Medizinische Dienstleistungen in Stadtmitte, Wolfsburg
Dr. med. Oliver Tomsing / Dr. med. Elisabeth Schepers — Medizinische Dienstleistungen in Stadtmitte, Wolfsburg. Bewertet mit 3,1/5 bei 106 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo, Mi, Fr 08:00–12:00; Di, Do 15:30–17:30.
Kaufhofpassage 5, 38440 Wolfsburg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Wir waren heute zum ersten Mal bei Frau Dr. Schepers. Sie war ausgesprochen freundlich, sehr engagiert, sehr hilfsbereit, sehr gründlich und hat sich genügend Zeit für uns genommen. Wenn möglich, dann würde ich ihr 6 Sterne geben.
Mit Frau Dr. Schepers bin ich super zufrieden. Muss einmal im Jahr zur Kontrolle. Aber die telefonische Erreichbarkeit ist nicht gegeben, immer eine Bandansage, "versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt". Und wenn man in der Praxis zum Termin anwesend ist, können noch keine Folgetermine gemacht werden. Warum wird keine online Terminvergabe eingeführt? Oder wenigstens ein Zeitfenster, wo mal keine Bandansage geschaltet ist, damit man telefonisch auch durchkommt.
Eigentlich 0 Sterne! Heute war meine 81jährige Mutter mit Atemproblemen als Notfall da, man hat sie wieder weggeschickt, mit der Aussage sie habe keinen Dringlichkeitscode ( klar vorher ist man, wenn man schon kaum Luft bekommt, noch in der Lage sich beim Allgemeinmediziner alle nötigen Formulare zu holen) und dann bekommt man die Aussage „kommen sie Ende des Jahres wieder“ , mir fehlen die Worte. Hier geht es um Geld verdienen und nicht um eine ärztliche Verantwortung für Patienten oder seinen Beruf. Unglaublich. Leider herrscht Fachärztemangel, den in so einer Praxis sollte man sich besser nicht behandeln lassen!
Man kann niemand erreichen es ist immer besetzt manchmal wenn es dann doch dazu kommt das nicht direkt von Anfang an besetzt ist wählt das Telefon und dann kommt die Ansage der Gesprächspartner ist nicht zu erreichen ruft man dann an ist wieder besetzt Eine einfache warteschleife würde die Frustration mit Sicherheit schon um einiges eindämmen so ist es gefühlt einfach Glücksspiel ob man durchkommt oder nicht die Praxis an sich ist gut abgesehen von den extrem langen Wartezeiten die ja leider zu erwarten sind
Super Praxis. Auch wenn es schwierig war direkt telefonisch durchzukommen, so hatten wir nach mehreren Versuchen Erfolg. In der Praxis war die Wartezeit zwar recht lange, aber das Warten hat sich gelohnt. Frau Dr. Schepers ist super freundlich und auch die anderen, die unsere 9 jährige Tochter untersucht haben, haben alles kindgerecht und freundlich durchgeführt. Natürlich sind längere Wartezeiten nicht schön, aber wir haben innerhalb einer Woche einen Termin bekommen und das Praxisteam versucht maximal vielen Menschen zu helfen. Das Team gibt was es kann und ist dabei stets freundlich. So kommen wir gerne wieder.
Top Team... top Ärztin Frau Dr. Schepers! Vielen Dank das ich mit meinen Beschwerden ernst genommen wurde und innerhalb von 24 Stunden einen Termin bekommen habe!!! Dank der schnellen Behandlung konnte meine schwere Entzündung mit den richtigen Antibiotika behandelt werden!!! Mein Hausarzt hat leider zwei Wochen mit anderen Antibiotika "probiert" und ich weiter gelitten - mit Atemnot! Dank Frau Dr. Schepers, habe ich immer eine sehr gute, ausführliche und gesamtheitlich betrachtete Behandlung bekommen.... und immer die richtigen, aber auch nötigen Medikamente oder Therapie. Folglich bedarf es manchmal auch Zeit, für eine Untersuchung und ausführliche Diagnostik. Vier Stunden Wartezeit, für solch top Team ... immer wieder gerne!!!
Ich bin durch die Hausarztvermittelung an Dr. Thomsing gekommen . Trotz langer Wartezeit hat sich der Besuch gelohnt. Die Fachangestellten waren alle sehr freundlich und kompetent , es lief wie am Schnürchen mit den Voruntersuchungen. Auch der Arzt hat sich mit Ruhe und Freundlichkeit meine " Geschichte " angehört , noch weitere Untersuchungen veranlasst und dann die richtige Diagnose gestellt. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben . Vielen Dank an das ganze Team !
Tolle Erfahrung! Analyse und Behandlung waren so wie ich es mir Vorstelle und fand mich dort gut aufgehoben. Der Arzt war freundlich und direkt. (Was ich gut abkann.) Immer wieder gerne.
Die telefonische Erreichbarkeit der Praxis ist einfach eine Katastrophe! Tagelange Versuche, zu allen möglichen Uhrzeiten, jemanden wegen eines Termines zu erreichen ist grauenvoll. Ich bin auch schon "wegedrückt" worden! Einfach hinfahren um einen Termin zu bekommen, kann ich auch nicht so einfach, da ich nicht in Wolfsburg wohne! Ansonsten, wenn ich mal einen Termin habe, fühle ich mich dort durchaus gut aufgehoben. Frau Dr. Schepers ist sehr freundlich und macht einen kompetenten Eindruck
Ein Stern ist eigentlich zu viel! eine Praxis die telefonisch unerreichbar ist. Zuerst wurde mir gesagt, dass man über einen HA-Vermittlungsfall schnell einen Termin bekommt (ich habe ganz klar gesagt, dass ich umgezogen bin und ein Neupatient wäre). Als ich die Überweisung schon hatte, wurde ich abgewiesen. Die Begründung dafür war, dass neue Patienten grundsätzlich nicht aufgenommen werden! Einfach eine Zeitverschwendung..
Öffnungszeiten von Dr. med. Oliver Tomsing / Dr. med. Elisabeth Schepers: Mo, Mi, Fr 08:00–12:00; Di, Do 15:30–17:30.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Kaufhofpassage 5, 38440 Wolfsburg, Deutschland.
Telefon: +49 5361 13586.