Leider ist die Praxis telefonisch kaum erreichbar. Darüber hinaus empfinde ich das Verhalten der Mitarbeiterinnen an der Anmeldung als unhöflich und respektlos.“
Sehr freundliches und kompetentes Team, kindgerechte Atmosphäre und kompetente Ärzte. Besonders praktisch: Die Online-Terminbuchung funktioniert schnell und unkompliziert. Absolut empfehlenswert!
Frau Dr. Neubert ist eine fantastische Ärztin, die unsere kleine Tochter, die leider sehr anfällig ist, immer bestens betreut. Wir schätzen besonders, dass sie nicht nur äußerst kompetent und einfühlsam ist, sondern auch den fachlichen Austausch mit anderen Ärzten sucht, um gemeinsam die beste Behandlung für unsere Tochter zu finden. Dieser interdisziplinäre Ansatz gibt uns viel Vertrauen und das Gefühl, bei ihr in den besten Händen zu sein. Wir fühlen uns rundum gut aufgehoben und sind ihr sehr dankbar!
Ich bin sehr enttäuscht. Ich versuche seit Stunden, die Kinderarztpraxis telefonisch zu erreichen, da ich dringend ein Rezept für meine Tochter benötige. Trotz mehrfacher Anrufe und jeweils über 10 Minuten in der Warteschleife wurde ich jedes Mal automatisch getrennt. Heute ging nach 15 Minuten in der Warteschleife um 12 Uhr der Anrufbeantworter dran und informierte mich, dass ich außerhalb der Öffnungszeiten anrufe. Leider ist dies nicht das erste Mal. Das letzte Mal musste ich persönlich hinfahren, da ich niemanden erreichen konnte. Mit einem Säugling ist dies leider nicht immer möglich und ein Aufwand, der eigentlich nicht nötig wäre. Die telefonische Erreichbarkeit der Praxis muss dringend verbessert werden, um eine angemessene Patientenversorgung sicherzustellen.
Ich war mit meinen drei Kindern als Neupatienten in der Praxis und sehr zufrieden. Frau Dr. Neubert ist eine kompetente, aufmerksame und sympathische Ärztin. Meine Kinder konnten direkt Vertrauen zu ihr fassen. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Ich kann die Praxis sehr empfehlen.
Ich war vor kurzem mit meinem Sohn bei Herrn Dr. Reinbeck zur Impfung. Sehr nett und kompetent wie der Rest des Teams, kann ich nur weiterempfehlen
Die Helferininnen und Ärzte sind alle sehr freundlich und nett. Wir fühlen uns gut aufgehoben. Einziger Kritikpunkt ist die telefonische Erreichbarkeit, daran müsste noch gearbeitet werden.
Ich bin seit der Geburt meines Sohnes in der Praxis. Ich finde diese Praxis auch super. Bin auch super zufrieden. Aber jemanden morgens zu erreichen ist eine Katastrophe 60 mal rufe ich da dann wird nach 15 min Warteschlange aufgelegt und dann isttdie Leitung belegt.sehr schade
Selbst ein Stern ist zu viel. Ich will eine Zweitmeinung und bekomme sie nicht. Ich weiß schon warum ich die Praxis damals gewechselt habe. Obwohl ich total aufgelöst da anrufe und erkläre wie ich mich im Stich gelassen fühle von meinen jetzigen Kinderarzt geht man garnicht drauf ein. Es kommt nur: bei uns geht das nicht Unglaublich
Das KIJU PRAXIS NEUSS befindet sich in der Am Hasenberg 44 Facharztzentrum, Eingang A, 41462 Neuss, Deutschland
Sie erreichen das KIJU PRAXIS NEUSS unter +49 2131 66591200
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