Wir waren dort, um ein Schuh wegen eines Reisverschlussdefekts zu reklamieren. Wir wurden sehr freundlich von den Mitarbeiterinnen bedient und es war absolut kein Problem, das Anliegen zu einem guten Abschluss zu bekommen. Sehr professionell und unkompliziert bekamen wir die Hilfe. So geht Freundlichkeit. Ganz toll.
Am 11.10.24 habe ich Winterstiflette gekauft für 49,99 Euro. Zwei mal getragen, gestern festgestellt , die Laufsohle (Gummisohle) ist undicht, somit hatte ich naße Socken und Füße, und der rechte Schuh ist heute von innen immer noch naß. Heute wollte ich die Schuhe reklamieren, die Reklamation wurde abgelehnt, weil keine "Schädigung "(Bruch oder Riß in der Sohle) sichtbar ist.Auch nach einem Telefonat mit der Serviceabteilung besteht man auf die Ablehnung. Mein Unverständnis, daß ich von einem Winterschuh erwarten kann, daß die Laufsohle dicht sein muss, hat man nur zur Kenntnis genommen. Viel Geld für Deko, denn im Sommer ziehe ich keine Winterschuhe an.
War vor 2 Tagen dort um einen Schuh dort zu reklamieren fie unsere Tochter nur 5 min anhatte . Die Naht ging auf und das am klett direkt .Es würde immer weiter gehen... Mir wurde gesagt soll es abschneiden ,damit war ich nicht zufrieden da es ein neuer Schuh ist, habe selber Jahre im Schuhgeschäft gearbeitet .Sie nahm ihn nicht zurück .In einer anderen Filiale direkt weil mir recht gegeben wurde ,das das ein Produktionsfehler sei .
Sehr unfreundliches Personal, man hat das Gefühl zu stören und wenn man Fragen hat wird diese patzig und unfreundlich beantwortet.
Sehr gute Bedienung, ich hatte einen speziellen Wunsch und die Verkäuferin hat sich sehr viel Mühe gegeben bis ich das passende gefunden hatte
Wir haben ebenfalls seid Tagen versucht, telefonisch einen Termin zu vereinbaren. Ohne Erfolg. Niemand geht ans Telefon. Dann hat meine Frau extra einen Corona-Test am Testzentrum gemacht. In der Hoffnung, ohne Termin einzukaufen. Und dann stand sie zu den regulären Öffnungszeiten, vor verschlossener Tür. Insgesamt ist sie drei mal hingefahren. Man soll ja in die Läden vor Ort gehen und dort einkaufen. Aber offensichtlich hat der Schuhpark Versmold es nicht nötig, Umsatz zu generieren. OK, dann nicht. Jetzt haben wir Schuhe für die ganze Familie, Online bei Deichmann geordert. Von uns aus kann der Schuhpark hier in Versmold seine Filiale schließen. Uns, wird man dort sicherlich nicht mehr als Kunden sehen…
Seit 2 Wochen versuchen jemanden ans Telefon zubekommen. Fehlanzeige. Wie soll man Geschäfte vor Ort unterstützen wenn man nicht mal ans Telefon geht
Das Schuhpark befindet sich in der Münsterstraße 42, 33775 Versmold, Deutschland
Sie erreichen das Schuhpark unter +49 5423 3179581
Zum Schuhpark gelangen Sie über den folgenden Link