Tatiana Debulya
★☆☆☆☆
Heute wurde meine kleine Tochter im Geschäft in einem unangemessen scharfen Ton zurechtgewiesen, weil sie eine Weihnachtskugel nur leicht berührt hat. Die Mitarbeiterin rief sofort „nicht anfassen“. Als ich diese Aufforderung ruhig an mein Kind weitergab, meinte sie allen Ernstes zu mir: «Das sage ich doch als Mutter.» Ein derart bevormundender, herablassender und respektloser Umgang ist absolut inakzeptabel. Meine Tochter war verunsichert und traurig, obwohl sie weder etwas beschädigt noch irgendeinen Grund für dieses Verhalten gegeben hat. Wer empfindliche Dekoration mitten im Verkaufsraum platziert, sollte zumindest sicherstellen, dass das Personal professionell bleibt und Kunden, vor allem Kinder, respektvoll behandelt.