GK Mayer Shoes Schuhgeschäft in Neumünster

Bewertungen

1. Lara-june Schild ★☆☆☆☆

   Ich habe für 200 Euro Stiefel gekauft, war erst super happy und zufrieden. Nach nur einmal tragen hatte ich so dolle Schmerzen und Blasen, dass ich sie nicht mehr tragen konnte. Die Schuhe waren im Geschäft erst bequem, aber nach nur 5 Minuten hatte ich einfach Schmerzen. Ich bin dann nach nur 5 Tagen wieder ins Geschäft gegangen und wollte sie umtauschen oder zumindest mal schauen, ob eine andere Größe besser gepasst hätte. Ich hab mein Anliegen dann vor Ort geschildert und wurde direkt unfreundlich abgewiesen mit den Worten: „Nein, das machen wir hier nicht. Wir nehmen die Schuhe nicht zurück. Das sind gesetzliche Vorgaben.“ Ohne mir auch nur einen ansatzweise Kundenservice anbieten zu wollen oder zu fragen, wo denn das Problem liegt etc. wurde sich gefühlt daran ergötzt, dass ich jetzt 200 Euro umsonst ausgegeben habe. Das gehässige Grinsen der Verkäuferin hat mich echt enttäuscht. Nie wieder würde ich hier irgendwas kaufen. Also spart euch das Geld und kauft wo anders ein!!

   fast 11 Monate vor
2. Michael Daugs ★☆☆☆☆

   Leider bekommt das Geschäft in Neumünster meinen Unmut mit. Die Leute dort sind toll, aber im falschen Geschäft. Hätte ich null Sterne geben können, ich hätte es getan. Traumschuhe gekauft und riesig gefreut. Endlich dem Kollegen vorführen, alle begeistert. Nach 4 Stunden (!) Schmerzen ohne Ende. Eben ein neuer Schuh. Zu Hause geschaut woher die Schmerzen kommen. ES HABEN SICH 2 NÄGEL IM ANSATZ GELÖST UND STECKTEN IN MEINER FERSE. Dann wurden die Schuhe eingeschickt. Der gewünschte Anruf blieb aus. So habe ich angerufen und die Person am anderen Ende meinte, sie wären in der Buchhaltung und der falsche Ansprechpartner. Bitte nächsten Tag wieder versuchen. Gemacht, getan. Man hat mich offensichtlich auf eine Sperrliste gesetzt. Mit meinen Handy konnte keine Verbindung hergestellt werden. Allerdings mit meinem Geschäftshandy sofortige Verbindung. Komisch! Nägel, die sich lösen, dass darf nicht sein. Die Reklamation ist berechtigt. Wow, ich bin selber im Einzelhandel/Service tätig. Diese Selbsterkenntnis: Wahnsinn! Nägel in der Ferse sind eine berechtigte Reklamation! Toll. Rücknahme? Nein, wir halten uns an die gesetzlichen Vorgaben. Kundenorientierung gleich null. Ich habe einen Gutschein über € 20,- erhalten für 4 Tage nicht richtig laufen können. Ein Witz. Den Gutschein habe ich vernichtet, in das Geschäft setze ich meinen geheilten Fuß nicht mehr.

   fast 11 Monate vor
3. Robin Misterek ★☆☆☆☆

   Ich habe hier für 130 € Chelseas gekauft - zu diesem Preis erwartet man Qualität. Umso enttäuschter war ich, als sich schon nach fünfmaligem Tragen bei beiden Schuhen große Teile des Absatzes und der Sohle ablösten. Als ich die Schuhe deshalb wenige Wochen nach dem Kauf mit dem Kassenbon reklamierte, teilte man mir mit, bei "normalen Gebrauchsspuren" gebe es "keine Kulanz". Lassen Sie mich deshalb an dieser Stelle zwei Dinge aus meiner Sicht klarstellen: 1. Wenn sich schon nach so kurzer Zeit Absatz und Sohle lösen, sind das keine normalen Gebrauchsspuren, sondern Produktionsmängel! 2. Hier geht es nicht um Kulanz, sondern um gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistungsrechte, an die sich jeder Verkäufer zu halten hat! Dass offensichtliche Mangelware nicht zurückgenommen wird, weil niemand wegen ein paar Schuhen den Rechtsweg einschlagen wird, ist einfach frech! Mit Blick auf andere Rezensionen hier scheint das auch kein Einzelfall, sondern eine Masche zu sein. Sparen Sie sich deshalb das Risiko und Geld und kaufen hier nicht ein! Ich habe meine Schuhe beim Schuster neu besohlen lassen (sie sehen jetzt besser aus als beim Kauf) und werde hier nie wieder Kunde sein.

   fast 2 Jahre vor

1. Helge Löding ★☆☆☆☆

   Finger weg! Hab da echt teure Stiefel gekauft. Bin beim Kauf belogen worden. Rückgabe nicht möglich. Stiefel echt selten getragen, trotzdem nach 2 Monaten kaputt.

   fast 2 Jahre vor
2. Ingrid Luetcke ★★★★★

   Tolle Auswahl.Leder vom feinsten.Modern und Klassisch.

   fast 2 Jahre vor
3. Hamo Ajgar ★☆☆☆☆

   Die Verkäuferin war sehr unhöflich und unverschämt und hatt kein Lust auf Arbeit.

   fast 3 Jahre vor

1. M R ★★★★★

   Grosses Schuhgeschäft im Outlet Center Neumünster mit einer hervorragenden Beratung und Angestellten mit viel Ausdauer und einem unermüdlichen Einsatz, auch wenn es mal etwas kompliziert wird, wie es bei mir der Fall war. Aber gerade deswegen gebührt den Verkäuferinnen dort ein großes Lob und 5 Sterne sind für dieses Geschäft nicht nur deswegen, sondern auch wegen der hochwertigen Qualität der Produkte vollkommen gerechtfertigt. Vielen Dank

   fast 4 Jahre vor
2. Manuela Thurm ★★★★★

   Da kauf ich meine Schuhe weil einfach für mich immer etwas dabei ist. Es gibt viele tolle Schuhe die nicht jeder hat.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen