Wir haben bei Lieferando bestellt und nach 1 1/2 Stunden wurden wir angerufen, dass der Fahrer jetzt losfährt. Nach weiteren 40 Minuten war das Essen dann da, kalte Burger und auch nicht sonderlich lecker!
Die Lieferung kam kalt und unvollständig an und das nicht zum ersten Mal. Ungeniessbar. Ans Telefon geht keiner. Keine Chance was zu reklamieren. Auch das Personal in Voerde konnte nicht weiter helfen. Sorry, aber da wird man übern Leisten gezogen
Wir waren spontan zu zweit dort vor Ort Essen. Top Beratung sehr freundlich und schnell in der Zubereitung. Obwohl soviel zu tun war noch ein bisschen Zeit da im sich mit den Gästen zu unterhalten. Ich esse sehr gerne Burger und habe auch schon verschiedene Lokale nur deswegen aufgesucht und muss sagen, hier komme ich gerne wieder hin. Danke dafür!
Wir bestellen regelmäßig mit verschiedenen Freunden bei Glutwerk und waren bisher immer zufrieden; heute war ich enttäuscht. Ich habe zum ersten Mal einen Caesar Salat bestellt; die Größe des Salats war das Erste, was mich bei einem Preis von € 11,50 überrascht hat. Als Hauptgericht definitiv nicht geeignet und absolut überteuert. Zusätzlich waren die Croutons teilweise verbrannt, der gehobelte Parmesan fehlte vollständig. Drei Sterne, weil die Lieferung sehr schnell erfolgte und die anderen Gerichte gut waren.
Ihr wart lange zeit für uns die Nummer 1 bei Burger mit Pommes. Die Burger sind super und Pommes suchten für uns ihresgleichen. Gestern mussten wir jedoch feststellen, dass die Pommes nicht mehr die selben waren, wie sonst. Wir bestellen 2x Pommes groß für sage und schreibe 15€ und bekamen vor Fett triefende, völlig überbackene und ungenießbare Dinger. Ich denke mal wir haben etwa 13 Euro in den Müll geworfen und den halben Abend auf der Toilette verbracht. Schade ich glaube das war es. Wer an Qualität spart um seinen Gewinn zu steigern der muss bestraft werden.
Essen ist garnicht angekommen! Wer einen großen Hunger hat sollte hier am besten nicht bestellen! Nach 2 Stunden Wartezeit habe ich dort angerufen und nachgefragt, wo das Essen bleibt. Die haben sich ausgeredet und meinten das Essen wäre in 10 Minuten da! Weitere 30 min sind vergangen. Ich habe erneut dort angerufen und nachgefragt. Die Dame am Telefon war ziemlich frech! Habe mich bei Glutwerk in Voerde beschwert, die Dame am Telefon war zwar lieb, hatte aber versprochen, dass die uns ein Gutschein ausstellen als Entschädigung. Bis heute kam nichts. Weder das Essen noch der Gutschein. Sowas ist unverschämt. Kundenservice gleich 0!!!
Fast 2 Stunden für drei Burger und Pommes. Patty’s wären auch als Kohlerbriketts durchgegangen. Siehe Foto. Pommes (9 €) waren noch gerade ok aber nicht mehr frisch. Einzig der Vegane Burger war super. Verbrannte Fleischpattys gehen aber garnicht, zumal dies Krebsrisiko erhöht. Da muss es doch eine Kontrolle geben das sowas nicht rausgeht.
Das Essen war ja wie immer in Ordnung aber der BBQ Chickenburger war schon spannend. Ein ca 2-4mm dickes Patty in voluminöser Panade ist schon ein Witz. Der Rest war echt gut. Zwar nicht mein bestelltes Menü aber ganz Okey.
Das Glutwerk Walsum befindet sich in der Friedrich-Ebert-Straße 198, 47179 Duisburg, Deutschland
Sie erreichen das Glutwerk Walsum unter +49 203 94182251
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