Hunkemöller Bekleidungsgeschäft in Posthausen, Ottersberg

Bewertungen

1. Wino Win ★☆☆☆☆

   Ich war heute im Laden, weil ich unbedingt neue BH‘s brauchte. Ich wollte mich gerne beraten lassen. Allerdings war es schwer für mich auszumachen wer Kunde und wer Verkäuferin ist. Die Verkäuferin hing mit ihrem Kopf unmotiviert auf dem Kleiderständer. Als ich dann bemerkte, dass es sich bei ihr um die Verkäuferin handelte war ich zunächst verwirrt, weil ich geduzt wurde. Das anschließende Gespräch ist für mich schwer wiederzugeben. Ich fühlte mich auf jeden Fall sehr unwohl und aufgrund meiner Oberweite etwas angegriffen. Obwohl die Dame der Meinung war, dass sie nichts Passendes für mich hätte, passte mir der BH. Als ich in der Umkleide war, hab ich mitbekommen, dass die Verkäuferin kurz vor ihrem Feierabend steht… In dem Augenblick leuchtete mir ein warum ich so wenig bzw. gar nicht beraten wurde… Ich habe letztendlich ohne BH den Laden verlassen, weil ich mich irgendwie schlecht behandelt gefühlt habe. Eigentlich war ich immer gerne bei Hunkemöller, gerade wegen der freundlichen und engagierten Mitarbeiterinnen. Jetzt werde ich meine Unterwäsche woanders kaufen.

   1 Jahr vor
2. marie tmf ★★★★★

   Sehr freundliches, aufmerksames und hilfsbereites Personal. Hab mich dort willkommen und gut aufgehoben gefühlt.

   fast 2 Jahre vor
3. -S- ★☆☆☆☆

   Mir wurde ein Bikiniset verkauft mit wirklich toller Beratung. Leider war die dazugehörige Bestellung falsch und das Set somit unbrauchbar. Bei Umtausch bat ich die Filialleiterin um Auszahlung da der Fehler seitens Filiale entstanden ist. Leider war mit der Filialleiterin Frau Richter keinerlei Übereinkommen. Meine Beschwerde vom 27.4. an die Bereichsleitung blieb leider bis heute unbeantwortet, keinerlei Eingangsbestätigung oder Sonstiges. Das Fehler passieren ist völlig legitim, aber auf Kosten des Kunden diese zu abzuwickeln finde ich wirklich unprofessionell. An der Stelle tut mir die Bewertung für die junge Dame die mich bedient hat sehr leid. Leider besteht seitens der Filiale bzw. deren Vorgesetzten kein Interesse, daher muss ich die Beschwerde öffentlich niederschreiben, in der Hoffnung das diese richtig platziert wird.

   fast 3 Jahre vor

1. ich zuhaus ★★★★★

   Sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Wir fühlten uns sehr wohl, gut beraten und ..... achja und wo sind eigentlich die bequemen Sitzgelegenheiten für die Herren geblieben? Spaß beiseite, ich vermisse die Sitzgelegenheiten sehr da sie die Wartezeit angenehm verstreichen ließen. Wie auch immer, wir kommen gern her.

   fast 3 Jahre vor
2. Jörg Asser ★★★★★

   Sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Wir fühlten uns sehr wohl, gut beraten und ..... achja und wo sind eigentlich die bequemen Sitzgelegenheiten für die Herren geblieben? Spaß beiseite, ich vermisse die Sitzgelegenheiten sehr da sie die Wartezeit angenehm verstreichen ließen. Wie auch immer, wir kommen gern her.

   fast 3 Jahre vor
3. Miezekatze_85 ★★★★★

   Ich war heute mit meinen Mann zusammen dort ein paar schöne Dessous kaufen und wir wurden von allen Verkäuferinnen super freundlich bedient. Tolle Beratung und es wird einem ein richtig gutes Gefühl gegeben, das habe ich so nicht oft erlebt. Darum großes Lob an das Team und die Sachen sind auch wunderschön!

   fast 3 Jahre vor

1. Sonja Goritz ★★★★★

   Obwohl wir, meine Tochter und ich, erst knapp eine halbe Stunde vor Ladenschluss ankamen wurden wir von der Verkäuferin sehr freundlich empfangen. Sie gab sich unglaubliche Mühe für mich das passende zu finden und stellte sich auf meine Wünsche ein. Die Verkäuferin war unglaublich engagiert, ohne aufgesetzte Freundlichkeit. Sie tat wirklich alles um uns zufrieden zu stellen, es war durch und durch ein tolles Einkaufserlebnis! Das Verhalten der Verkäuferin muss ich einfach lobend erwähnen. Das Geschäft ist sehr zu empfehlen. Sauber, aufgeräumt und übersichtlich mit sehr schöner Qualitätsware.

   fast 4 Jahre vor
2. Freia ★☆☆☆☆

   Bei Rückgabe gibt's nur einen Gutschein - so weit, so gut. Diesen erst wenige Wochen alten Gutschein wollte ich gestern im Store einlösen. Nun gibt es allerdings ein neues Kassensystem, welches die 'alten' Papiergutscheine angeblich nicht akzeptiert. Eine Lösung hatten die Damen leider nicht parat. Ein Telefonat mit dem Support sei nicht möglich, denn da müsse man ja in Holland anrufen (ääh, ja und?!). Sehr unfähig und kein bisschen lösungsorientiert in meinen Augen!

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen