Elendig lange Wartezeit für ne Pommes … Schäbig. Am besten sollte Matze den Laden wiederbekommen. Der war top.
Wir wollten eben im Imbiss gegen 16 Uhr Essen gehen, war schon geschlossen, obwohl auf der Tafel Öffnungszeiten von 14-19,30 steht. Und das in der Hauptsaison.. Ein Stern nur weil muss..
Enttäuschendes Erlebnis mit dem neuen Betreiber – leider nicht zu empfehlen. Unser letzter Besuch war leider sehr enttäuschend. Wir hatten ein Eis gekauft, doch der Stiel war nicht mehr fest mit dem Eis verbunden, sodass mein Sohn das Eis kaum essen konnte – es fiel ihm schließlich komplett herunter. Zu Beginn wollte mein Sohn das Eis reklamieren und fragte, ob er ein neues bekommen könnte, der junge Mann, der dort arbeitet sagte, es sei kein Eis mehr da – es sei das letzte gewesen. Wir gingen also enttäuscht weiter. Auf dem Rückweg sahen wir jedoch zwei weitere Kinder mit genau demselben Eis. Ich habe den Mitarbeiter daraufhin zur Rede gestellt und gefragt, warum uns als zahlende Kunden gesagt wurde, es gäbe kein Eis mehr. Seine Antwort war nicht nur unhöflich, sondern auch widersprüchlich: Er habe angeblich „noch eine Packung gefunden“. Als ich äußerte, dass ich dieses Verhalten nicht in Ordnung finde, wurde er laut und fing an, vor meinen beiden Kindern herumzuschreien. Auch andere Gäste, die draußen saßen, haben die Szene mitbekommen und waren sichtlich irritiert. Diese Situation war besonders enttäuschend, weil nicht ich angelogen wurde, sondern ein kleines Kind. Ein Kind so abzuspeisen, obwohl klar ist, dass das Eis beschädigt war, ist inakzeptabel. Eine einfache Geste – ein neues Eis oder wenigstens ein freundliches Wort – wäre das Mindeste gewesen. Fehler können passieren, vielleicht war es das letzte Eis, vielleicht war es zu lange gelagert. Aber bei einem Preis von rund zwei Euro macht man keinen Verlust, wenn man einem Kind ein neues gibt. Stattdessen verlor der Betrieb einen Gast – und ein Kind ging enttäuscht und mit Tränen nach Hause, weil es sein Eis nicht genießen konnte. Statt sich zu entschuldigen, wenn man ihn auf sein Verhalten anspricht, wird man sogar aufgefordert, das Bistro zu verlassen – mit dem Hinweis, man habe jetzt Hausverbot. Ob er überhaupt befugt ist, so etwas auszusprechen, ist mehr als fraglich. Dieses Verhalten wirkt völlig überzogen und respektlos. Menschlich war das Ganze einfach erschreckend. Wenn das die Jugend von heute ist, fragt man sich wirklich, wohin sich der Umgang entwickelt. Die Mutter des Jungen war laut eigener Aussage nicht anwesend – vielleicht sollte sie sich das Verhalten ihres Sohnes einmal ansehen. Ob der junge Mann überhaupt eine Erlaubnis hat dort alleine Speisen und Getränke zu Verkaufen, bezweifle ich auch stark. Insgesamt war der Umgang mit uns als Kund:innen sehr unangemessen. Auch die gesamte Atmosphäre unter dem neuen Betreiber ist nicht mehr das, was sie einmal war. Statt einer freundlichen, familienfreundlichen Umgebung steht nun eine Bierzapfanlage mitten im Raum, das Angebot an Eissorten ist stark eingeschränkt (es gab nur vier oder fünf Sorten), und insgesamt wirkt alles wenig einladend. Auf meine Nachfrage, wo der frühere Betreiber geblieben sei – ein etwas stämmiger, freundlicher Mann mittleren Alters – wurde nur schroff und abwertend geantwortet. Sehr schade, dass sich der Betrieb in diese Richtung entwickelt hat. Der Betreiberwechsel war aus meiner Sicht ein klarer Rückschritt. Wir werden in Zukunft dort nichts mehr kaufen.
Pro: -Gutes Angebot, Faire Preise -Guter Service -Nettes Personal -Leckeres Essen Contra: -Öffnungszeiten! Leider hat der Kiosk/Imbiss unter der Woche nur bis 15Uhr auf! Viele Arbeiten bis um diese Zeit und wenn Sie dann an den See wollen kann man sich nichts mehr kaufen/leihen… alleine Heute nach 15Uhr wollten mehr als 20Personen sich dort etwas holen - Schade!
Ein klasse Kiosk mit super netten Mitarbeitern. Auch der Imbiss ist einfach spitze und sehr lecker. Der Brötchendienst hat reibungslos funktioniert. Nette Menschen, die uns den Aufenthalt auf dem Campingplatz umso schöner machten. Vielen lieben Dank und weiter so. Bleibt gesund:)
Sehr zu empfehlen, hier wird Qualität und Freundlichkeit noch großgeschrieben. Wir haben wirklich sehr, sehr lange keine so gute Currywurst mehr gegessen. Und die Pommes sind der Hit. Absolute Empfehlung und wir wünschen den Inhabern eine tolle Saison mit immer vollen Tischen !
Nette Gastgeber und das Essen, wir hatten Burger, waren sehr lecker. Wir kommen gerne mal wieder zum Essen für ein Wochenende vorbei!
Das Kiosk Seebär befindet sich in der Deichstraße 7A, 26810 Westoverledingen, Deutschland
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