Der Mitarbeiter in der Filiale war äußerst zuvorkommend und kümmerte sich sehr gut. Eine vor Ort nicht verfügbare Größe bestellte er online, es konnte in der Filiale bezahlt werden und die Jacke sollte nach Hause gesendet werden. Zu dem Zeitpunkt waren noch 2 Jacken verfügbar. Nach über einer Woche wurde dann per Mail mitgeteilt, die gekaufte Ware sei nicht mehr vorhanden und man solle ein Formular ausfüllen, damit der Betrag erstattet werde. Ich frage mich, wie kann es sein, dass eine vor Ort gekaufte Ware nicht vorhanden ist. Ich habe den Eindruck, dass die Unternehmensführung nicht wirklich etwas von Führung versteht. Schade für die Mitarbeiter und Kunden. Ich vergebe einen Punkt, aber nur weil der Verkäufer über fünf Sterne verdient hätte.
Fotos
Bewertungen
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Anja Elstrodt ★☆☆☆☆
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Ma Ri ★★★★★
Freundliche und kompetente Mitarbeiter, sehr gute Beratung und hilfsbereit bei herunterladen der App und dadurch eine sehr attraktive Rabatte erhalten. Große Auswahl und für jeden Geschmack und Geldbeutel etwas dabei. Gerne wieder ✨✨✨
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Björn Reinold ★★★★★
Große Auswahl an Kleidern und Größen. Haben hier ein Abschlussball Kleid gefunden und die Mitarbeiter haben ausführlich und sehr freundlich beraten. Auch das man sich Zeit nimmt für seine Kundschaft trotz Betrieb ist nicht mehr üblich. Wir möchten uns dafür herzlich bedanken und kommen sicherlich wieder.
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Joelle Merí ★★☆☆☆
Es schmerzt mich nur zwei Sterne zu vergeben da Ich seit Jahren eine treue Kundin bei der Peek & Cloppenburg-Filiale in Osnabrück und habe dort regelmäßig nicht nur für mich geshoppt sondern auch besonders gerne Kleidung für meinen Mann gekauft. Besonders die Beratung hat mich immer begeistert, herausragend, aber auch das Sortiment war stets erstklassig. Ja selbst vor Kurzem gab es beim Hemd Kauf auch wieder eine wirklich tolle Beratung Aber Leider hat mein Erlebnis mit einer Mitarbeiterin, brauneHaaren und Pony Frisur, die mir schon länger negativ aufgefallen ist, wirklich mein Bild vermiest. Auffällig ist diese schon seit einiger Zeit, Egal wie leer der Laden war, sie nahm sich nie Zeit, wirkte herablassend und respektlos. Letzte Woche war es dann so schlimm, dass ich den Laden mit schwerem Herzen verlassen habe. Ihr Ton war einfach unverschämt Als ich mir ein Shirt kaufen wollte, machte sie mich darauf aufmerksam, dass es für mich günstigere Optionen gäbe, und ich hatte das Gefühl, dass sie mir bewusst teurere Artikel vorenthalten hat. Das empfand ich als diskriminierend und absolut unangebracht. Solche Verhaltensweisen haben in einem solchen Geschäft nichts zu suchen. Das hat mir leider den gesamten positiven Eindruck verdorben. Sehr schade, denn bisher war ich immer begeistert…
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Niklas Riecken ★★★★★
Wurde heute bei den Hemden sehr gut und freundlich beraten, man war sehr bemüht. Preis war gut und Ambiente hat voll gepasst
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Maria Brauer ★★☆☆☆
Leider wirkten die Verkäuferin genervt. Beratung gab es eigentlich nicht. Ich wurde auch nicht angesprochen ob ich Hilfe brauche. Die festliche Abteilung wirkte etwas abgegriffen. Leider waren einige Kleider auch schon beschädigt. Es war zwar sehr voll aber ich hatte mehr erwartet.
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Jennifer ★☆☆☆☆
Super unfreundliche Mitarbeiterin bei der Abendmode für Damen, als wir sie darauf hingewiesen haben kam leider nur ein thhh ja ja… Wir sind normalerweise Stammkunden aber das was wir dort gerade erlebt haben war wirklich unmöglich und super enttäuschend. Die Verkäuferin an der Kasse unten war allerdings dann wieder sehr freundlich. Auch um 18:55 noch..!
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Peek&Cloppenburg?
Das Peek&Cloppenburg befindet sich in der Nikolaiort 5, 49074 Osnabrück, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Peek&Cloppenburg?
Sie erreichen das Peek&Cloppenburg unter +49 541 34980
Wie kommt man zum Peek&Cloppenburg?
Zum Peek&Cloppenburg gelangen Sie über den folgenden Link