Eine sehr nette Verkäuferin, obwohl sie sicher schon geahnt hat,dass sie mir keine Schuhe verkaufen wird. Hat sie sich viel Zeit genommen und mir geholfen und mich in Hinsicht meiner Pumps Unsicherheiten gut. beraten. Danke!
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Bewertungen
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A D ★★★★★
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ralf Dück ★☆☆☆☆
Verkäuferin genervt, die richtige Größe war leider nicht mehr da. Auf Nachfrage ob man die Größe Nachbestellen kann war die Antwort nein. Das nächste mal kaufe ich bei Amazon!
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Nicole de Bruine ★☆☆☆☆
Sehr Kundenunfreundlich! Habe Schuhe zurückgebracht , weil ich zu Hause merkte das sie hinten drücken. Die Verkäuferin meinte darauf fast beleidigt, das ich ja die erste sei von der Sie das hörte. Da jeder Fuß anders ist , fand ich die Bemerkung echt überflüssig. Als Sie dann sagte es gäbe nur einen Gutschein war ich überrascht. Auf mein zögerliches okay , kam von ihr recht überheblich das dies ja auf dem Kassenbon stehen würde. Umtausch nur gegen Ware und innerhalb nur 7 Tagen ist krass, vor allem weil nirgendwo am Tresen diese Info kenntlich gemacht ist!!! Sprich , erst wenn der Kauf schon über die Bühne ist erhält man diese Info. Ob das so rechtens ist, kann ich mir nicht vorstellen. Während Sie die Formalitäten abwickelte fragte ich noch, ob vielleicht andere grasgrüne Schuhe da wären- keine Reaktion.Ich dachte, okay sie ist beschäftigt und fragte kurz darauf nochmal- wieder keine Reaktion! Auch keine Frage wie: Möchten Sie sich umschauen ,ob Sie etwas anderes finden? Einfach nur ohne Worte!!! Egal, ich werde hoffentlich diesen Gutschein bald einlösen und dann sieht dieses Geschäft mich bestimmt nie wieder.
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Ilona Rodenbäck ★☆☆☆☆
Ich habe mir am Samstag Sneaker gekauft. Zu Hause habe ich aber festgestellt, daß sie drücken. Bin am Montag gleich hin und wollte sie zurückgeben. Dies war leider nur im Wechsel mit Gutschein möglich. Kein Geld zurück. Das ist sehr schade. Beim nächsten Mal kaufe ich dann lieber gegenüber im Schuhladen ein oder bestelle online. Da habe ich dann 14 tägiges Umtauschrecht. Ich war sonst immer sehr zufrieden und habe dort gerne eingekauft aber das ist enttäuschend!
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Sama Ma ★☆☆☆☆
!!!Umtausch nur gegen Ware oder Gutschein möglich!! Ich war vor einigen Tagen in dem Store in Aurich und wollte ein paar Sandalen mitnehmen und war mir nicht sicher, ob diese Farblich passen würden. Ich habe die Sandalen gekauft und zu Hause festgestellt, dass sie nicht passen. Am nächsten Tag habe ich diese direkt in die Filiale zurückgebracht und nur eine Gutschrift erhalten. Weder im Geschäft, noch von der Verkäuferin habe ich die Info erhalten, dass man bei der Rückgabe nur eine Gutschrift bekommt. Ich finde es einfach unverschämt, da ich nicht in Aurich wohne und nun einen Gutschein(80€) habe, mit dem ich nichts anfangen kann.
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Lisa Hildebrandt ★☆☆☆☆
Ganz schlimm. Für Schuhe die man umtauschen möchte, gibt es nur einen Gutschein. Jetzt habe ich einen 80 Euro Gutschein und brauche dringend Winterschuhe. Leider haben die dort kein passendes Modell für mich. Keine Kulanz. Ein neues Modell eine Nummer kleine in die Filiale dauert 1 Woche von leer aus. Sehr schlecht.
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