Dr. med. Tilo Spantzel Medizinische Dienstleistungen in Brackwede, Bielefeld

Bewertungen

1. Baraah Alsehly ★☆☆☆☆

   Seit ca. 8 Jahren sind wir bei Dr. Kuhn, damals haben wir Dr. Spanzel probiert und hat uns nicht gefallen. Dann haben wir uns für Dr. Kuhn entschieden. Damals haben wir uns vorgestellt als Ärzte und dann hatten wir immer eine freundliche Behandlung. Da wir Ärzte sind und unsere Kinder selber behandeln können, gingen wir zum Kinderarzt nur selten für die Impfungen und Vorsorgeuntersuchungen. Aber aktuell hat sich die freundliche und gute Behandlung geändert seit dem ich mich nicht mehr als Ärztin vorstelle. Meine Tochter hatte Fieber und Husten, was klinisch wie Keuchhusten war. Sie war sehr krank und konnte nachts wegen Husten nicht schlafen. Dr. Kuhn hat ihre Beschwerden ignoriert und meinte sie ist geimpft, es kann kein Keuchhusten sein, obwohl sie dagegen nicht geimpft war. Sie hat mehr als eine Woche gelitten bis wir auf unsere Kosten Antibiotika für sie kauften, dann hat sie sich schnell verbessert. Auch eine andere Geschichte: Eine Hautläsion am Augenlider (ohne Diagnose) wurde mit unwirksame Creme und dann mit Elidel für ca. mehr 1 Jahr behandelt, ohne Erfolg. Der netter Arzt hat gesagt sie muss warten bis Sommer und dann wird es besser , obwohl sie die Hautläsion seit mehr als einem Jahr hatte und alle Jahreszeiten erlebte. Nach Druck von mir und nach dem ich gesagt habe ,dass ihre Augenlieder ab und zu bluten auch, habe ich um kortisonhaltige Creme gebeten, verschrieben war aber was schwach wirksam ist. Und jetzt ist es Sommer und die Hautlösion hat sich zwar verschlimmert. Meine Tochter hat die Hautläsion jetzt seit ca. 16 Monaten ohne Verbesserung oder Überweisung zum Hautarzt. Geplant ist jetzt dass wir selber von der Apotheke Kortisonhaltige Creme kaufen. Es ist unmöglich, dass wir jedes Mal unsere Kinder selber behandeln müssen und Medikamente kaufen. Was machen die armen Kinder, die ihre Eltern keine Ärzte sind oder kein viel Geld haben???. Darüber hinaus es wurde mit uns mit Ton gesprochen von Dr. Kuhn und Spanzel.. unglaublich. Ich wusste nicht, dass es so wichtig ist, mich als Ärztin vorzustellen. Zuletzt sollte mein Sohn geimpft und untersucht werden wegen schielen, Der Warteraum war leer und mindestens ein Behandlungszimmer vorhanden. Als mein Sohn gerufen wurde, wurden wir zum Infektraum geschickt, wo die infektiösen Patienten untersucht werden. Ich habe das abgelehnt aber dr. Spanzel meinte, Behandlungszimmer sind voll, obwohl ich ein leeres Zimmer gesehen hab. Als er die NEUE Schuhe meines Baby, das kaum laufen kann und die ganze Zeit im Kinderwagen sitzt, auf der Liege sah. Beksm er die Krise und sprach mit mir mit Ton. Ein gesundes Baby in Infektionsraum zu impfen und behandeln ist für ihm OK, aber eine saubere Schuhe mit seiner Hose auf der Liege zu legen nicht. Wenn ein blondes Kind mit Bauchschmerzen auf der Liege liegt mit seiner Schule ist für ihm nicht schlimm, und wenn die blonde Eltern die saubere Schuhe ihr Baby neben ihm lassen, weil sie bei Sturzgefahr das Baby nicht alleine auf der Liege lassen möchten um die Schuhe zu versorgen, dann es ist auch Ok für ihm, aber wenn die Kinder und Eltern nicht blond sind, dann es ist anders. . . Auch Haarausfall bei meiner Tochter wurde . ignoriert und nicht untersucht oder behandelt und wie immer kauften wir Eisentabletten auf unsere Kosten. . Beim nächsten Besuch werden ich mich und mein Mann sich weiterhin nich als Ärzte vorstellen. Da das nicht die richtige Lösung ist. Was Die Lösung ist alle Kinder gleich und gut zu behandeln ohne Rassismus.

   fast 2 Jahre vor
2. Šejla ★☆☆☆☆

   Am liebsten keinen Stern! Ich habe noch nie etwas unhöfliches und unverschämteres am Telefon erlebt wie gestern bei dieser Arztpraxis! Obwohl man nur wegen einer Patientenaufnahme fragt und dann einfach den hören auflegen nachdem ich ihr sage das sie nicht nett ist!? Sowas lässt man bei einem Kinderarzt am Empfang arbeiten? Unglaublich! Schon traurig wenn man seine Frustrationen mit zur Arbeit bringt!

   fast 2 Jahre vor
3. Joachim B. ★★★☆☆

   Vorab: Großes Lob an die Ärzte! Wir mussten bislang nie lange warten und kamen immer schnell dran. Egal ob Notfall oder geplanter Termin. Leider ist die Terminvergabe von den Arzthelferinnen eine Katastrophe. Entweder heißt es „der Dienstplan ist noch nicht da, rufen sie kommenden Monat noch mal an“ oder man bekommt gesagt man soll zum Termin in der Praxis an der Deckertstraße erscheinen und dort wird einem dann mitgeteilt, dass man doch zur Hauptstraße soll. Besonders kritisch finde ich jedoch, dass unsere Tochter zum U-Termin kam und dort Impfungen vorbereitet wurden obwohl es 4 Wochen zu früh gewesen wäre, hätten wir als Eltern da nichts gesagt, wäre sie einfach geimpft worden. Wir hatten bereits einen Termin für die Impfung, drei Tage vor diesem Termin ruft uns die Praxis an und fragt empört nach, ob wir vergessen hätten einen Termin für die Folgeimpfung zu vereinbaren, als wir angesprochen haben, dass wir den Termin in 3 Tagen haben, entschuldigte sie sich und erklärte sich damit, dass ein neuer Monat beginnt und sie das nicht direkt gesehen hat. Solche Probleme haben wir in anderen Praxen noch nie gehabt.

   fast 3 Jahre vor

1. Vanessa Meyer ★★★★★

   Wir sind seit 8 Jahren dort in Behandlung. Die Wartezeit ist nie lang und die Ärtze sind wirklich super. Sehr nette medizinische fachangestellte außerdem ist die Praxis immer sauber und gut ausgestattet.

   fast 3 Jahre vor
2. Ugur Görgülü ★☆☆☆☆

   Telefonische zusage für eine Anmeldung bekommen vor Ort von einer Mitarbeiter auch die Bestätigung bekommen. Nach Geburt des Kindes wird man von den Verarscht und meint das man und nie ne zusage gemacht hätte. Die Kollegin hätte sowas nie gesagt. Sucht lieber einen anderen Artz bevor Ihr wir wir ohne da steht.

   fast 4 Jahre vor
3. Phil R. ★★★★☆

   Wir sind auch sehr zufrieden und fühlen uns gut aufgehoben. Das bezieht sich auf das gesamte Team. Alle sind nett, aufgeschlossen und geduldig. Die Räumlichkeiten sind luftig und gepflegt. Es ist immer jemand telefonisch zu erreichen und die Wartezeiten (auch in der Praxis) sind kurz. Als Verbesserungsvorschlag würde ich mir wünschen dass man eine schmutzige Windel vor Ort entsorgen kann und nicht mit nach Hause nehmen muss.

   fast 5 Jahre vor

1. Philipp Rahe ★★★★☆

   Wir sind auch sehr zufrieden und fühlen uns gut aufgehoben. Das bezieht sich auf das gesamte Team. Alle sind nett, aufgeschlossen und geduldig. Die Räumlichkeiten sind luftig und gepflegt. Es ist immer jemand telefonisch zu erreichen und die Wartezeiten (auch in der Praxis) sind kurz. Als Verbesserungsvorschlag würde ich mir wünschen dass man eine schmutzige Windel vor Ort entsorgen kann und nicht mit nach Hause nehmen muss.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen