolle! Ich kann diesen Shop zu mehr als 100Prozent weiterempfehlen! Vielen Dank und liebe Grüße, Annekathrin K.

   fast 2 Jahre vor
2. Yvonne Wolf ★★★★★

   Ich habe mir letzte Woche von meinem Weihnachtsgeld diese teuren, aber auch sehr bequemen, warmen sowie qualitativen Hausschuhe gegönnt. Bislang kann ich mich wirklich nicht beschweren. Es handelt sich um "tolle" Hausschuhe. Besten Dank.

   fast 3 Jahre vor
3. Bernhard Scholz ★☆☆☆☆

   Sehr sehr schlechter Kundenservice, Antworten wurden zunehmend herablassender und patzig sowie ist man überhaupt nicht an einer konstruktiven Lösung interessiert. Ein Defekt an der Laufsohle eines Hausschuhs wurde als Gebrauch abgetan, was bei Schuhen sehr einfach zu behaupten ist. Das Lösen der Sohle nach einem dreivierteljahr nichtregelmäßiger Benutzung ist keine normale Gebrauchsspur sondern ein Reklamationsgrund. Wird von diesem Anbieter aber einfach abgewunken.

   fast 3 Jahre vor

1. Pauli Otto ★★★★★

   Super cooler Laden mit originaler Jurte, verschiedenen Themenwelten und einer tollen Auswahl. Bringt Frische nach Goslar, klasse! Hab direkt drei Paar Schuhe mitgenommen und bin mehr als zufrieden. Komme gerne wieder.

   fast 4 Jahre vor
2. P S ★★★★★

   Super cooler Laden mit originaler Jurte, verschiedenen Themenwelten und einer tollen Auswahl. Bringt Frische nach Goslar, klasse! Hab direkt drei Paar Schuhe mitgenommen und bin mehr als zufrieden. Komme gerne wieder.

   fast 4 Jahre vor
3. prince nookio ★★☆☆☆

   Meine Frau hat letzte Woche Hausschuhe der Marke Haflinger bestellt - das Produkt kam unbeschadet bei uns an. Da wir unsere Größen nicht genau einschätzen konnten, haben wir von jedem Schuh zwei Paar gekauft, und müssen jetzt die Versandkosten der Retoure tragen. Für ein Geschäft, welches ausschließlich Schuhe verkauft nicht sehr kundenfreundlich, zumal die Retoure bei Haflinger kostenlos ist. In Zukunft dann doch am besten direkt beim Hersteller bestellen.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen