MVZ am Schlosspark Medizinische Dienstleistungen in Rastede

Bewertungen

1. Martin L. ★★☆☆☆

   Die medizinische Versorgung in der Praxis ist nach wie vor gut – dennoch hat sich mit dem starken Wachstum in den letzten Jahren einiges verändert, das ich als langjähriger Patient kritisch sehe. Besonders schwer wiegt der Verlust an persönlicher Kontinuität: Einige Patienten – so auch mir – wurden vor einigen Jahren einem neuen Stammarzt zugeteilt. Das mag aus organisatorischer Sicht verständlich sein, aber bei einem Hausarzt basiert vieles auf der persönlichen Beziehung, weshalb das nicht für jeden ideal ist. (Fast) Alle Ärzte sind mindestens gut, allerdings hatte ich immer volles Vertrauen zu Dr. Brüning. Auch die interne Kommunikation lässt zu wünschen übrig: Bei einem Anliegen wusste die Mitarbeiterin am Empfang nicht mehr, warum ich überhaupt gekommen war – obwohl ich den Grund zuvor über den digitalen Chatbot übermittelt hatte. Der Chatbot ist grundsätzlich eine gute Idee, hat aber noch Schwächen. Beispielsweise wird bei einem Schritt eine Information abgefragt, ohne dass klar ist, was genau eingetragen werden soll – dieser irritierende Punkt besteht seit mindestens mehreren Monaten. Da er offensichtlich bekannt sein müsste, entsteht der Eindruck, dass die Praxis es mit Details nicht mehr ganz so genau nimmt. Ebenfalls auffällig: Die Plexiglasscheiben am Empfang sind weiterhin fest installiert. Inzwischen wirken sie weniger wie Schutz, sondern eher wie eine Barriere zwischen Praxispersonal und Patient. Gerade in einer Hausarztpraxis, in der Vertrauen und Nähe eine wichtige Rolle spielen, setzt das mMn. nicht die richtigen Zeichen. Nachtrag: wurde gerade mit schmerzen wieder weg geschickt, weil die Öffnungszeiten sich offensichtlich verändert haben, ohne dass das irgendwo steht. Schade

   1 Jahr vor
2. Bastian Hemken ★☆☆☆☆

   Ich persönlich empfinde diese Praxis als reine Katastrophe! Nach außen alles top, aber die Abläufe, Absprachen und Zuverlässigkeit gehen garnicht! Ich persönlich habe keine gute Erfahrungen gemacht!

   1 Jahr vor
3. Renate König ★★★★★

   Ich bin seit Jahren Patientin der Praxis, damals noch in der Peterstr.in Rastede. Ein hervorragendes Team und emphatische und kompetente Ärzte. Ich werde seit Jahren von Frau Dr. Fuhts betreut, beste Ärztin überhaupt!!! Mittlerweile wohne ich weiter weg, trorzdem bleibe ich meiner Ärztin und auch der Praxis treu.

   1 Jahr vor

1. beaFrom OuterSpace ★★★★★

   Bin seit Jahren bei Dr Brüning in Behandlung. Für mich der beste Arzt. Sehr emphatisch und Kompetent! Das ganze Team ist super ! Verstehe auch die Kritik nicht, mit den Wartezeiten auf Termine oder im Wartezimmer. Das habe ich dort bisher nicht erlebt !

   1 Jahr vor
2. Noah Heitfeld ★☆☆☆☆

   Viel zu lange wartezeit trotz termin, und auch nach 1 stunde wo wir im zimmer waren immernoch kein arzt. Wir kommen nie wieder.

   fast 2 Jahre vor
3. Daniel Dal Pra ★★★★★

   Hatte ein dringendes Anliegen an einem Samstag… die Praxis war (überraschend) offen und ohne das ich Patient dort war, hat Dr Brüning sich sofort sehr viel Zeit genommen und mich absolut kompetent aufgeklärt & behandelt! Also genialer und besser ging es nun wirklich nicht! Absolut zu empfehlen! VIELEN DANK NOCHMAL!!!

   fast 2 Jahre vor

1. Lisa Büsing ★★★★★

   Bin schon länger dort Patienten ca 6, 7 Jahre und bin auch regelmäßig in Behandlung. Fühle mich sehr gut aufgehoben. Mein Dank geht ans gesamte Team und speziell Dr. Hullmann.

   fast 3 Jahre vor
2. Goodi ★☆☆☆☆

   Leider trotz Termin sehr lange Wartezeit (mindestens 1 Stunde ) Telefonisch schlecht zu erreichen. Bei Herrn Brüning bekommt man eigentlich nie einen Termin obwohl man schon sehr lange Patienten ist. Die anderen Ärzte finde ich persönlich einfach nicht gut. Man wird ziemlich schnell abgespeist ohne eine wirkliche Diagnose. Ich hatte Monate lang Magenschmerzen, bin dann öfter in der Praxis gewesen bis ich zu Herrn Brüning dürfte. Er hat mir dann endlich eine Überweisung gegeben und es stellte sich eine Magenschleimhautentzündung raus. Damit habe ich mich aber über ein halbes Jahr quälen müssen…

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen