Ich bin mit der Behandlung bei Frau Dr.Jütte sehr zufrieden. Zudem fühle ich mich in der Praxis gut aufgehoben.
Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit dieser Praxis gemacht. Das Personal war unfreundlich und die Abläufe sehr langsam. Es hat sehr lange gedauert, bis ich die Behandlung erhalten habe, und sie wirkten weder organisiert noch effizient. Ich kann die Praxis für zahnärztliche Leistungen nicht empfehlen, besonders für diejenigen, die Professionalität und Schnelligkeit schätzen
Ich hatte heute einen Termin zur Zahnreinigung um 8 Uhr morgens. Als ich in der Praxis ankam, wurde mir mitgeteilt, dass der Termin wegen Krankheit abgesagt wurde. Gestern hatte ich tatsächlich einen verpassten Anruf, den ich während der Arbeit nicht annehmen konnte – jedoch habe ich anschließend keinerlei weitere Nachricht oder E-Mail erhalten. Es ist sehr ärgerlich, extra früh aufzustehen und zur Praxis zu kommen, nur um dann vor Ort zu erfahren, dass der Termin nicht stattfindet. Eine zuverlässigere Kommunikation wäre hier wirklich wichtig.
Pünktlich zum Wochenende ist mir der Schneidezahn abgebrochen. Praxis Dr Smile angerufen , sollte um 21.00 Uhr dasein. Bin sofort dran gekommen. Hat mir super schnell, schmerzfrei geholfen. Bin als sehr zufriedene Patientin rausgegangen. Lieben Dank dafür!
Meine Tochter 5 Jahre hatte Zahnschmerzen, ich habe Angerufen wir haben sofort ein Termin bekommen und das an einem Samstag/Notdienst. Super Toller Zahnarzt richtig einfühlsam leise Total Nett, so wie seine Zahnarzthelferin und die Dame am Empfang. Wir hatten eine Anfahrt von 51km und haben es kein Stück bereut, immer wieder gerne. Vielen Dank
Die Zahnreinigung ist leider nicht so gut. Die Zähne wurden z. B. nicht poliert. Reinigung dauerte ungewöhnlich kurz: ca. 30 Minuten. War insgesamt eher unzufrieden mit der gesamten Behandlung.
Als absoluter Angstpatient, der es Nachts vor Schmerzen nicht mehr ausgehalten hat, habe ich mich heute Nacht über das Terminformular an die Praxis gewandt, und kurzfristig einen Termin für heute ( Samstag) zu bekommen. Ich habe sogar noch nachts um 01:00 eine Mail mit einem Terminvorschlag von Herrn Merissov bekommen. In der Praxis selber habe ich mich sehr wohl gefühlt. Alle Mitarbeiter waren sehr nett und Herr Merissov hat mir mit seiner ruhigen Art die Angst genommen und hat mich sofort behandelt. Meine Schmerzen sind zum Glück weg. Ich werde die Praxis nun weiterhin aufsuchen.
Ich war zur Kontrolle in der Praxis und es wurden Kariesstellen entdeckt. Da die Behandlung hohe Kosten verursacht, bin ich doch nochmal zu meinem alten Zahnarzt in meiner Heimat gefahren. Die Röntgenbilderübermittlung war schwierig. Am Ende wurde nichts festgestellt und eine Behandlung war nicht notwendig.
Ich habe einen Termin zur Zahnaufhellung vereinbart, welcher eine prof. Zahnreinigung voraussetzt. Am Tag vor der geplanten Aufhellung wurde die Reinigung durchgeführt, mit der ich auch echt zufrieden war. Während des Termins teilte man mir mit, dass die Zahnaufhellung am Folgetag aufgrund von Krankheitsständen nicht durchgeführt werden kann. Ein Ersatztermin könnte mir erst in ca. 3 Wochen zugesichert werden, was bedauerlicherweise die Qualität der Aufhellung mindern würde. Ich hätte es Wünschenswert gefunden, wenn dies schon von Anfang an kommuniziert worden wäre. Aufgrund der fehlenden Transparenz werde ich mich nach einer anderen Praxis umsehen.
Das Smart Smile Hannover befindet sich in der Theaterstraße 14, 30159 Hannover, Deutschland
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