Herr Dietmar Lenz

Bewertungen

1. Saskia ★☆☆☆☆

   Ich war mit meinem 3 Monate alten Säugling beim kinderärztlichen Bereitschaftsdienst, weil es stark erkälten war und ich nicht wusste was ich dem geben darf. Hab von ihm Nasentropfen bekommen. Soweit so gut. Allerdings hat sich der Zustand verschlechtert und ich bin wieder hin. Wurde gleich abgewimmelt mit: das wird auch nicht anders sein als gestern. Er hat noch mal abgehorcht und in die Ohren geschaut. Aussage von dr. Lenz: alles super, Lunge frei. Ok dachte ich dann muss ich da wohl durch. Am nächsten Tag geh ich zu meiner Kinderärztin und siehe da, mein Kind hat ne mittelohrentzündung. Das hätte er wohl auch erkennen müssen.

   1 Jahr vor
2. Мария Шадрова ★☆☆☆☆

   Ich bin äußerst unzufrieden mit dem Service in dieser Klinik. Die Behandlung der Patienten ist einfach skandalös! Jedes Mal, wenn wir versuchen, einen Termin zu vereinbaren, müssen wir entweder im Flur warten oder bekommen die Behandlung ganz verweigert, mit der Begründung, dass wir angeblich zu einem anderen Spezialisten müssen – mal zum Dermatologen, mal zum Psychologen. Aber das sollte doch der Arzt entscheiden und nicht die Rezeption! Mindestens sollte der Patient zuerst untersucht und dann an den richtigen Spezialisten überwiesen werden. Heute hat die Situation ihren Höhepunkt erreicht: Mein Kind hatte 39°C Fieber und musste auf einer kalten Treppe sitzen, weil uns der Zutritt zum Warteraum verweigert wurde, obwohl dort viele Plätze frei waren. Das ist einfach grobe Fahrlässigkeit! Die medizinische Versorgung von Kindern sollte oberste Priorität haben, nicht Bürokratie und Formalitäten. Ich bin zutiefst empört und äußerst enttäuscht von dieser Klinik!

   1 Jahr vor
3. Maxine Bartmann ★★★★★

   Ich bin super zufrieden mit Dr Lenz. Ich selbst als Kind war dort genau so wie meine weiteren Geschwister. Wir sind immer gerne hingegangen ohne Probleme oder angst. Nun haben wir selbst Kinder und erst garnicht überlegt sondern uns direkt dort gemeldet. Auch bis dato einfach noch Top , keine Tage die man warten muss und einfach ein super tolles Team.

   1 Jahr vor

1. Mary K. ★☆☆☆☆

   Absolut überfordert. Erstmal hat man Glück, wenn jemand ans Telefon geht. Mein Kind ist krank, bekommt aber erst in einer Woche einen Termin. Auf Nachfrage weshalb so spät, wird einfach angeschrien und aufgelegt. Leider das, was wir nun zum wiederholtem Male erlebt haben.

   fast 2 Jahre vor
2. Mariq Todorova ★★★★★

   Ich bin mit ihrer Einstellung zu meinem Kind zufrieden und sie behandeln mich mit Verständnis, wofür ich ihnen sehr danke

   fast 2 Jahre vor
3. Arne Evermann ★★★★★

   Vielen Dank für die schnelle, unkomplizierte und sehr nette Vertretung sowie die aus unserer Sicht sehr kompetente Diagnose des Arztes! Das negative Feedback einiger hier können wir persönlich absolut nicht bestätigen. Die Aufnahme mit der Bitte um einen Vertretungstermin (super Urlaubsplanung unseres Stammarztes...) hat die sehr nette Kollegin am Telefon super schnell und freundlich umgesetzt, was absolut nicht selbstverständlich ist angesichts des gravierenden Ärztemangels. Vielen Dank auch an Dr. Lenz für die Bemühungen und die schnelle Diagnose!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen