Ernsting's family

Bewertungen

1. C T ★★★★☆

   Leider sehr wenig Kleidung für die kleinsten (44-68) aber ein aufgeräumter Laden mit freundlichen Verkäuferinnen

   vor 1 Jahr
2. Timon Hennig ★★★★★

   Alles super, sehr nette, engagierte Bedienung.

   vor fast 2 Jahren

1. Nadine Braun ★☆☆☆☆

   Meine 9 Jährige Tochter wollte am Donnerstag den 09.12.21 nach der Schule bei Ernstings, Lindenstraße 25548 Kellinghusen, Weihnachtsgeschenke für ihre Familie kaufen. Sie hatte den Laden noch gar nicht ganz betreten, als die Verkäuferin auf sie zu stürzte und sie lautstark "anpampte", ob meine Tochter schon mal was von Corona und der 2G Regelung gehört habe und das sie ohne einen Test Nachweis keinen Zutritt zum Laden habe - sie ist ein 9 Jähriges Mädchen!!! Ja es gibt in Deutschland gerade die 2G Regelung aber zum einen kann man als Verkäufer/in freundlich nach einen Nachweis fragen und zum anderen leben wir in einem Land, in dem es die allgemeine Schulpflicht für Kinder bis zur Vollendung des 18ten Lebensjahres gibt und wie ja allgemein bekannt ist, Kinder 2 Mal die Woche im Rahmen des Schulbesuchs einen Corona Test machen müssen und hierfür sogar eine Bescheinigung der Schulen bekommen - dementsprechend ist es zumindest bei Kindern meines Erachtens nach kaum erforderlich überhaupt einen Nachweis zu erfragen. Zumal eine Nachweispflicht erst ab 12 Jahren erforderlich ist. Ich habe die Situation aus dem Auto verfolgt und habe daraufhin direkt den Kundenservice kontaktiert, da es in dem Moment nicht gut gewesen wäre, die Verkäuferin direkt mit ihrem Verhalten zu konfrontieren- damit die Situation nicht eskaliert! Der Kundenservice versprach mir sich der Sache anzunehmen, hält es aber anscheinend nicht für nötig eine Rückmeldung zu geben, also muss ich davon ausgehen, dass das gesamte Gespräch, mit allem entgegen gebrachten Verständnis, nur das typische blabla und schlichtweg geheuchelt war, um eine wütende Kundin in dem Moment ruhig zu halten! Ich habe nicht viel erwartet, aber eine Firma die den Werbeslogan "Wir sind Familie " verbreitet, sollte wenigstens soviel Charakter zeigen und sich entschuldigen und das nicht bei mir, sondern bei dem 9 Jährigen Mädchen, das bereits an der Tür wie eine Aussetzige behandelt wurde! Das in Deutschland Erwachsene inzwischen zum Teil wie Menschen zweiter Klasse behandelt werden ist schon schlimm genug - aber Kinder so zu behandeln hat nichts mit "wir sind Familie" zu tun! Zumal, als meine Schwägerin nur einen Tag später in genau dieser Filiale war, sie nicht ein einziges Mal nach einem Impf- oder Genesenenstatus gefragt wurde. Stellt sich die Frage ob die Mitarbeiter der Filiale sich nur gegenüber Kindern so positionieren können, wie es bei meiner Tochter passiert ist! Long Story short - für mich, meine Familie und meinen Freundes- und Bekanntenkreis bedeutet das Vorgehen, dass wir definitiv kein Geld mehr bei der Fa. Ernstings ausgeben werden und dank der sozialen Medien, in denen ich dieses Verhalten publik machen werde, sicher noch andere Menschen unserem Beispiel folgen werden!

   vor fast 4 Jahren
2. Susanne Rühmann ★★★★★

   Sind dort sehr Nett und bemüht das Sortiment für Kinder ist sehr abwechslungsreich sowie für Erwachsene

   vor mehr als 6 Jahren

1. Carmen Lamaack ★★★★★

   Bin nicht so häufig da aber wenn wird teuer

   vor mehr als 7 Jahren
2. Julia Jupiter ★★★★★

   Ein schöner Laden mit freundlichem Personal und guten Angeboten. Es ist dort immer sehr ordentlich und sauber.

   vor mehr als 7 Jahren

1. Li Ha ★★★★★

   Immer sehr hübsche, modische Sachen, egal ob Kinder - oder Erwachsenenkleidung , kleinere Deko Gegenstände oder aber auch Accessoires. Für kleines Geld sehr erschwinglich

   vor mehr als 8 Jahren

Häufig gestellte Fragen