MVZ Dr. Riffelmacher Vienenburg

Bewertungen

1. M. R. ★☆☆☆☆

   Die Praxis ist telefonisch kaum erreichbar, Mitarbeiter wirken häufig unfreundlich und respektlos. Facharztbefunde werden nicht oder teils falsch weitergegeben, Ärzte erscheinen gestresst und wenig interessiert. Trotz Termin muss man mit langen Wartezeiten rechnen. Kritik wird nicht angenommen – wer Missstände anspricht, riskiert sogar den Rausschmiss. Insgesamt fehlt es hier deutlich an Patientenorientierung und respektvollem Umgang.

   vor fast 11 Monaten
2. Silus Lewis ★☆☆☆☆

   Inkompetenz pur. Wer ne schnelle Krankmeldung braucht, kein Problem. Wer wirklich echte Hilfe braucht, sollte diese Praxis meiden. Zudem habe ich mehrfach bemerkt wie die Arzthelferinnen über Patienten ablästern. Sorry Damen bei solchen hackfressen sollte man nicht über das aussehen anderer herziehen. Die können zwar nett sein aber zeigen ihr Gesicht wenn sie sich unbeobachtet fühlen. Der arzt hat gar keine ahnung von seinem job. Standard antwort "das weiss ich jetzt auch nicht". Er wollte nicht mal zuhören. Jedes Mal nur die schnelle AU. Also wenn man kein bock hat dann sollte man sich nen anderen job suchen. Dies gilt für die komplette Praxis. Komischerweise ist nur die in vienenburg so eine Katastrophe.

   vor 1 Jahr

1. Alex T ★☆☆☆☆

   Unfreundliche Arzthelferin und unglaublich schlecht zu erreichen. Bei Notfällen, würde ich jemanden anderes empfehlen.

   vor 1 Jahr
2. Birgit Schneider ★☆☆☆☆

   Bin in diese Praxis gekommen, da mein damaliger Hausarzt Dr. Seefeld aus betriebswirtschaftlichen Gründen seine Praxis aufgegeben musste. Da er ein wirklich guter Arzt ist, war es für mich keine Frage, ihn in seine zukünftige Praxis zu begleiten. Ab da an fing das Chaos an. Telefonische Erreichbarkeit gleich Null. Wenn man vor Ort ist, ist die Tonart pampig, patzig unhöflich. Medikamente werden falsch oder gar nicht verordnet, ohne dass der Arzt gefragt wird. Ich habe dann den Hausarzt gewechselt. Ergebnis war, dass die mehrfach angeforderten Unterlagen nicht zugeschickt wurden. Selbst nach Aufforderung der eingeschalteten Ärztekammer nicht. Fazit ist, meidet die Praxis. Sie taugt nichts. So leid es mir um Dr. Seefeld tut, aber das geht gar nicht. Und sowas steht im Sinn des hypokratischen Eides.

   vor 1 Jahr

1. Kerstin Herse ★★★★★

   Bin seit einem guten Jahr dort Patientin. Das komplette Team ist sehr nett und versucht zu helfen,ob nun Vienenburg oder Goslar. Auch die Möglichkeit in die Akutsprechstunde zu kommen ist sehr gut. So wurde mir immer schnell geholfen. Die Möglichkeit Medikamente bereits online vorzubestellen oder Termine zu machen ist prima und sollte in der heutigen Zeit zum Standard gehören. Bin dort sehr zufrieden und fühle mich gut betreut !

   vor 1 Jahr
2. Tina Fricke ★★★★★

   Ich bin schon sehr lange in der Praxis und wirklich zufrieden! Es gibt immer Höhen und Tiefen, aber alle sind immer bemüht, das es möglichst reibungslos läuft. Das ganze Team ist immer nett und natürlich muss man sagen :Wie es in den Wald rein schallt... Was auch sehr gut klappt, ist Medikamente online zu bestellen. Ein super Service, da es manchmal schwierig ist, telefonisch durchzukommen. Aber das Problem hab ich auch bei anderen Ärzten.

   vor fast 3 Jahren

1. Frank Koller-Pfannschmidt ★★★★★

   Ich hatte während meines Urlaubs einen kleinen Unfall, war im MVZ und wurde ohne Wartezeit von Frau Wenske behandelt. Frau Wenske erkannte sofort mein Problem, ist kompetent und zudem sehr freundlich. Vielen Dank.

   vor fast 3 Jahren
2. ringoLP ★★★★★

   Top Team. Hier fühlt man sich noch als mitdenkender Mensch aufgehoben und nicht nur als Nummer. Auch bei Unterbesetzung versuchen alle, das Beste für den Patienten zu erreichen. Respekt insbesondere insbesondere vor den Menschen, die noch den Beruf der Arzthelferin erlernen. Sie haben immer den Erstkontakt und arbeiten hinter den Kulissen weiter, wenn die Öffnungszeit schon vorbei ist. Danke!

   vor fast 3 Jahren

1. Markus Grzbielok ★★★★☆

   Update 15.06.: Scheinen auf dem Weg der Besserung:), Ansprechpartner und Konatkt sehr nett und haben sich Zeit genommen. Ich hoffe es geht so gut weiter. Alter Post: leider hat sich es in den letzten zwei Jahren sehr stark zum Nachteil verändert. telefonisch fast nie erreichbar und am liebsten soll alles per E-Mail oder AB geregelt werden. Die Fluktuation der guten Ärzte ist leider zu hoch und das Vertrauen kann nicht aufgebaut werden. Man muss immer davon ausgehen, das der Ansprechpartner bald wieder weg ist. Heute wieder mehrfach versucht telefonisch einen Termin zu bekommen. Wieder einmal eine Ansage und dann Abbruch der Verbindung. Ich werde es weiterversuchen müssen bis ich einen anderen Arzt in der Region finde, der sich auch Zeit nimmt und gut organisiert ist. Es ist wirklich schade, das hier bei der MVZ ein solcher Kurs derzeit gefahren wird und ich hoffe das es sich bessert.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen