Medizinische Dienstleistungen in Göttingen
Hausarztpraxis Sonja Kling — Medizinische Dienstleistungen in Göttingen. Bewertet mit 3,9/5 bei 47 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo, Do 17:00–18:00; Di 15:00–16:00; Mi, Fr 08:00–11:00.
Keplerstraße 2, 37085 Göttingen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
HzV geht ihr über Patientenversorgung. HzV bei meiner KK gekündigt innerhalb der 4 Wochen. 3 Tage später (Verdacht Borreliose): "es gibt keine Behandlung mehr für Sie bei mir. Entweder mit neuer KK oder gar nicht mehr." Also nie wieder bei ihr.
Ich war bei Frau Dr. Kling, weil sie die Vertretung meiner Ärztin war. Sie hat sich Zeit genommen und war, wie auch ihr Team, freundlich und aufmerksam. Ich war sehr zufrieden mit der Behandlung.
Ich bin seit mehreren Jahren Patientin in der hausärztlichen Praxis von Frau Sonja Kling. Da ich so erschrocken und erschüttert über diverse Wortmeldungen bin, möchte ich mich gerne äußern. Frau Kling ist eine zugewandte, freundliche und sehr kompetente Ärztin, die sich immer Zeit für mich genommen hat und nimmt. Obwohl viele Patienten im Wartezimmer sind, nimmt sie sich die Zeit nachzufragen, nachzudenken und den oder die Patienten zu unterstützen. Im Rahmen ihrer Möglichkeiten hat sie alles getan um meinen Gesundungsprozess voran zu treiben. Und so wird sie bei allen Patienten sein. Ich habe nie im Gespräch im Wartezimmer etwas anderes vernommen. Die Patienten, die sich anonym dermaßen unverschämt äußern kann ich nicht verstehen. Dann können die sich doch auf den beschwerlichen Weg machen, jemanden besseres zu finden. Ich bin sehr zufrieden, eine sehr gute Ärztin, freundliches Personal und zudem noch ein sehr schönes Ambiente. Wer hier noch was zu meckern hat ist eventuell selber Schuld
1. Keine gute Hausarztpraxis. Telefonisch fast nie erreichbar, weshalb unnötige persönliche Besuche wegen Kleinigkeiten oftmals notwendig sind. 2. Die Praxis ist zudem chronisch unterbesetzt. Verständinis dafür gibt es natürlich in Form von Geduld. Allerdings habe ich bspw. mehrere Wochen vergeblich auf einen Rückruf gewartet, der niemals kam und der mir immer wieder zugesichert wurde, bis ich zum 3. Mal dann persönlich erschien und mir die nötige Information habe mitteilen lassen. Warum es zu keinen Rückruf kam, konnte man mir nicht sagen. 3. Mir wurde ein Vertrag zur Hausarztzentrierten Versorgung vorgelegt mit der Bitte ich soll unterschreiben. Als ich sagte, ich brauche Bedenkzeit sagte mir die Arzthelferin, dass wenn ich das nicht unterschreibe, dann können sie mich nicht mehr als Patientin behandeln. Daraufhin unterschrieb ich. Zuhause informierte ich mich bei der Krankenkasse, diese sagte mir, dass das schlichtweg gelogen ist. Die Behandlung kann nicht abgewiesen werden, nur weil der Vertrag nicht unterschrieben wurde. Daher widerrief ich den Vertrag. 4. Ich kam krank in die Praxis, ich wartete fast 2h. Patienten die nach mir reinkamen wurden bevorzugt behandelt. Als ich dann ran kam, wurde Frau Kling direkt sehr energisch und angreifend, sie könne mich nicht behandeln weil ich den Vertrag widerrufen habe. Das Vertrauen sei zerstört. Ich war fassungslos, sie hat mich absichtlich 2 h krank im Wartezimmer warten lassen um mir zu "zeigen" was alles bei ihnen in der Praxis los sei. Ohne dabei zu realisieren, dass sie selbst dazu beigetragen hat, indem sie mich eben aus Schikane absichtlich hat warten lassen. Man hätte mich ja theoretisch auch bei der Anmeldung abweisen können. Sie wurde laut, hat behauptet ich würde sie und ihr Praxisteam beleidigen nur weil ich sie aus Fassungslosigkeit fragte, ob sie mich jetzt veräppeln wolle und sagte, dass ihre Arzthelferin mich damals bzgl. des Vertrags angelogen hat, um eine Unterschrift zu erzwingen. Einerseits begründete sie die Ablehnung meiner Behandlung damit, dass ich nicht sterbenskrank sei, andererseits damit, dass es keine Vertrauensbasis gibt. Aber der wahre Grund, und den hat sie mir ja auch direkt zu anfangs genannt, war eben, dass ich den Vertrag widerrufen habe. Ganz fragwürdige Art den Patientenandrang zu bewältigen, die Ärztekammer ist informiert. Ps: Liebe Frau Kling, dies ist eine Rezension basierend auf persönlichen Erfahrungen. Die Rezension aufgrunddessen als "einseitig" oder "subjektiv" negativ zu kritisieren ist somit hinfällig. Lesen Sie sich dazu gerne die Google Rezension Guideline durch. Und nein, diese Rezension gehört nicht zu einer Reihe von schlechten Bewertungen, hinter denen angeblich eine Person steckt. Ich war nicht die erste Patientin, die sie wegen des Vertrags verloren haben und ich werde auch nicht die letzte sein, die ihre Erfahrung publik macht. Edit: Im Gegensatz zu meiner Rezension ist Ihre Behauptung, ich hätte ihre Angestellten beschimpft, verleumdend. Ich habe mich mit den Worten "Guten Morgen, ich habe Beschwerden und müsste einmal zur Frau Doktor" angemeldet. Darauf kam "Einmal noch im Wartezimmer Platz nehmen" und meinerseits ein "Danke". Aber mich als Aggressor nun darzustellen passt ja viel besser in Ihr Weltbild. Aus meiner Rezension lassen sich Probleme Ihrer Praxis ablesen, die Sie angehen sollten, um in Zukunft zufriedene Patienten zu haben.
Am 4. Dezember hatte ich einen Termin für eine hausärztliche Untersuchung. Nach einer Stunde Wartezeit, wurde mir Blut abgenommen, danach sollte ich zweimal etwas unterschreiben, um was es eigentlich ging wurde mir nicht gesagt. Gutgläubig wie ich bin, habe ich einfach unterschrieben ohne mir etwas dabei zu denken. Als ich wieder Zuhause war, habe ich realisiert, dass ich einen Vertrag für das Hausarztmodell unterschrieben habe. Ich wurde weder darüber Informiert und auch nicht aufgeklärt. Sie sagte nur, es geht darum, dass sie Patient bei uns sind. Das war alles! Ich habe mich dann im Internet schlau gemacht und am nächsten Tag wollte ich dann den Vertrag widerrufen, ohne Erfolg, man sagte mir, ich würde von meiner Krankenkasse Post bekommen und könnte dann ja Widerspruch einlegen, was ich dann auch machte. Beim 2. Termin am 12. Dezember, hat man mir, meine Blutwerte ausgedruckt und mir mitgeteilt, ich soll mir eine andere Hausärztin suchen und die Praxis unverzüglich verlassen. Eine Weiterbehandlung sei wegen meines Widerrufs hier nicht mehr möglich. Meine letzte hausärztliche Untersuchung war vor 26 Monaten bei einer anderen Hausärztin. Da diese, dieses Jahr öfters in Urlaub war, habe ich mir, mein Medikament gegen zu hohen Blutdruck wieder bei Frau Kling verschreiben lassen. Vor 4. Monaten sagte man mir, wenn ich mir hier alle 3. Monate Blutdrucktabletten verschreiben lasse, müsste ich auch mal wieder einen Gesundheitscheck machen lassen. Deshalb hatte ich jetzt diese 2. Arzttermine. Das es aber in erster Linie um den Hausarztvertrag und nicht um meine Gesundheit ging, konnte ich ja nicht ahnen. Hinterher ist man ja bekanntlich immer schlauer. Ich glaube ja, dass Frau Kling ein Problem mit männlichen Patienten hat, die ihr widersprechen und den Hausarztvertrag nicht unterschreiben wollen oder es wagen Widerspruch einzulegen. Ich werde mir nächstes Jahr, einfach eine neue Hausärztin oder Hausarzt suchen ohne Hausarztvertrag!
Kompetente Ärztin, man kann bis 10 Uhr ohne Termin erscheinen. Dann wartet man lange also besser schon um 7.45 h vor der Praxis stehen. Aber als kranker Mensch hat man an dem Tag sowieso nichts anderes vor.
War heute das erste Mal in der Praxis. Ich finde die Ärztin sehr nett und hat mir alles super erklärt. Sie hat sich sehr viel Zeit gelassen und mich nicht spüren lassen das sie noch mehr Patienten hat. Immer sehr freundlich und nett. Das war mein erster Eindruck. Werde weiter dort hingehen und hoffen das es so bleibt.
Super Ärztin! Sie nimmt sich Zeit für ihre Patienten und ist sehr gründlich, kompetent und freundlich. Sehr angenehme, vertrauensvolle Praxisatmosphäre des ganzen Teams. Anspechende Praxisraumgestaltung.
Sehr gute Ärztin, tolles Team, Ich bin seit vielen Jahren Patient bei Frau Kling und sehr zufrieden. Bei Frau Kling steht immer der Patient im Vordergrund. Sie hat stets ein offenes Ohr und weiß' zu helfen. Meine Familie und ich fühlen uns hier sehr gut aufgehoben! Das Team ist ebenfalls immer freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Sehr empfehlenswert!
Öffnungszeiten von Hausarztpraxis Sonja Kling: Mo, Do 17:00–18:00; Di 15:00–16:00; Mi, Fr 08:00–11:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Keplerstraße 2, 37085 Göttingen, Deutschland.
Telefon: +49 551 48888790.