Wegen des Fehlers von einer Mitarbeiterin bin ich 135 Euro los. Mir wurde falsche Ware eingepackt und ausgehändigt. Umtausch nicht möglich und Bargeld gibt es nicht zurück, so die Regeln. Das heißt ich habe 135 Euro für die Ware ausgegeben, die ich gar nicht wollte und es gibt nur Gutschein als Entschädigung bei dem Zurückgeben.
Spontanes Late-Night-Shopping am Freitag im GANT-Shop – leider eine echte Geduldsprobe. Die Wartezeit an der Kasse war extrem lang, weil ein einzelner Mitarbeiter offensichtlich bewusst alleine gelassen wurde. Seine Kollegin unterhielt sich währenddessen gemütlich vorne im Eingangsbereich mit ihren Freundinnen, anstatt bei großem Andrang mit anzupacken. Das Ganze war für alle Kunden im Laden gut sichtbar und entsprechend ärgerlich. Der Kollege an der Kasse tat einem fast leid – er musste den kompletten Andrang alleine bewältigen, während nebenbei private Gespräche geführt wurden. So etwas darf in einem Geschäft dieser Preisklasse und Reputation einfach nicht passieren. Service heißt, Verantwortung zu übernehmen – nicht, Kollegen im Stress stehen zu lassen und Kunden warten zu lassen. Sehr enttäuschend. Das war definitiv mein letzter Einkauf dort zur Stoßzeit.
Ich bin seit vielen Jahren Kunde im Gant Store im Outlet Wolfsburg und habe dort über die Zeit wirklich viel Geld für hochwertige Kleidung ausgegeben – umso schockierender war mein letzter Besuch. Nur weil ich mit einem Getränk in der Hand den Laden betreten habe, wurde ich sofort misstrauisch beäugt, durchgehend beobachtet und sehr abwertend behandelt. Man sprach mich sogar direkt darauf an, ob man mir den Becher abnehmen könne – aus Angst, ich könnte etwas verschütten. Das war extrem unangenehm und respektlos. Besonders ärgerlich: Ich habe extra darauf geachtet, ob draußen ein Hinweis oder Verbotsschild für Essen und Trinken angebracht ist – war es aber nicht. Ein derartiges Verhalten gegenüber einer langjährigen Kundin ist absolut enttäuschend. Ich habe mich sehr unwohl gefühlt und so etwas in einem Geschäft dieser Preisklasse nicht erwartet. Ich werde mir gut überlegen, ob ich dort jemals wieder einkaufe.
Nach 14 Tagen, nach der ersten Wäsche, sehen die Textilen sehr schlecht aus. Sie sehen so aus, wie zwei Jahre getragen und sind total verfärbt. Einzeln gewaschen !
Spitzen Mäßiger Service, super freundliche Beratung, top Personal... Auswahl für jeden was dabei, nicht ganz günstig aber trotzdem top...
Gant an sich ist mit eine meiner liebsten Marken, wenn es um preppy Kleidung und stilvoll klassische Mode geht. Dem Outlet-Store hier merkt man jedoch an, dass es sich wohl um spezielle Outlet-Ware zu handeln scheint. Der Fokus der Kleidung ähnelt mit karierten Kurzarmhemden(!) und einem übermäßigen Angebot an überdimensionierten Markenlogos eher einem Camp-David Department Store, als einem Gant Geschäft. Den klassischen Gant Look trifft man hier leider nur begrenzt an.
Immer ein Blick Wert. Vorab eine Super Marke. Immer sehr aufgeräumt und gepflegt Die Ware wird immer sehr ansprechend Präsentiert. Die Preise sind völlig in Ordnung für ein Outlet Store. Hervorragender Service. Alle sehr Lieb und zuvorkommend. Man fühlt sich sehr wohl. Ich kann es nur jedem Empfehlen
Sehr , sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Einkauf war am 11.12.21 gegen 12 Uhr. Nur zu empfehlen. Wir besuchen euch bestimmt bald mal wieder. Bis dahin.....
Ich wollte Anfang Juli in den Laden gucken, durfte, trotz dass ich ein Attest für die Maskenbefreiung habe nicht in den Laden und wurde sehr unfreundlich abgewiesen. Das ist Diskriminierung und strafbar. Denn Antidiskriminierungsgesetz steht über Hausrecht. Ich werde diesen Laden nicht mehr betreten.
Das Gant befindet sich in der DOC/ Unit 12, An d. Vorburg 12, 38440 Wolfsburg, Deutschland
Sie erreichen das Gant unter +49 5361 2764603
Zum Gant gelangen Sie über den folgenden Link