hausarztpraxis-lenz-gerstein

Bewertungen

1. Dirk Lukas ★★★★★

   Frau Savic meistert ihren Job sehr gut und ist alles andere als unfreundlich! Ich fühle mich von dem gesamten Praxis-Team sehr gut aufgenommen!

   fast 7 Monate vor
2. Stefanie Ann E. ★★☆☆☆

   Tolle Ärztin, aber leider sehr unfreundlicher Empfang Ich würde eigentlich gerne 5 Sterne geben – allein schon wegen Dr. Gerstein. Sie ist eine unglaublich empathische, herzliche und fachlich sehr kompetente Ärztin. Ich fühle mich bei ihr immer gut aufgehoben und ernst genommen. Besonders toll finde ich, dass sie mein Kind ohne Zögern aufgenommen hat und in Notfällen immer ein offenes Ohr hat. So eine Ärztin findet man selten! Leider muss ich aber Sterne abziehen – und zwar wegen der Rezeption. Frau Savic ist leider alles andere als freundlich. Sie lässt einen am Telefon kaum ausreden, wirkt oft genervt, wenig hilfsbereit und spricht in einem Ton, der schnell von oben herab klingt. Man fühlt sich einfach nicht respektvoll behandelt. Das ist schade, weil dadurch das ganze positive Bild der Praxis getrübt wird. Ich hoffe wirklich, dass hier etwas an der Kommunikation gearbeitet wird – die Praxis hätte es verdient, dass man sie wegen solcher Dinge nicht schlechter bewerten muss.

   fast 7 Monate vor
3. Julia Nauer ★★★★★

   Wir möchten uns bei Fr. Dr. Gerstein bedanken. Auch mein Sohn und mein Partner sind bei ihr in Behandlung. Sie ist eine sehr engagierte und emphatische Ärztin. Ich bin sehr froh, dass wir dort sind.

   fast 8 Monate vor

1. Robert Yates ★★★★☆

   Zwei Sehr Freundliche kompetente Ärztinnen, die immer einen Blick auf das grosse Ganze beim Patienten haben, sie Helfen wo sie nur können in jeder Lebenslage Ein tolles Team die meine ganze Familie betreut. Zu uns waren immer alle lieb und freundlich, egal wie turbulent es in der Praxis gerade zuging. Besondere Dank an die 3 Damen vorne, ein sehr stressiger Arbeit die meine volle Respekt verdient, und wie heißt es so schön wie Mann in Wald Rein ruft schallt es wieder zurück.

   fast 2 Jahre vor
2. Elisabeth Bauer ★★★★★

   Wir sind mit unserer Tochter bei Frau Dr. Gerstein in Behandlung und sind mehr als zufrieden. Sie ist auf menschlicher und ärztlicher Ebene einfach toll! Nie lange Wartezeiten und reibungslose Terminvergabe. Über die Mailfunktion wird in kürzester Zeit reagiert. Wir hatten diese Woche einen Notfall und auch hier hat sie sofort richtig reagiert und uns sehr geholfen. Danke an das komplette Team ✨

   fast 2 Jahre vor
3. Kanzlei Dorn ★☆☆☆☆

   Ich wollte wegen einem Rezept nur mit dem Arzt kurz sprechen, was von der Vorzimmerpersonal direkt geblockt wurde. Freundlichkeit geht anders...

   fast 2 Jahre vor

1. Karin Urbaniak ★★★★★

   Frau Lenz ist eine sehr nette, kompetente Ärztin. Fr. Dr. Gerstein ist eine weitere Bereicherung für die Praxis. Beiden kann man, eine dem Patienten zugewandte, freundliche Art nachsagen.

   fast 3 Jahre vor
2. Marlena Helle ★★★★★

   Wunderbare kompetente Ärztinnen, die immer einen Blick auf das grosse Ganze beim Patienten haben. Ein tolles Team. Zu mir waren immer alle lieb und freundlich, egal wie turbulent es in der Praxis gerade zuging.

   fast 3 Jahre vor
3. Viki Mosch ★★★★☆

   Sehr tolle und kompetente Ärztinnen! Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben. Leider spricht sich das Personal am Empfang nicht ab! Immer wieder kommt es zu Unklarheiten, verschiedenen Aussagen, man muss Dinge mehrmals erklären, man bekommt unterschiedliche Aussagen. Je nachdem an wen man Gerät wird man auf mal sehr harsch behandelt. Ich denke das die dort sehr überbelastet und gestresst sind!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen