Zahnärzte Korves

Bewertungen

1. andre becher ★★★★★

   Ich bin durch eine Empfehlung auf die Praxis aufmerksam geworden und ich muss sagen, der Weg aus Georgsmarienhütte hat sich gelohnt. Ich fühlte mich von Anfang an in der Praxis sehr gut aufgehoben. Es musste mir ein Implantat eingesetzt werden und ich bin nicht der Mutigste, was das Thema Zahnarzt angeht. Die Behandlung findet/fand durch Gerhard Korves statt. Mir wurde alles sehr gut erklärt und auf einfühlsame Weise Mut gemacht. Ich habe meinem Zahnarzt jetzt endlich gefunden.

   vor fast 11 Monaten
2. Dieter Wolbeck ★★★★★

   Eine sehr freundliche Zahnarzthelferin hat bei mir die Prophylaxe gemacht. Sehr kompetent und fachlich ausgeführt. Auch die anderen Mitarbeiter waren alle sehr freundlich. Leider hatte ich einen Schock bei der Rechnung (124 80€) bekommen. Wo soll das hinführen? Dafür können natürlich nichts die freundlichen Mitarbeiter nichts...

   vor 1 Jahr

1. Tobias ★☆☆☆☆

   Am 27.02.2025 war ich bei der Praxis Korves in Lingen vorstellig, da meine durch die gesetzliche Krankenkasse bewilligte Leistung einer 6-stufigen Paradontitis-Behandlung startete. Da sämtliche Leistungen durch die gesetzliche Krankenkasse übernommen werden und mir weder ein mündliches noch ein schriftliches Angebot über eine Zahnreinigung unterbreitet wurde, ferner eine Zahnreinigung überhaupt Gegenstand des Gespräches war, muss ich davon ausgehen, dass sämtliche an diesem Behandlungstag inkludierten Leistungen zu Lasten der gesetzlichen Krankenversicherung gehen. Darüber hinaus habe ich in meinem Auftrag noch vor ca. einem Monat bei der Praxis Korves eine Zahnreinigung durchführen lassen und diese fristgerecht bezahlt. Die im Anschluss erhaltene Rechnung über eine weitere Zahnreinigung hat mich veranlasst, telefonisch das Gespräch zu suchen, um den Sachverhalt aufzulösen. Einen Rückruf seitens einer verantwortlichen Person ist trotz Zusage nicht erfolgt. Stattdessen wurde ich zum zweiten Behandlungstag zitiert und traf dort auf einen erbosten Inhaber. Leider war kein konstruktives Gespräch auf der Sachebene möglich, da man sofort sämtliche Argumente lauthals abwehrte. Der Inhaber brach unprofessionell die Behandlung ab und verwies mich der Praxis. Sehr schade - fehlende Transparenz/Kritikfähigkeit und Kundenorientierung gepaart mit einer großen Portion Arroganz. Daraus erkenne ich eine gewisse Systematik, den Kunden möglichst viel Geld aus der Tasche zu ziehen! Antwort: Sehr geehrtes Team der Zahnarztpraxis Korves, ich danke Ihnen für Ihre Rückmeldung, möchte jedoch einige Punkte klarstellen, um Missverständnisse auszuräumen: Während meines Praxisbesuchs am 27.02.2025 habe ich keine Zustimmung für eine zusätzliche Zahnreinigung erteilt, weder mündlich noch schriftlich. Es wurde auch keine Transparenz bezüglich möglicher Zusatzkosten gewahrt. Da sämtliche Leistungen der Parodontitis-Behandlung von der gesetzlichen Krankenkasse getragen werden und keinerlei Aufklärung über eventuelle Zusatzleistungen stattfand, war ich davon überzeugt, dass die durchgeführten Maßnahmen Teil der bewilligten Behandlung waren. Als langjähriger Patient Ihrer Praxis bedauere ich zutiefst, dass auf meinen klärenden Anruf kein Rückruf erfolgte, und dass mein Anliegen nicht mit der gebotenen Professionalität und Sachlichkeit behandelt wurde. Ich respektiere, dass Sie als Praxisinhaber Ihre Mitarbeiter schützen möchten und respektvolles Miteinander priorisieren. Gleichzeitig erwarte ich als Patient die gleiche Transparenz, Fairness und den Respekt, den Sie selbst von Ihren Patienten einfordern.

   vor 1 Jahr
2. Hubert Büscher ★★★★★

   War heute da und bin super zufrieden wie immer schon seid Jahren! Alles top ein super Team

   vor fast 2 Jahren

1. AsunaxYuuki ★☆☆☆☆

   Meine Termine werden hin und her geschoben wie sie Lust haben. Sollte im Juli eine Kariesbehandlung und im November eine Zahnreinigung bekommen. Stattdessen sagt man mir im Juli, als ich zum Zahnarzt ging, dass heute die Zahnreinigung durchgeführt werden würde. Also nicht die geplante Kariesbehandlung. Gestern habe ich angerufen, weil ich fragen wollte, ob man den Termin für die Kariesbehandlung nicht vorverlegen könnte, weil sowas schlecht bis November warten kann. Daraufhin wurde mir gesagt, dass der Termin gestrichen wurde und ein neuer gemacht werden müsse. Auf die Frage, wieso der denn gestrichen worden sei, war man ahnungslos und konnte mir keinen Grund nennen. Ich suche mir einen neuen Zahnarzt!

   vor fast 3 Jahren
2. Эля Сулеймановна ★☆☆☆☆

   Horror, eine Woche lang kann ich sie nicht erreichen, die Musik läuft, sie bitten mich zu warten

   vor fast 3 Jahren

1. Mallorcacamper ★★★★★

   Ich war heute wieder bei Herrn Boller in Behandlung. Gut wäre untertrieben, eher außergewöhnlich. Danke

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen