Bekleidungsgeschäft in Ochtrup
bugatti Outlet Ochtrup — Bekleidungsgeschäft in Ochtrup. Bewertet mit 4,4/5 bei 80 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Do 10:00–19:00; Fr–Sa 10:00–20:00.
Laurenzstraße 51, 48607 Ochtrup, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Sehr freundlich, gut und ehrlich beraten. "Lassen Sie diese Hose hier, die tut nichts für Sie. Das tut mir leid." War der O-Ton der Verkäuferin. Fand ich super! und habe dann die anderen Sachen gekauft die passten.
Vor einer Woche waren wir zum ersten mal in dem schicken neuen Store in Ochtrup. Sehr aufmerksames Personal mit dem richtigen Blick für unsere Wünsche. Nebenbei wurde uns sogar ein exzellenter Kaffee serviert, kurzum: wir fühlten uns sehr gut beraten und verwöhnt. In vielen Stores wird man heutzutage als Kunde gar nicht mehr wahrgenommen. Aber bei bugatti wurden wir sofort freundlich empfangen, und wir kommen mit Sicherheit bald wieder.
Mein Mann und ich sind jahrelange Kunden, sind bei unserem letzten Besuch dort jedoch sehr enttäuscht worden und werden nicht noch einmal dort einkaufen. Die Verkäufer:innen Arbeiten offensichtlich auf Provision, was erstmal nicht schlimm ist. Jedoch wurde uns auf sehr unangenehme Weise versucht Sachen aufzudrängen. Auch als wir wiederholt zu einem Teil gesagt haben, dass wir es nicht kaufen möchten, lag es am Ende doch wieder mit an der Kasse, ob es nicht doch mitnehmen wollten. Als wir uns kurzfristig entschieden haben, ein Teil für meinen Schwiegervater mitzubezahlen, stritten sich die beiden Verkäuferinnen vor uns an der Kasse, auf welchen Namen der Kauf jetzt getätigt werden soll. Wir finden so ein Verhalten höchst unangemessen und bedrängend und werden nie wieder dort einkaufen.
Großer Store mit gutem Angebot.
Jedesmal auf der Durchreise besuchen wir den Bugatti-Shop in Ochtrup. Letztes musste ich ein Polo Shirt reklamieren, es hatte einen Webfehler. Telefonisch wurde mir zugesagt, dass ich beim nächsten Besuch dieses einreichen kann. Am 13.09.2023 war ich dann im Shop und hier wurde mir sofort unterstellt, dass es falsch oder zu oft gewaschen wurde. Gekauft 21.06.2023, 1 x gewaschen und dann den Fehler festgestellt. Jedenfalls entbrannte mit der Shopleiterin?? eine "heiße" Diskussion! Das Ettikett (Waschanleitung) war herausgeschnitten! Ich war schon dran zu gehen und es meinem Rechtsanwalt zur Erledigung (Produkthaftung: 6 Monate Garantie ohne Beweisumkehr) zu Übergeben. Letztendlich zahlte sie mir aber den Kaufpreis noch aus. So etwas wir hier habe ich noch nicht erlebt. In Zukunft nur noch Camp-David, da ist der Kunde noch König.
Bei Bugatti was zu finden ist für uns nicht schwer, da immer einen gute Auswahl und Qualität bei Ihnen zu finden ist, mit der richtigen Verkäuferin macht das Geld ausgeben aber definitiv mehr Spaß. Heute hatten wir eine sehr gute Mitarbeiterin dort angetroffen.
Also der Laden macht richtig Spaß. Tolle Beratung, super Service und vom Preis her unschlagbar. Mein Mann hat zwei richtig tolle Hosen und drei super schöne Pullis für insgesamt 145,- € eingekauft.
Habe für über 8 Teile (geplant war nur 1) eingekauft. Habe mich super beraten gefühlt und wollte in Zukunft eigentlich öfters dort einkaufen. Aber leider eine unglaubliche Reaktion bei Problemen: Ein Hemd hatte ich anprobiert und wollte ich kaufen. Die Verkäuferin: "Ich hänge das zurück und gebe Ihnen ein neues, noch verpacktes" Habe ich mir nichts bei gedacht... Später beim Bügeln sind dann riesige kreisrunde Flecken aufgetaucht. Ich also reklamiert. Das hat die beiden Verkäufer/in leider überhaupt nicht interessiert. Sie haben nicht mal draufgeschaut. Meinten nur: "Das haben sie bestimmt auf einer Party getragen" Egal was ich gesagt habe, immer nur "das nehmen wir nicht zurück, das haben sie getragen" Die konnten mir nichtmal in die Augen schauen... Also Fehler können passieren, aber so eine Reaktion geht überhaupt nicht. Ich habe leider auch einen Fehler gemacht: Ich habe das Hemd nicht weggeschmissen, sondern da gelassen. Wird jetzt bestimmt "gewaschen" und wieder verkauft.
Öffnungszeiten von bugatti Outlet Ochtrup: Mo–Do 10:00–19:00; Fr–Sa 10:00–20:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Laurenzstraße 51, 48607 Ochtrup, Deutschland.
Telefon: +49 2553 9721035.