Hier stimmt alles! Produktqualität und Kundenservice sind erstklassig. Trage den Focus-Hausschuh und bin damit sehr zufrieden. Guter Halt und wärmend am Fuß.
Sehr guter Service, prompte Lieferung super Qualität. Äußerst bequeme offene Hausschuhe. Rein geschlüpft und sofort wohl gefühlt. Kurz sehr empfehlenswert. Gerne wieder…
Tolle Marke, tolle Produkte und vor allem ein überragender Kundenservice. Im Januar hatte ich mir ein paar Filz-Hausschuhe bestellt. Prompte Lieferung, tolles Produkt, ich war rundum zufrieden. Vor wenigen Tagen stellte ich fest, dass sich am rechten Schuh die Sohle ablöst. Also Foto gemacht, Rechnung rausgesucht und E-Mail an Haflinger geschickt mit der Frage wie Sie mit der Reklamation umgehen möchten. Mega schnelle und unkomplizierte Antwort. „Dürfen wir Ihnen ein neues Paar Hausschuhe an die uns bekannte Adresse schicken?“ Ja dürfen sie. Das nenne ich Customer experience. Es kann immer mal etwas schief gehen und wenn ein Unternehmen auf diese Art und Weise agiert, mehr ich das nicht übel, im Gegenteil, ich bemühe mich eine Rezension zu schreiben und vergebe 5 Sterne. Vielen Dank an Herrn Felix B. Für die prompte und nette Lösung. Übrigens passen auch die neuen Hausschuhe wie angegossen. Ich kann das Unternehmen und seine Produkte uneingeschränkt weiterempfehlen.
Meine Erfahrungen mit Haflinger Hausschuhen sind außergewöhnlich positiv. Sie sind sorgfältig verarbeitet und ungewöhnlich langlebig. Nach Jahren einmal eine Innensohle erneuert (werden als Ersatzteil angeboten) dann kann eine Lebensdauer von 10 Jahren quasi schadlos erreicht werden. Nun hat mich ein verschenkter Schuh mit einer kleinen seitlichen Ablösung von Sohle und Filz überrascht. Der Kundenservice vo Haflinger Schuhen hält tatsächlich was er verspricht. Neue Schuhe wurden (und das nach 1 Jahr!) prompt und unbürokratisch zugesandt. Ich kenne kein vergleichbares Unternehmen.
Sehr nettes Personal, immer sehr freundlich am Telefon. ich muss sagen, das ist eine sehr gute Firma mit wunderbaren Produkten gerade die Grizzlymodelle haben es mir sehr angetan. Diese Produkte halten wirklich selbst im kältesten Winter die Füße schön warm.
Ich hatte im April 2021 Haflinger Pantoffel gekauft, die nach gut einem Jahr an der Korksohle seitlich einen Riss bekamen. Nach Einsenden des Fotos direkt an Haflinger sendete mir der Kundenservice auch direkt ein neues Paar ohne den Umweg über das Schuhhaus bei amazon. Dies ist eine sehr vorbildliche Vorgehensweise.
Top Service! Defektes Paar Sandalen auf Kulanz getauscht. Zudem sehr netter Kontakt im Kundenservice. Kann man nur empfehlen!
Dieser Hersteller bietet nicht nur Schuhe, die eine hervorragende Qualität haben (in unserer Familie sind verschiedene Hausschuh-Modelle schon seit Jahren etabliert), sondern auch einen einzigartigen Kundenservice. Erstmalig hatte ich ein Problem mit einer Sandale (kein Materialproblem!), die ich bei einem Naturkaufhaus erworben hatte. Während mir der eigentliche Verkäufer keine Hilfe anbot, hat mir Haflinger umgehend die Zusendung eines Ersatzpaares angeboten. Wie schön, dass es noch Hersteller gibt, die hinter ihren Produkten stehen und möchten, dass ihre Kunden damit auch zufrieden sind.
Das Haflinger | iesse-Schuh GmbH befindet sich in der Schweppenkamp 8, 38644 Goslar, Deutschland
Sie erreichen das Haflinger | iesse-Schuh GmbH unter +49 5321 37090
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