Zahn & Seele Zahnarzt in Bielefeld

Bewertungen

1. Shera Sultan ★★★★★

   Ich habe viele sehr modern ausgestattete bunte Kinderzahnarztpraxen und Milchzahnärzte M.A. in vielen Städten kennengelernt. Keiner kann Frau Dt. Thanos topen! Wir sind so was von zufrieden! Sie ist stets sachlich, direkt und hervorragend kompetent! Es läuft ruckzug! Sie macht Ihre Arbeit ohne zu albern ohne die Eltern verzweifeln zu lassen. Sie berät passend! Und ich finde sie ist schnell was nur von Erfahrung kommen kann. Arzt muss sich nicht unbedingt ewig Zeit nehmen. Bin von Ihrer Arbeit JEDES MAL begeistert. Wenig Wartezeit! Sowieso saubere Praxis! Nettes Team! Frau Dt. Lücking ebenso ein Schatz! Saubere fürsorgliche Arbeit. Finde die lila Becher ganz süss. Nicht langweilige Ausstattung. (PZR etwas überdurchschnittlich aber passt schon) Das manche hier über Abzocke sprechen kann ich definitiv widersprechen. Ich wollte manche Behandlungen, im Gegenteil wurde sogar abgeraten.

   1 Jahr vor
2. Johannes ★★★★★

   Der Name "Zahn & Seele" stimmt! Kompliment für eure tolle Einstellung und Umgang mit Patienten! Ich bin seit über 25 Jahren Angstpatient beim Zahnarzt. Das Team von Zahn & Seele ist super emphatisch und hat sehr vorsichtig sogar eine Wurzelbehandlung durchgeführt. Einfach Toll wie ihr das macht! Weiter so.

   fast 2 Jahre vor
3. Lisa Oswald ★★★★★

   Ich finde die Praxis vor allem für Kinder sehr empfehlenswert - Frau Dr. Lücking hat sich sehr viel Zeit genommen & meine eigentlich sehr, sehr schüchterne Tochter war total begeistert von ihr & wollte gar nicht mehr nach Hause. Auch mein Mann & ich sind immer sehr zufrieden.

   fast 2 Jahre vor

1. Antje Schmidt ★★★★★

   Beste Praxis ever. Alle sehr freundlich , besonders die Dame an der Anmeldung! Die Ärzte sind top und müssen natürlich auch intensiv aufklären,was sie sehr gut machen. Die Helferinnen sind alle sehr nett und zuvorkommend.

   fast 2 Jahre vor
2. Marina ★★★☆☆

   Sehr schöne Praxis, modern und sauber, man fühlt sich sehr wohl. Entmutigt war ich von der Dame am Empfang, sie wirkte sehr schlecht gelaunt, gestresst ? Ich wusste meistens nicht, ob ich sie jetzt ansprechen kann oder nicht, aber nagut, man weiß ja auch nie wie viel Stress gerade vorher war... Die telefonische Erreichbarkeit ist leider sehr schlecht, auf E-Mails mit unkomplizierten Fragen wird entweder gar nicht erst geantwortet oder man bekommt zurück: bitte machen Sie in der Praxis einen Termin zur Beratung aus. Ja aber wie denn, wenn man nie jemanden erreicht? Meine PZR war ok, für mich persönlich hat das Beratungsgespräch danach zu lange gedauert und ging mir zu sehr in die erzieherische Richtung. Ich weiß, dass meine Zahnhygiene besser sein kann, aber das weiß ich auch schon seit 30 Jahren ... ich fühlte mich sehr belehrt und es war unangenehm für mich. Es mussten auch Zähne von Frau Dr. Lücking behandelt werden, Lokalanästhesie war bereits voll im Gange, der Zahn schon aufgebohrt, da wurde mir gesagt, ich bräuchte eine Krone für den Zahn, ob das für mich ok wäre, dann würde man jetzt nur was provisorisches draufmachen und später weiterbehandeln. Ich konnte ja nur nicken, hatte die ganzen Instrumente und Absauger im Mund, dann kam der KVA zu mir nach Hause. 500€ für eine Krone/Brücke ? Ich weiß nichtmal genau was oder warum... Wegen einem Berufswechsel, konnte ich mir das einfach zu dem Zeitpunkt nicht leisten. Da ich mal wieder niemanden erreichte nach etlichen anrufversuchen, schrieb ich eine Mail, wie wir das denn regeln können. Darauf kam die Antwort: Machen Sie bitte telefonisch einen Termin bei Frau Lücking aus zum besprechen. Uff..... ! Ich hätte gerne mit Frau Lücking direkt nach der Behandlung gesprochen, aber sie war so in Eile, weil sie vorher bei einer OP war die länger gedauert hat, weswegen ich mit Termin auch schon über 1 Stunde gewartet hatte. Das ist für mich gar nicht schlimm, Wartezeiten können immer entstehen. Frau Dr. Lücking ist eine sehr freundliche Zahnärztin die sehr kompetent wirkt, ich wäre auch gerne wegen ihr dort geblieben, aber das ganze drumherum passt nicht.

   fast 3 Jahre vor
3. Jule Altendorf ★☆☆☆☆

   Aufgrund von starker Angst vorm Zahnarzt habe ich die Praxis von 3 Jahren aufgesucht. Ich musste trotz Termin mehr als eine Stunde warten was insbesondere für Angstpatienten wirklich der Horror ist ( kann natürlich immer mal passieren in diesem Fall trotzdem blöd).Nach einer Kontrolle meiner Zähne wurde mir zu einer PZR geraten. Den Termin hierfür habe ich aufgrund meiner Angst nicht wahrgenommen. Nun habe ich letze Woche den 06.09.22 erneut einen Termin für die PZR gemacht, der Termin sollte am 09.09.22 stattfindet ( ich hatte extra nochmal nachgefragt weil der Termin so zeitnah war). In der Praxis angekommen wurde mir gesagt der Termin sei in zwei Wochen und ich möge doch dann wiederkommen. Nach dem schildern meiner Angst und meinen Beschwerden hat nun netterweise die Ärztin einen Blick auf meine Zähne geworfen mir allerdings sehr unfreundlich geschildert, Sie könnte nichts für mich tun ich müsste eben eine PZR machen und solle mich doch an die Terminvergabe halten. Zusätzlich betonte Sie, ich wäre ja selber schuld und hätte eben regelmäßig kommen müssen, dann hätte ich auch keinen Zahnstein und „solche“ Zähne. Mit Tränen in der Augen und noch mehr Angst vor Verurteilung und Scham bin ich dann wieder nach Hause gefahren. Den Termin in zwei Wochen werde ich absagen. Auch wenn Frau Dr Lücking keine schlechte Ärtzin zu sein scheint ist der Umgang mit Angstpatienten das letze! Ich war heute bei einer anderen Zahnärztin, meine Angst und meine Scham wurden ernst genommen, meine Zähne gereinigt kontrolliert und geröntgt. Mir wurde mitgeteilt wie gesund meine Zähne sind, dass ich sehr gut putze und lediglich den Zahnstein entfernen musste und eben regelmäßig kommen muss. Gut, dass es noch andere Ärzte gibt

   fast 4 Jahre vor

1. Anja Oemkes ★★★★★

   Frau Dr. Lücking ist eine sehr empathische Ärztin, super professionell, absolut ehrliche und gute Beratung, sie versteht ihr Handwerk, habe eine sehr gute Vertrauensbasis aufbauen können, besser geht einfach nicht. Ihr Team ist immer freundlich und alle zusammen arbeiten in einer sehr guten Einheit. Diese Praxis empfehle ich sehr sehr gerne weiter !

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen