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Bewertungen

  1. MA AR ★☆☆☆☆

    Enttäuschender Besuch – leider kein Kundenservice spürbar Ich war heute Vormittag im Laden und leider sehr enttäuscht. Schon beim Betreten wurden wir mit einem genervten Blick bedacht – keine Begrüßung, keine Kundenansprache. Der Laden war nahezu leer, trotzdem wurden wir komplett ignoriert. Die Verkäuferin (oder Filialleiterin?) stand an der Kasse, sah uns an – und drehte sich einfach wieder weg. Auch beim Anprobieren der Schuhe kam keinerlei Hilfe oder Beratung, obwohl offensichtlich nichts zu tun war. Und beim Verlassen des Geschäfts? Kein “Tschüss”, kein Blickkontakt – nur Desinteresse. Gerade in Zeiten, in denen man Schuhe auch bequem online bestellen kann, sollte der persönliche Kundenservice der entscheidende Vorteil eines stationären Geschäfts sein – leider war davon nichts zu spüren. So muss man sich ernsthaft fragen, warum man überhaupt noch vor Ort einkaufen sollte.

  2. Martina Meiners ★★★★★

    Ich finde die Auswahl an Damenschuhen super, es gibt viele tolle Marken und auch für ein Schuhgeschäft viele schöne Handtaschen . Ich kaufe sehr gerne hier und die Atmosphäre in Laden gefällt mir gut , auch die Mitarbeiter sind immer freundlich.

  3. Florian Strangmann ★★★★★

    Ich habe mir am Wochenende wieder Schuhe hier gekauft und wurde gut beraten. Muss sagen , dass der Laden mir echt gut gefällt, riesige Auswahl an Schuhen und die Mitarbeiter sind immer freundlich und bemüht zu helfen.

  1. Luca Eivan ★☆☆☆☆

    Haben die Name von Laden geändert, hätten die auch die personal geändert, wäre es vielleicht besser. War da 25.01.25 um circa 18 Uhr. Habe mehrere paar Schuhe anprobiert, und dann als ich wollte gehen hat mich ein Mann ( Der Mann sah nicht mal wie ein Mitarbeiter) aufgehalten und fing mich zu schubsen und zu behaupten dass ich die Schue klauen wollte. Dann ist noch eine Frau dazu gekommen und als ich bewiesen habe dass es meine Schuhe sind , statt sich zu entschuldigen haben die weiterhin mich beleidigen. Anschließend sagte ich dass so werden Sie in Zukunft mich als Kunde verlieren, dazu die Verkäuferin sagte dass ich nicht wiederkommen soll und es spielt keine Rolle für Sie. Also so lange da arbeitet so unfreundliche Personal werde ich die laden fon "Reno" vermeiden lieber.

  2. Frank Löffler ★☆☆☆☆

    Habe im Mai ein paar neue Schuhe gekauft! Nach einem Monat leider die Sohle ein Loch! Wollte Sie reklamieren trotz Überweisungnachweis nicht getauscht bzw eine Gutschrift bekommen! Unglaublich ,Verkäuferin behauptet es wären nicht die ich gekauft habe! Unglaublich werde den Laden nie wieder betreten !

  3. Laregn Aa ★★★★★

    Alles Gut

  1. Bennet S. ★★☆☆☆

    Wollte den Einzelhandel mal Vorort unterstützen und habe die Schuhe, die ich im Internet für 20euro weniger gefunden hatte, im Laden wieder gefunden als ich Nachfragte ob ich den Internet Preis kriegen würde, kam nur ein ziemlich unsympathisches nein. Schade eigentlich.

  2. Sabrina W. ★★☆☆☆

    Scheinbar hatte die Mitarbeiterin heute keine Lust. Kein freundliches "Hallo", keine Beratung oder ein "Kann ich Ihnen behilflich sein?" . Wir wurden leider als Kunden komplett ignoriert. (Wir waren die einzigen im Laden.) Auch als die Kollegin kam, leider das gleiche. Das war leider auch nicht das erste Mal.

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