Nach dem ich in den drive in fuhr und nach 10 minuten nichts passierte, bin ich rückwarts wieder raus gefahren und habe 2 burger bestellt auf die ich dann 45 minuten gewartet habe. Einfach unglaublich, 3 Mitarbeiter bekommen es nicht schneller geregelt. Total unkoordiniert.
Wollte über den Drive in Essen bestellen. Als ich dann ca 1 bis 2 Minuten vor der Bestellschein gewartet habe, habe ich Hallo gesagt weil ich mir nicht sicher war ob das Teil überhaupt funktioniert. Als Antwort kam einen Moment noch. Nach weiteren ca 2 Minuten wollte er meine Bestellung aufnehmen. Da ich dann noch gefragt habe ob meine Wünsche evtl als Menü billiger sei sagte er einen Moment. Nach ca 3 Minuten!!! fragte ich wo jetzt das Problem sei? Er antwortete völlig genervt er sei noch am schauen . Da ich es eigentlich eilig hatte habe ich dann das Menü bestellt. Als ich vorgefahren bin machte er schon die Cola fertig die ich aber definitiv gar nicht bestellt hatte, was der Kollege aber steif und fest behauptet hat. Ich wollte darauf hin seinen Namen wissen und er meinte diesen bekomme ich nicht. Dann gab er mich als Kunden einfach seinem Kollegen weiter . Ich sah dann noch wie er zu seiner Chefin ging und sich über mich zu beschweren. ich habe sie dann zu mir gerufen um klar zu stellen das ich es nicht war die diese Situation hergestellt habe. Sie versuchte zu schlichten. Aber mal ehrlich, ich bin Kunde und wollte nur Essen bestellen. ( welches dann nicht mal lecker war ) ich war die einzige am Drive in, am Stress kann es also definitiv nicht gelegen haben. Das war mein letzter Besuch dort, obwohl wir nicht weit weg wohnen.
Ich kenne Burger King seid meiner Kindheit und das hier ist echt nicht mehr normal. Ich kann es verstehen das man Stunden keine kindschaft hat aber trotzdem wird der ganz normale Preis bezahlt und auch nicht die Hälfte daher sollte es trotzdem frisch sein so wie Burger King dafür wirbt.
30 Minuten auf den Burger und Pommes gewartet. Ein anderer Gast hat sich den mit seiner Bestellungen genommen und ist weg. Vorwurf von Vasile 'Dann hättest Du nicht träumen sollen'. Alter, kontrollier was Du rausgibst, das ist Dein Job. Die Schuld lag nicht bei uns. Da haben wir auch wenig Lust auf Diskussion. Am Ende gab es mit Murren und weitere 10 Minuten neues. Never again. Der Laden selber sehr dreckig. Auf den Toiletten war es unter den Pissoirs sehr feucht. Geruch entsprechend. Essen für BK eher unteres Level.
Tische dreckig, in meinem Getränk war sogar eine Fliege, Essen war auch nicht gut. Mir war zudem kurze Zeit nach dem Essen schlecht. Nachtrag: Ich musste mich öfters übergeben... Nie wieder essen hier!
Ich habe bis jetzt keine Probleme mit der Sauberkeit gehabt, jedoch mit dem Service. Man sollte meinen, dass die Mitarbeiter in der Lage sein sollten, das bestellte Essen tatsächlich auch mitzugeben.. bis man nach Hause kommt und merk, dass 2 Burger fehlen. Natürlich kann man die Bestellung immer nachkontrollieren, aber ganz im ernst, ein bisschen Vertrauen sollte man in den Mitarbeitern schon haben können.. also das Essen immer nachzählen wenn man hier unterwegs ist.
Wartezeiten überdurchschnittlich: Gestern und ca. 13 Uhr waren es 20 Minuten. Durch den Personalengpass waren die Burger leider auch lieblos belegt. (3 Gurken aufeinander etc.) Die Sauberkeit war okay/ befriedigend. Gerade bei einem BK an der Autobahn sollte es schnell gehen. Daher nur hier nur 2 Sterne.
Unter aller Sau!!! Lieber das Essen kontrollieren bevor man los fährt. Haben uns gerade Plant Based Nuggets für unseren Sohn geholt. Die Teile sind nicht nur einmal frittiert worden!!!! Damit kann man jemanden erschlagen so hart sind die. EINFACH FRECH!!!!
Das BURGER KING Senden/ Bösensell befindet sich in der Am Dorn 5-7, 48308 Senden, Deutschland
Sie erreichen das BURGER KING Senden/ Bösensell unter +49 2536 3465010
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