Jedes Mal, wenn ich aus den USA zu Besuch komme, schaue ich vorbei. Keine andere Boutique in der Stadt kommt an Donna ran - der Mix aus etablierten Luxus Designerbrands und jungen Labels macht shoppen ein Vergnügen! Und das Team ist klasse; ich freue mich über die kreativen Vorschläge und die Atmosphäre im Store.
Vorab: Wir waren keine Kunden. Aber wir hatten eine kleine Not, unser Sohn (5 Jahre) musste dringend auf die Toilette Die öffentliche Toilette war auf Grund einer Großveranstaltung nicht erreichbar gewesen. Die Verkäuferin hatte vollstes Verständnis, hier nochmals vielen Dank aber nach Rücksprache mit der Führungskraft wurde uns der WC Besuch doch verwehrt. Auch der nochmalige Hinweis auf das Kind brachte hier kein Umdenken. Schade. Denn gerade die kleinen Gesten bleiben immer in guter Erinnerung. Ihr Mitbewerber in der Nachbarschaft hat hier zum Glück sozialer reagiert.
Mein Partnerin hat heute bei Donna einen Mantel gekauft, beim Zahlen komme ich zur Kasse dazu und frage ich, ob es eine Kundentoilette gibt. Mir wird gesagt: "Heute nicht". Ich so: "Wie, heute nicht?". Sie: "Heute zu viele"... Ich war völlig perplex. ??? 350 Euro im Laden lassen, ist okay, aber Toilette benutzen, ist wohl zu viel. Der Laden sieht toll aus, aber die Mitarbeiterinnen wirken zum großen Teil einfach nur hochnäsig und herablassend. Schade.
Sehr gute Auswahl mit großer Vielfalt. Endlich ein Geschäft, in dem man immer alles zusammen passend findet und neben der Kleidung auch viele schöne Accessoires. Für mich das perfekte Einkaufserlebnis. Vielen Dank an das tolle Team von Donna für die besondere Beratung.
Tolle Auswahl, wunderschöne Mode, sehr nette Verkäuferinnen und (ein) Verkäufer. Für mich wurde als Begleiter auch sehr gut gesorgt.
Wenn ich in Hannover bin gehe ich immer zu Donna. Ein sehr schöner Laden mit einem großen Sortiment Ich finde immer etwas schönes. Eine sehr sympathische Chefin auch die Verkäuferinnen sind sehr nett
Der Laden hat eine nette Auswahl, für hannöveranische Verhältnisse. Lieber zu Schlösser oder Geschäfte in Hamburg. Jedoch ist nahezu jeder Premium Onlinehandel mehr zu empfehlen als dieser Laden, da erhalte ich wenigstens bessere Preise und schöne Verpackungen. An Überheblichkeit und Unfreundlichkeit ist bei Donna kein Fremdwort. Ich rede nicht von Einzelfällen, ebenfalls bei Freunden und Bekannten ist es vorgekommen, dass die Verkäufer/in ein Übermaß an Ignoranz an den Tag legen. Es wird der Eindruck erweckt, dass man sich plakativ mit Markenklamotten vorzeigen muss, um überhaupt wahrgenommen zu werden oder eine freundliche Beratung zu halten. Mit anderen Verkäufern/in wäre der Laden eher besuchbar
Sehr unfreundliche Bedienung. Bei einem Umtausch innerhalb von 12 Stunden hätte man auch bei reduzierter Ware aus Kulanz Entgegkommen zeigen können. Leider sehr vorwurfsvolle Haltung "Das haben sie sich dann nicht richtig überlegt". Sehr überheblich. Ich werde dort sicher nicht mehr kaufen.
Das donna GmbH befindet sich in der Georgstraße 36, 30159 Hannover, Deutschland
Sie erreichen das donna GmbH unter +49 511 16992860
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