Wundervolle und hochwertige Produkte. Wir nutzen die Windeln, Stulpen, die Schirmlinge (beste Sonnenhüte) und Häublinge im Winter. Nun sind die vom letzten Winter zu klein und ich wollte einen Wunschhäubling, da es den gewünschten nicht in Größe 3 gab. Nach kurzer Zeit kam einer an, leider mit dem falschen Besatz. Kommunikation klappte, man würde nochmal einen anfertigen. Ich wartete und wartete, fragte, was ich mit dem falsch gelieferten machen soll und bekam zwei Tage keine Antwort. Dann ein Rücksendeetikett. Nach 2,5 Wochen kam dann der neue Häubling. Diesmal mit dem richtigen Besatz aber die Grundfarbe der Mütze war falsch. Alles, was dazu geschrieben wurde war „die Werkstatt sagt die Farbe ist wie beim letzten Mal“. Danke. Leider hatte ich keine Fotos gemacht und auch den jetzt gelöschten Chat nicht fotografiert. Ich behalte die Mütze jetzt aber extra Geld für einen Wunschhäubling zu zahlen und dann zweimal das falsche zu bekommen ist schon blöd. Daraufhin nicht mal wenigstens ein „tut uns leid“ zu hören schon sehr enttäuschend. Ich kann mich also nur anschließen. Tolle Produkte aber unterirdischer Kundenservice. Nachtrag: ich habe wie von Windelinge gewünscht eine Mail geschrieben. Ich warte seit einer Woche auf Antwort. Das macht mich wirklich sprachlos. Eine weitere Mail blieb ebenfalls unbeantwortet. Traurig.
Fotos
Bewertungen
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Amaryllis Red ★★☆☆☆
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Magda Lena ★★★★★
Wunderschöne, nachhaltige, regional gefertigte Produkte für junge Familien aus Deutschland. Windeln, Unterwäsche, Sonnenhüte, Handschuhe, wärmender Loop aus Wolle-Seide, Bügelbilder zum Flecken überbügeln und individualisieren... Ein Traum! Über den Onlineshop kann man bequem von Zuhause aus bestellen. Was ich besonders bemerkenswert finde ist die Auswahl der wertvollen Inhalte für Bilder und Texte: Natur, Tiere, Feuerwehr, Geburtstag, Geschwister... Und mein Highlight: Menschenrechte. Bitte weiter so! Ihr leistet einen wertvollen Beitrag für eine bessere Welt!! Ich kaufe weiterhin bei euch ein und empfehle euch überall weiter. Als Beispiel sieht man drei Bügelbilder, welche über Flecken auf einem Pulli angebracht wurden.
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Irina ★☆☆☆☆
Am liebsten würde ich kein Stern vergeben ! Ich gebe den Rezensionen vor mir komplett recht das der Kundenservice eine reine Katastrophe ist . Das Unternehmen ist null einsichtig und schiebt die komplette Schuld auf den Kunden . Mein Schal ist nach dem ersten waschen komplett verzogen ( natürlich wurde er per Hand gewaschen und im liegen getrocknet ) . Steht ja auf dem Etikett das man es so waschen darf . Laut dem Kundenservice sollte man es nochmal im nassen Zustand in Form ziehen , was aber überhaupt nicht funktioniert! Also muss es ja an dem Material liegen oder es war schon so da die Spitzen komplett verscheiden ( eine Seite breiter wie die andere )gestrickt sind . Jetzt habe ich einen Schal für 50€ daheim den ich nicht tragen kann und die Firma sieht sich nicht in der Verantwortung den Schal zurück zu nehmen . So was hab ich noch nie erlebt ! Na gut dann habt ihr einen Kunden weniger und ich werde das Unternehmen auf keinen Fall weiter empfehlen !! Finger weg ! Und spart euch eure Nerven Nachtrag : schön das ihr euch verbessern wollt , das wolltet ihr aber schon vor Jahren (siehe Rezensionen von vor Jahren !) das bringt den Kunden wie mir aber leider garnichts! Naturmaterial hin oder her , das ist nicht mein erstes Woll Produkte und das hatte ich noch nie !! Der Kundenservice meinte das man es in Form ziehen muss ja , aber wie schon oben beschrieben bringt das überhaupt nichts, ist wohl ein Zeichen das es schon so verzogen war ! Aber klar ihr habt ja ein vier Augen Prinzip und ihr macht keine Fehler nur der Kunde ist der blöde . Danke für nichts
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Isabel Manges ★★★★★
Wir lieben die Produkte von Windelinge Egal ob Windeln, Mützen für Sommer und Winter, Stulpen,…. Alles ist sehr hochwertig verarbeitet und sieht wunderschön aus. Der Kundenservice antwortet immer sehr schnell und geht auf individuelle Wünsche ein. Windelinge wurde durch das Baby zu einer meiner Lieblingsmarken.
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Lena Bo ★☆☆☆☆
Leider bin ich von diesem Windelsystem sehr enttäuscht. Ich habe viel Geld ausgegeben, aber leider ist teuer nicht immer gut. Dieses Windelsystem hat mich anfangs sehr angesprochen, weil es nur mit natürlichen Stoffen arbeitet. Zudem sehen alle Produkte sehr hochwertig aus. Ich habe mir einige Produkte bestellt und bin voller Vorfreude in das Wickeln gestartet. Allerdings kamen schnell die ersten Probleme. Mein Baby war immer sehr schnell nass. Ich habe mir Rat beim Kundenservice geholt. Etliche Male und alle Tipps umgesetzt. Ohne Erfolg. Auch bei kurzen Wickelintervallen war das Baby oft nass. Nicht zu erwähnen, wenn es unerwartet etwas länger geschlafen hat. Richtig doof wurde es, wenn es um Stuhlgang ging. Denn hier landete so gut wie immer etwas auf der Wollüberhose. Mühevoll habe ich versucht, es zu entfernen. Mit den vom Kundenservice angeratenen Produkte von Windelinge selbst. Ohne Erfolg. Der Kundenservice ist bemüht und antwortet relativ schnell. Aber meine Reklamationsanfrage als eine Wollüberhose viel enger war als andere und daher nach kürzester Zeit nicht mehr verwendet werden konnte, wurde z.b. nicht bewilligt, das fand ich sehr enttäuschend. Insgesamt habe ich das Windelsystem 2,5 Monate verwendet und alles versucht. Mir ist völlig unklar wie dieses Windelsystem bei anderen funktionieren kann.
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Saskia Bra ★★★★★
Zunächst war es eine Überwindung und ein Test unser erstes Baby mit Stoffwindeln zu wickeln. Wir sind durch Zufall bei der Firma Windelinge gelandet und haben es keinen Tag bereut. Aktuell haben wir 9 Windelinge und lieben sie sehr - der Schnitt, die Funktionalität und nicht zuletzt das unfassbar hübsche Design haben uns zu richtig begeisterten Stoffwindeleltern gemacht. Zusätzlich gibt es alles, was zum Gesamtpaket dazugehört. Durchdachte, hoch funktionelle Einlagen sowie alles zur Reinigung und Pflege. Wir empfehlen Windelinge als Herzensangelegenheit jedem weiter ❤️
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Sophie ★★★★★
Wir lieben auch beim zweiten Kind die hochwertigen und regional hergestellten Stoffwindeln, sowie Accessoires für Kinder. Die Sonnenhüte, Schals und Zipfelmützen werden hier von den Kindern und auch Erzieher:innen in der Betreuung geliebt. Der Kundenservice ist immer super freundlich und hilfsbereit und die Produkte sind toll verarbeitet.
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Wiebke Köster ★★★★★
Windelinge der Lingerei sind unsere liebsten Wollwindeln. Bevor ich beim 2. Kind mit Stoffwindeln gestartet bin, hab ich mich durch die vielen Systeme auf dem Markt durchgeklickt. Allerdings konnte keins mich so recht überzeugen. Da ich vor Ort wohne, konnte ich spontan die Lingerei im Atelier besuchen und wurde dort ganz ausführlich und in aller Ruhe über das Windelingesystem informiert. Ich konnte mir die wunderschönen Windeln ansehen und ein Gefühl dafür bekommen. Mittlerweile wickeln wir seit 3 Jahren und schon das dritte Kind in Windelingen. Das System aus Wollwindeln und Hanfeinlagen hat sich mehr als bewährt. Je nach Wickelintervall kann das Saugmaterial aufgestockt werden und das Baby hat dennoch keinen wunden Po. Die atmungsaktive Wolle sorgt für ein sehr angenehmes Hautklima und dank des neuen Wollöls ist das Fetten so einfach wie noch nie. Auch die weiteren Produkte der Lingerei haben ihren festen Platz in unserem Alltag. Die vegane Fleckenseife ist meine Wunderwaffe bei jeder Art von Fleck auf Wolle, das Waschmittel dient der Pflege und ohne Sabberling geht das Baby nicht aus dem Haus. Auch die Unnerbüxlinge und Hemdlinge sind täglich in Benutzung und wachsen super lange mit. Die Mützen (Schirmlinge und Zipfelinge) wärmen und schützen den Babykopf. Die Vielfältigkeit der Produkte (ob für Baby, Kind oder Eltern) ist beeindruckend und fester Bestandteil unseres Lebens. Ich selbst liebe die Kuscheltücher und Mamalinge (waschbare Stilleinlagen). Bei Fragen zu den Produkten kann ich mich jederzeit vertrauensvoll an den Kundenservice wenden, der im Regelfall innerhalb von ein paar Stunden auf meine Mail antwortet. Die Chatfunktion auf der Website habe ich noch nicht ausprobiert. Der Versand erfolgt so schnell wie möglich und oft waren die Bestellungen schon nach nur 2 Tagen da. Immer wieder waren kleine Aufmerksamkeiten den Bestellungen hinzugefügt, die zeigen, wieviel Liebe im Produkt und im Service steckt. Die Qualität der Produkte ist sehr sehr hochwertig, die Arbeit die in den einzelnen Produkten steckt ist erkennbar und macht sie umso bedeutsamer. Hier wird nicht auf Masse produziert, sondern jedes Teil ist ein kleines, besonderes Unikat. Die Verwendung zertifizierter Öko bzw. Bioprodukte und die fairen Arbeitsbedingungen ist noch das Sahnehäubchen oben drauf. Ich empfehle OHNE EINSCHRÄNKUNG diese Firma, diese Windeln und alle anderen Produkte der Lingerei weiter. Allen Eltern die mit Stoffwindeln wickeln möchten, kann ich nur zu Windelingen raten. Das System ist einfach und überzeugt durch Funktionalität und Design und die Firma ist hoch kompetent, kundenorientiert und hat hohe ethische Ansprüche.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Windelinge?
Das Windelinge befindet sich in der Schützenstraße 81, 49084 Osnabrück, Deutschland
Wie kommt man zum Windelinge?
Zum Windelinge gelangen Sie über den folgenden Link