Kinderarztzentrum U18 Medizinische Dienstleistungen in Rheinhausen, Duisburg

Bewertungen

1. Nathalie Halitovic ★★★★★

   War heute mit meinem Sohn in der Notfallsprechstunde und habe etwas über eine Stunde gewartet, was ich absolut in Ordnung finde für so eine volle Praxis und eben Wochenende. Räumlichkeiten sind groß und sauber, Empfangsdamen sowohl am Telefon als auch vor Ort super nett und die Ärztin Frau Brockschmidt hat sich ebenfalls Zeit genommen. Ich kann nicht anders als 5 Sterne zu geben.

   fast 9 Monate vor
2. Ayse Yildiz ★☆☆☆☆

   Am liebsten würde ich null Sterne geben. Wir sind eigentlich sehr selten beim Arzt, aber leider spielt das für diese Praxis keinerlei Rolle. Trotz mehrfacher Hinweise, dass mein Sohn seit längerer Zeit unter Beschwerden wie Übelkeit, Bauchschmerzen und Durchfall leidet, wurde das überhaupt nicht ernst genommen. Statt uns zu untersuchen oder ein Rezept auszustellen, wurden wir erneut ohne Hilfe weggeschickt. Auf meine Bitte um ein kostenpflichtiges Rezept wurde nur kurz geantwortet: „Dann bitte kostenpflichtiges Rezept erstellen“, aber selbst das wurde letztendlich nicht gemacht. Wir standen am Ende wieder ohne jegliche Unterstützung da. Für eine Kinderarztpraxis ist dieses Verhalten vollkommen unverständlich und enttäuschend.

   fast 10 Monate vor
3. D.j ★★★★★

   Ich bin absolut begeistert von diesem Kinderarzt! Die Ärztin Frau Dr.Dornia ist äußerst freundlich, einfühlsam und nimmt sich immer viel Zeit für unsere Anliegen. Auch das Praxisteam, insbesondere die Empfangsdame Frau Yalcin sowie alle anderen , sind immer unglaublich nett, hilfsbereit und zuvorkommend. Wir fühlen uns hier bestens aufgehoben und können die Praxis nur weiterempfehlen!

   fast 10 Monate vor

1. Tepe Anil ★★★★★

   Der U18 Kinderarzt in Duisburg leistet hervorragende Arbeit. Das gesamte Praxisteam ist kompetent, freundlich und geht sehr sorgfältig auf alle Anliegen ein. Die Organisation ist vorbildlich, Termine werden eingehalten und die Abläufe sind reibungslos. Die Praxis macht einen modernen, gepflegten Eindruck, und Kinder wie Eltern fühlen sich bestens betreut. Ich kann diese Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen. – Anil Tepe

   fast 11 Monate vor
2. Yousef B.j ★☆☆☆☆

   Wenn es möglich wäre, null Sterne zu vergeben, hätte ich das getan. Ich habe in Ihrer Praxis angerufen und höflich um einen Termin gebeten. Leider war die Mitarbeiterin am Telefon sehr unfreundlich. Schon an ihrer Stimme merkte man, dass sie ihre Arbeit offenbar ungern macht. Anstatt ruhig und respektvoll zu sprechen, wurde ich angeschrien. Am Ende wurde das Gespräch sogar abrupt beendet, sodass ich nicht einmal die Möglichkeit hatte, mich zu verabschieden oder einen schönen Tag zu wünschen. Ich finde dieses Verhalten respektlos und enttäuschend, gerade in einer Kinderarztpraxis, wo man eigentlich mit Verständnis und Freundlichkeit rechnen sollte.

   1 Jahr vor
3. Duygu Gemili ★☆☆☆☆

   Mein 2 Jähriger Sohn hatte heute einen Termin für die U7 bei Herrn Fabian Bernitt. Mein jüngerer Sohn (5 Monate alt) ist zur Zeit krank und hat als Diagnose Bronchitis. Ich habe ihn auch mitgenommen, da er noch Atemprobleme hat und mir das nicht gefällt. Ich habe den Arzt gebeten, um ihn kurz abzuhören. Er hat es abgelehnt (er hätte keine Zeit) und uns nach Hause geschickt. Was kann man noch dazu sagen? Ein Baby ist krank und ein Arzt kümmert sich nicht mal um seine Patienten.

   fast 2 Jahre vor

1. Zeynel Abidin ★☆☆☆☆

   Dr. med. Markus Schäfer ist zweifellos einer der besten Ärzte - einfühlsam, nett und äußerst erfahren. Leider trübt die Rezeption das positive Bild erheblich. Das Personal ist nicht nur unfreundlich, sondern brüllt die Patienten an. Persönlich erlebte ich lange Wartezeiten, selbst nach 30 Minuten in der Schlange wurde mir nicht geholfen. Das Rezeptionsverhalten erweckt den Eindruck, als würden sie sich wie Ärzte benehmen. Es ist bedauerlich, dass ich Zeuge wurde, wie ein farbiger Mann mit seinem Sohn an der Rezeption bloßgestellt und erniedrigt wurde. Solche Vorfälle sind inakzeptabel und sollten dringend angegangen werden, um eine respektvolle und professionelle Umgebung für alle Patienten zu schaffen.

   fast 2 Jahre vor
2. Louis Schm. ★☆☆☆☆

   Der eine Stern nur für die Bewertung! Ärzte gut aber die fachangestellten.. reinste Katastrophe. Vor allem die jungen Damen. Da sollten die Ärzte wirklich gut überlegen wen sie da einstellen und behalten, da diese Mitarbeiter ihre Praxis herunterziehen.

   fast 2 Jahre vor
3. Baris Yakar ★☆☆☆☆

   Meine Frau und mein Sohn waren heute dort zur Impfung mit Termin. Nach dem Sie eine Stunde gewartet haben, wurden die nach Hause geschickt. Es hieß der Kind ist noch keine 11 Monate kommen Sie 1 Woche später. Dies passiert uns schon das dritte mal. Die Mitarbeiter/in sollten die Termine nicht bestätigen was wir nicht war nehmen können! Das ist doch kein Kinderspiel.

   fast 2 Jahre vor

1. Jannette R. ★★★★★

   Seit der Geburt meiner Tochter vor über 5 Jahren sind wir in der Praxis gemeldet. In dieser Zeit gab es nicht einmal etwas zu beanstanden. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Das Ärzteteam hat meine Kinder immer professionell und sympathisch behandelt. Ja die Behandlungszeiten von 2 Stunden Vor und Nachmittags sind schon kurz und ja telefonisch ist die Praxis schonmal schwer zu erreichen. Ich bin dann einfach direkt hingefahren. Jedes Mal wurde mir dann schnell geholfen. Was ich allerdings unmöglich finde und das konnte ich oft beobachten wenn ich mal auf ein Rezept oder Überweisung gewartet habe: Die Eltern der kleinen Patienten benehmen sich unmöglich. Sind oft frech und unfreundlich. Oft sehr dreist. Ein Vater kommt telefonierend im die Praxis, gibt Anweisung durch und wird unfreundlich als er gebeten wird das Telefongespräch zu beenden. Und bei so einem Verhalten wird dann noch erwartet das das Personal nickt und lächelt.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen