Bekleidungsgeschäft in Ricklingen, Hannover
Outlet Station GmbH - Lagerverkauf — Bekleidungsgeschäft in Ricklingen, Hannover. Bewertet mit 2,8/5 bei 32 Bewertungen.
Nenndorfer Ch 18, 30453 Hannover, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Absoluter Saftladen. Wochenlange keinerlei Reaktion auf emails oder Anrufe, keine Warenlieferung. Drohungen mit Anzeige ebenfalls keine Reaktion. Der tolle Chat reagiert null. Habe dann American Express eingeschaltet und die haben mir mein Geld auf die Kreditkarte zurückerstattet. Nie wieder
Ich kann leider nur einen Stern vergeben. Stünden mir -5 zu, ich würde nicht zögern. Bestellung eines Kleides. Bestellvorgang und Abbuchung funktionierten tadellos, ach nee... Bestellbestätigung kam auch sehr schnell. Danach - Funkstille. Telefonische Kontaktversuche täglich mehrfach über Wochen: Fehlanzeige, komplette Zeitverschwendung. Nach erst netten, da drohenden Mails meinerseits kam irgendwann eine Mail: "Tut uns leid, wir liefern nicht und schreiben den Betrag von ca. 300 € umgehend gut. Als Entschädigung gibt es auf die nächste Bestellung 10 % Off..." Haha, nächste Bestellung. Selten so gelacht... Eher werfe ich 300 € in die Nordsee... Gutschrift traf nicht ein, Habe zwei Wochen gewartet. Dank der Bemühungen von PayPal wurde die Zahlung zurück abgewickelt. Dafür nochmals vielen Dank und fünf Sterne. Was diesen Outlet Shop angeht: Never ever again.
Vorsicht: Kaufsumme wird nach Retour nicht erstattet!!! Hier sind offenbar Betrüger am Werk! Nach zwei erfolglosen Aufforderungen (mit Fristsetzung), die Kaufsumme zu erstatten, musste Ich nun einen Anwalt beauftragen! Die Forderung (zzgl Anwaltskosten) befindet sich bereits in der Vollstreckung! edit.: Für die, die auf Ihr Geld warten: 1. Widerrufserklärung schreiben und die Ware zurücksenden 2. Sobald der Händler die Ware erhalten hat, eine Zahlunsgaufforderung per E-Mail senden, mit einer Fristsetzung von 7-10 Tagen. 3. Solltet Ihr innerhalb der gesetzten Frist keine Zahlung erhalten, könnt Ihr noch am "nächsten Tag" einen Anwalt aufsuchen und der Händler "muss" die Kosten für den Anwalt tragen, notfalls auch klageweise, wenn er sich weigern sollte! Aber in diesem Fall muss er nicht nur die Anwaltskosten, sondern auch die Gerichtskosten tragen :) 4. Negative Bewertung hinterlassen, quasi als Warnung :) Nicht lange zappeln!!!
Vorsicht: Kaufsumme wird nach Retour nicht erstattet!!! Hier sind offenbar Betrüger am Werk! Nach zwei erfolglosen Aufforderungen (mit Fristsetzung), die Kaufsumme zu erstatten, musste Ich nun einen Anwalt beauftragen! Die Forderung (zzgl Anwaltskosten) befindet sich bereits in der Vollstreckung! edit.: Für die, die auf Ihr Geld warten: 1. Widerrufserklärung schreiben und die Ware zurücksenden 2. Sobald der Händler die Ware erhalten hat, eine Zahlunsgaufforderung per E-Mail senden, mit einer Fristsetzung von 7-10 Tagen. 3. Solltet Ihr innerhalb der gesetzten Frist keine Zahlung erhalten, könnt Ihr noch am "nächsten Tag" einen Anwalt aufsuchen und der Händler "muss" die Kosten für den Anwalt tragen, notfalls auch klageweise, wenn er sich weigern sollte! Aber in diesem Fall muss er nicht nur die Anwaltskosten, sondern auch die Gerichtskosten tragen :) 4. Negative Bewertung hinterlassen, quasi als Warnung :) Nicht lange zappeln!!!
wunderbar die Rezensionen zu lesen. Ich habe nämlich auch einen Artikel vor 3 Wochen zurück geschickt. Keine Reaktion. Man kann das Haus nicht telefonisch kontaktieren. Auf Mails wird keine Reaktion gezeigt. Scheinbar bin ich nicht die einzige die auf Ihr Geld wartet.....
Was für ein Saftladen.Lieferzeiten werden nicht eingehalten.Antworten weder auf E -Mails noch auf Anrufe und rufen auch während der Öffnungszeiten (Nur Samstag) nicht zurück und gehen auch nicht ans Telefon..Wirklich nicht zu empfehlen.
Bearbeitung der Retoure wurde nach langem warten versprochen. Vergeblich warte ich weiterhin auf mein Geld. Schade. Sollte weiterhin nichts geschehen schalte ich einen Anwalt ein
Adresse: Nenndorfer Ch 18, 30453 Hannover, Deutschland.
Telefon: +49 511 44985195.