Dr. med. Ralf Bodeewes / Dr. med. Saskia Bodeewes Medizinische Dienstleistungen in Burgsteinfurt, Steinfurt

Bewertungen

1. Denis ★☆☆☆☆

   Meine Erfahrung mit dieser Kinderarztpraxis war äußerst enttäuschend und unangenehm. Meine kleine Tochter hatte starke Ohrenschmerzen, und ich suchte dort Hilfe in der Hoffnung auf einen normalen, respektvollen Umgang – besonders in einer Praxis für Kinder. Die Mitarbeiterin an der Rezeption war sehr unfreundlich und teilte mir sofort mit, dass wir wegen meines „schlechten Deutschs“ nicht angenommen werden könnten. Ein gewöhnlicher Kinderarzttermin erfordert jedoch keine komplizierten Erklärungen – schon gar nicht, wenn ein Kind Beschwerden hat. Als ich höflich bat, kurz das Telefon zu nutzen, um Fragen zu klären, wurde mir ebenfalls abgelehnt. Nachdem ich weitere Bewertungen gelesen habe, wurde deutlich, dass solche Situationen kein Einzelfall sind. Viele berichten von Unfreundlichkeit, mangelnder Aufmerksamkeit, langen Wartezeiten und einer generellen Gleichgültigkeit des Teams. Das deckt sich vollständig mit meinem eigenen Eindruck. Ich kann diese Praxis nicht empfehlen. Wer Wert auf respektvolle und professionelle Betreuung seines Kindes legt, sollte sich unbedingt an eine andere Praxis wenden.

   fast 10 Monate vor
2. Mandy T ★★★★★

   Wie konnten schnell einen Termin zum Impfen unsere Tochter bekommen. Die Wartezeit wurde kurz gehalten. Die Ärztin hat sich viel Zeit genommen und alles sehr genau erklärt. Es waren alle super freundlich und wie kommen gerne wieder.

   1 Jahr vor
3. Cassie ★☆☆☆☆

   Die Praxis gibt an, das die Öffnungszeiten ab 08:00 Uhr beginnen aber auch 20 Minuten nach 8 Uhr kommt nur die Band Ansage, das man außerhalb der Öffnungszeiten anruft. Wir wollte zur Vertretung unseres Arztes dahin. Maßgeblich enttäuscht.

   1 Jahr vor

1. Familie W. ★☆☆☆☆

   Unsere 5-jährige Tochter hatte am Samstag, den 13.04., starke Bauchschmerzen (rechtsseitig), war extrem schlapp, wesensverändert, konnte kaum noch laufen (sie humpelte nur noch) und hat sich nicht mehr selbst anziehen können. Sie war blass, hat nichts mehr gegessen oder getrunken. Für uns war klar: Da stimmt etwas überhaupt nicht. Wir sind deshalb in die kinderärztliche Notfallpraxis in Rheine gefahren, wo an diesem Tag Dr. med. Ralf Bodeewes Dienst hatte. Beim ersten Besuch wurde sie nur kurz untersucht. Dr. Bodeewes meinte dann, es handele sich wohl um einen harmlosen Virusinfekt – und hat uns ohne weitere Diagnostik (kein Ultraschall, kein Blutbild, keine genaue Beobachtung des Allgemeinzustands) wieder nach Hause geschickt. Als sich der Zustand unserer Tochter im Laufe des Tages weiter verschlechterte, sind wir ein zweites Mal hingefahren. Doch auch dieses Mal wollte Dr. Bodeewes uns erneut einfach wegschicken – mit den Worten, er habe schon Schlimmeres gesehen. Unsere Hinweise auf ihren Zustand hat er heruntergespielt, sogar als wir klar sagten, dass wir uns große Sorgen machen. Nur durch unser beharrliches Nachfragen und Drängen ließ er sich schließlich dazu bewegen, wenigstens den Entzündungswert (CRP) zu testen – und auch das nur nach längerer Diskussion. Der Wert war deutlich erhöht. Nur deshalb bekamen wir eine Einweisung ins Krankenhaus. Dort wurde nach weiteren Untersuchungen (u. a. Ultraschall und Blutbild) eine schwere Blinddarmentzündung (phlegmonöse Appendizitis) festgestellt, die schnellstmöglich operiert wurde. Ohne unser Eingreifen wären wir auf ärztlichen Rat von Dr. Bodeewes wieder nach Hause geschickt worden – mit einer Diagnose, die lebensgefährlich hätte werden können. Besonders enttäuschend war der Umgang des Arztes: Unsere Sorgen wurden nicht ernst genommen, wir fühlten uns eher belächelt als verstanden. Eine spätere Nachfrage von unserer Seite hat zu keinerlei Einsicht geführt. Weder gab es ein Eingeständnis von Fehlern noch eine Entschuldigung. Fazit: Für uns war diese Erfahrung schockierend und enttäuschend. Eine so schwere Fehleinschätzung bei einem Kind darf nicht passieren – schon gar nicht zweimal innerhalb weniger Stunden.

   1 Jahr vor
2. XD 6465 ★☆☆☆☆

   Leider sehr schlechte Praxis! Wer seine Kinder liebt, geht wo anders hin. 2 Jahre wurde nichts gegen die Beschwerden unternommen, keine Ursachensuche, immer alles als psychosomatisch abgetan. Neuer Arzt, endlich eine Diagnose und alle Beschwerden sind weg. Tut euren Kindern einen Gefallen und sucht einen anderen Kinderarzt.

   fast 3 Jahre vor
3. M. ★☆☆☆☆

   Eine schlecht organisierte Praxis. Trotz Termin werden andere ohne Termin einfach vorher dran genommen. Sehr unfreundliches Personal! Die Ärztin ist allerdings super sie macht Ihren Job gut.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen