Hallo Frau Krüger, Sie haben ja keine E-Mail-Adresse. Ich brauche das Rezept und meine AOK-Karte liegt bei Ihnen in der Praxis. Bald sind Feiertage. Könnten Sie mir die AOK-Karte und das Rezept wenigstens per Post schicken? Ich möchte hier auch nicht meine Daten angeben. Oder soll ich irgendwie vorbeikommen? Bitte um eine Antwort.
Die ältere Arzthelferin am Empfang ist sehr sehr unfreundlich ich kann überhaupt nicht verstehen wie so eine Mitarbeiterin eingestellt werden kann. Emphatielos und sehr frech im Ton was ist nur los mit dieser Arzthelferin ? Wie ich sehe, bin ich hier nicht die einzige die dies bemerkt man sollte sich wirklich an einer höheren Stelle beschweren denn. Sie vergisst in ihrem Job den sie unmöglich macht etwas und das ist sie wird bezahlt durch unsere Anwesenheit. Schlimm wirklich schlimm
Die Dame am Empfang ist teilweise echt unfreundlich & vergreift sich schnell im Ton. Die gesamte Praxis ist total lieblos , verwahrlost,ungepflegt & teils nur noch gut für den Sperrmüll. Eine Wickel Möglichkeit gibt es in dem Laden ebenfalls nicht. Die Ärztin ist sehr freundlich hat allerdings eine falsche Diagnose gestellt worauf hin wir noch einen anderen Arzt besuchen mussten. Leider hat man ja nicht wirklich eine Wahl,da alle Praxen voll sind.
Dr. krüger ist eine sehr freundliche und lieber Ärztin und nimmt sich auch Zeit, wenn man fragen hat. Leider gibt es von mir nur drei Sterne, Aufgrund der unhöflichen Sprechstundenhilfe, habe einmal einen U-Untersuchungstermin verpasst und bin ziemlich unhöflich am Telefon behandelt worden.
Ich habe heute versucht, für meinen 7-jährigen Cousin einen Termin bei Ihnen zu vereinbaren. Leider war die Dame, die meinen Anruf entgegengenommen hat, äußerst unhöflich und wenig professionell. Auf meine Anfrage hin wurde mir in einem sehr unfreundlichen Ton entgegnet, warum denn “alle zu Ihnen kommen wollen”. Ehrlich gesagt, hat mich diese Aussage irritiert – schließlich handelt es sich bei Ihnen um eine Kinderarztpraxis, und es ist naheliegend, dass Eltern und Angehörige sich mit gesundheitlichen Anliegen an Sie wenden. Die Art und Weise, wie mit mir gesprochen wurde, war respektlos und nicht angemessen. Als Patient bzw. Angehöriger erwartet man einen höflichen und verständnisvollen Umgang – auch wenn es im Praxisalltag stressig zugehen mag. Falls die betreffende Mitarbeiterin mit ihrem Aufgabenbereich überfordert oder unzufrieden ist, sollte das nicht auf Kosten der Patientenkommunikation gehen.
Dr. Krüger ist für alle üblichen Kinderkranheiten völlig ok und immer nett zu mir und meinen Kindern. Die Praxis an sich ist aber leider völlig in den 80ern stecken geblieben. Das Interieur mag ja noch Geschmacksfrage sein, aber die Praxisorganisation ist Katastrophe! Für Dauer-Rezepte, Verordnungen etc. MUSS persönlich in der Praxis vorgesprochen werden, Abholung dann den NÄCHSTEN Tag! Wie unnötig! Abschließend zu sagen: Eine kompetente und netter Umgang startet schon am Empfangstresen und strahlt auf die Praxis aus. Ich als Patientin/Kundin kann mir den Kinderarzt nicht aussuchen, also gehe ich ungern dort hin. Hätte ich die Wahl würde ich sofort wechseln.
Kein Arzt in der Nähe wollte meine Tochter mit 39 Grad Fieber aufnehmen. Nur Dr. Krüger zeigte ein gutes Herz und zeigte, dass sie Ärztin aus Berufung ist und sich Zeit für uns nahm und meine Tochter untersuchte. sehr netter und professioneller Arzt.
Sehr kompetente und nette Ärtin, die Arzthelferinnen sind da eher das Gegenteil. Immer voll daher lange Wartezeiten.
Super Kinderärztin die sich unheimlich viel Zeit nimmt und alles genau erklärt. Wir sind sehr froh, ihn als Ärztin für unsere Tochter zu haben. Die Mitarbeiter sind ebenso sehr freundlich. Insgesamt nur zu empfehlen.
Das Frau Nadeshda Krüger befindet sich in der Obernstraße 18, 31655 Stadthagen, Deutschland
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