Kinderarzt-Praxis Hildesheim

Bewertungen

1. J v D ★☆☆☆☆

   Wir haben aufgrund mehrerer Differenzen mit Fr. S. den Kinderarzt gewechselt. Meine Kinder leiden unter Korchhusten. Obwohl es sogar vom Krankenhaus empfohlen wurde, wurde auch nach mehrfachen nachfragen kein Inhaliergerät verschieben. Habe dann im Internet selbst eins bestellt. Impfungen wurden falsch kombiniert. Unterstellungen wurden geäußert die beleidigend und nicht nachvollziehbar waren. Wir sind froh, eine neue Praxis gefunden zu haben und fühlen uns dort sehr gut aufgehoben.

   fast 6 Monate vor
2. Felix Behrens ★★☆☆☆

   Grundsätzlich ist die Praxis schön gestaltet, zentral gelegen und gut erreichbar. Für die Parkplatzsuche sollte man etwas mehr Zeit einplanen, aber mit etwas Geduld findet man meist einen Platz. Mit der Wartezeit in der Praxis waren wir bislang zufrieden. Die Kompetenz der Ärztinnen ist nach unserer Einschätzung grundsätzlich gut. Sie zeigen meist eine freundliche Haltung gegenüber den Kindern und gehen im Allgemeinen liebevoll mit ihnen um. Allerdings gab es bei zwei Impfungen Situationen, in denen der Umgang recht rabiat war – hier würde man sich etwas mehr Einfühlungsvermögen und kindgerechtere Methoden wünschen, um den ohnehin unangenehmen Moment angenehmer zu gestalten. Leider haben wir bei mehreren Besuchen die Erfahrung gemacht, dass das Personal an der Anmeldung häufig unfreundlich wirkt. Der Umgangston gegenüber Eltern ist teilweise herablassend, und man fühlt sich nicht immer willkommen oder verstanden. Ein weiterer Kritikpunkt betrifft die Terminvergabe: Für Eltern mit Kleinkindern, die sich noch nicht wieder im Arbeitsverhältnis befinden und daher vormittags flexibel sind, ist die Planung nicht zufriedenstellend. Trotz verfügbarer Vormittage werden Termine grundsätzlich am späten Nachmittag – meist nach 16 Uhr – vergeben. Erst nach längeren Gesprächen am Telefon lässt sich manchmal eine frühere Uhrzeit vereinbaren, was unnötig umständlich ist. Auch bei einem spontanen Besuch am frühen Morgen wird man grundsätzlich auf den Nachmittag verwiesen – selbst dann, wenn man bereit wäre, eine gewisse Wartezeit in Kauf zu nehmen. Das wirkt wenig entgegenkommend und erschwert eine flexible Betreuung zusätzlich. Zudem ist die Praxis telefonisch sehr schwer zu erreichen. Trotz Öffnungszeiten von 08:00 bis 12:00 Uhr gelingt eine telefonische Kontaktaufnahme meist nur zwischen 11:00 und 12:00 Uhr. Dies ist keine einmalige Erfahrung, sondern hat sich bei mehreren Versuchen bestätigt. Darüber hinaus haben wir den Eindruck, dass die Ärztinnen in der Praxis überwiegend ihrer eigenen fachlichen Meinung folgen und dabei die Ansichten oder Entscheidungen der Eltern nur bedingt berücksichtigen. Ein offener, respektvoller Austausch über alternative Behandlungswege wäre wünschenswert. Wir waren insgesamt etwa zweieinhalb Jahre in dieser Praxis in Betreuung und haben in dieser Zeit versucht, uns anzupassen. Aufgrund der zuletzt gemachten Erfahrungen und des Arztwechsels haben wir uns nun entschieden, die Praxis zu wechseln.

   fast 7 Monate vor
3. I. T. ★★★★★

   Sind seit Geburt dort. Sehr zufrieden. Selten mussten wir mit Termin lange warten. Wartezeit ohne Termin ist normal & war immer in Ordnung von der Zeit her. Alle sehr freundlich & nehmen sich auch viel Zeit.

   1 Jahr vor

1. Maik Mispagel ★☆☆☆☆

   Ich finde es heftig und auch unverantwortlich trotz eines Termins 1 1/2 Std. in einem komplett überfüllten Wartezimmer warten zu müssen, mit einem Kleinkind welches eine hochansteckende Krankheit hat. Finde ich sehr schade. Definitiv keine Empfehlung von uns!

   1 Jahr vor
2. Dauerchen ★★★★★

   Eine super Praxis, wir sind sehr glücklich dort. Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit! Was zusätzlich sehr gut ist, dass man eine E-Mail schreiben kann und schnell eine Antwort erhält. Vielen Dank und weiter so!

   fast 2 Jahre vor
3. SR ★★★★☆

   Würde mir wünschen, dass die Ärzte mehr auf die Kinder eingehen und den Kindern erklären was gemacht wird.

   fast 2 Jahre vor

1. Benjamin Lüders ★☆☆☆☆

   Vertretung unserer Ärztin. Gestern begann mein Kind zu fiebern, weswegen ich nicht zur Arbeit konnte und den Termin für die Ergotherapie meines Kindes absagen musste. Heute ruf ich an um ein Attest für den verpassten Ergotherapie-Termin zu bekommen und diese Praxis weigert sich. Ohne Erklärung. Ich hätte halt gestern kommen müssen. Mit fiebernden Kind. Warum eine Krankschreibung für Arbeitnehmer rückwirkend unproblematisch ist, nicht jedoch für ein zweijähriges Kind mit Fieber, ist mir ein Rätsel. Ich solle es doch in einer anderen Praxis versuchen. Finde ich eine ziemliche Frechheit und zeigt mir, dass wir in der Wahl unseres Kinderarzt richtig gelegen haben.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen