Minderwertige Ware, beim Kauf keine kompetente Beratung, falls es zu einer Reklamation kommt ist es besser gleich zum Anwalt zu gehen.
Nach dem Kauf einer Stiefelette, zeigten sich nach kurzer Zeit Mängel, die von einem Schuchmachermeister bestätigt wurden. Eine Reparatur wäre unverhältnismäßig teuer geworden und er sagte es wäre ein absoluter Reklamationsgrund. Die Reklamation wurde von der Inhaberin nicht angenommen und Sie war um keine Ausrede und Unterstellung verlegen. Ich empfehle einen großen Bogen um den Laden zu machen. Kundenorientiertheit, Kulanz sowie gerechtfertigte Mängel für teure minderwertige Ware anzuerkennen fehlen Ihr völlig. Schlechtestes Geschäft in Wunstorf....6 minus!!!
Es lohnt sich immer! Tolle schöne Schuhe und immer schöne, außergewöhnliche Kleidungsstücke! Die Inhaberin ist sehr nett und berät kompetent!
Hoher Preis für ein Stück, dem sofort die Metallteile abfielen. Rücknahme verwehrt. Nach "Reparatur" durch Inhaberin sah das Ding völlig anders aus (statt großer goldener nun kleine, coladosenähnliche silberne Verzierungen. Schickes Gemisch). Immer noch keine Rücknahme und keinerlei Einsicht bei Ladeninhaberin, wurde im Gegenteil ungemütlich und unterstellend. Das ganze wurde noch größer, es sei nur verraten, dass ich am Ende klar und ohne zu zögern Recht bekam (nachdem ich mir von der Gegenseite höhnisch anhören dürfte, sie kenne Frauen mit Taschen, die "zehnmal so teuer seien wie diese, also warum das Theater"). Schlechte, teure Ware ist eine Sache. Fehler können passieren. Aber gepaart mit der Unfähigkeit zu Einsicht und Kulanz kommt leider dies dabei heraus: Ein Erstaunen, dass es den Laden immer noch gibt. Und eine klare Kaufwarnung. Ich jedenfalls: nie wieder.
Spitze
Das Marie-Luise Bock befindet sich in der Lange Str. 7, 31515 Wunstorf, Deutschland
Sie erreichen das Marie-Luise Bock unter +49 5031 15811
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