Katastrophe! Über Lieferando bestellt – und was kam? Ein Sub mit komplett falschem Fleisch, ein Footlong-Cookie so alt und steinhart, dass man damit eine Scheibe einschlagen könnte, und die restlichen Cookies wurden einfach vergessen zu liefern! Beim Anruf im Laden wurde ich dann auch noch von einem unfreundlichen, völlig desinteressierten Mitarbeiter abgespeist, der keinerlei Einsicht oder Entschuldigung gezeigt hat. So ein Verhalten ist einfach nur armselig und respektlos gegenüber zahlenden Kunden. Wer hier bestellt, braucht sich über Enttäuschung und schlechten Service nicht zu wundern – ich jedenfalls nie wieder!
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Bewertungen
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Zeid Bajric ★☆☆☆☆
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Raj Gol ★☆☆☆☆
Betrug-Scam!!! Drei Mitarbeiter waren im Einsatz, und trotzdem mussten wir 15 Minuten warten, da sie Chaos und Verspätung bei Online-Bestellungen verursachten. Also, wir bestellten das Sub-des-Tages (1 normales und 1 Meal) und die Preise sind fest. Statt 10 € verlangten sie fast 1,40 € mehr. Als ich sie darauf ansprach, sagten sie, ihr Preis korrekt ist. Sie berechneten uns nicht nur mehr, sondern verteilten die Zutaten nicht einmal ordentlich. Als ich darum bat, mit dem Manager zu sprechen, sagten sie, dass um 20:30 Uhr kein Manager da gibts. Nie wieder
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Walter White ★★☆☆☆
Wir haben heute dort über die Lieferando-App zwei 30cm Sandwiches, einen Wrap und verschiedene Cookies bestellt. Die Lieferung erfolgte durch Lieferando eigene Fahrer und war in ungefähr 25 Minuten vor Ort. Kritik zum Essen: +Es kam gut verpackt und warm an +Die Sandwiches waren üppig belegt +Der Wrap war in Ordnung +Die Cookies waren okay -Die gelieferte Ware stimmte nicht mit der Bestellung überein -Die bestellten Brotsorten wurden vertauscht -Das Brot war ungenießbar, es roch alt und zeigte auch optisch Anzeichen von altem Brot -Am Fleisch wurde gespart Fazit: Ich bin ehrlich gesagt enttäuscht wenn ich bedenke das mich dieser kulinarische Gaumengraus von Sandwich fast 14€ gekostet hat.
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Shilya Ileazen ★☆☆☆☆
Katastrophe im Management. Wir sind als offenbar zusammen gehörendes paar reingekommen zwischen unsere Bestellungen wurde eine grosbestellung für Lieferando genommen, sodass ich 20 Minuten, nachdem mein Partner sein Essen hatte, noch immer nicht bestellen konnte. Das Personal war gänzlich überfordert mit mehr als einer Bestellung und ist nicht in der Lage den zusätzlichen Aufwand durch Lieferando zu stemmen. Auf die Nachfrage warum nicht wenigstens meine Bestellung zeitgleich mit der meines Partners gemacht wurde, damit wir zusammen essen können, wurde mit Unverständnis und der Antwort nach Prioriesierung reagiert. Man hätte gedacht, mein Partner habe für mich bestellt. Es gab keine Klärung, keine Kulanz, nicht mal eine ernst gemeinte Entschuldigung oder ein entgegen kommen. Wenn es zu viel ist, neben dem Tagesgeschäft Lieferando zu bedienen, sollte man es vielleicht einfach bleiben lassen. So oder so war die Person, die sich als verantwortlich äußerte unhöflich und unentgegenkommend.
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Suada Norouzi ★☆☆☆☆
Es dauert Stunden bis eine Bestellung ankommt. Die Fahrer müssen aus Duisburg kommen und können einen leid tun. Liefert doch mit eigenen Fahrern oder lasst es. Edit nach Antwort : Ihre Antwort als Inhaber ist wirklich unprofessionell.
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Jerorme Gulatin ★☆☆☆☆
Wieso schiebt ihr es auf lieferando? Die Fahrer müssen aus Duisburg city oder weiter kommen um für euch Lieferungen zu fahren. Subway, mcdonalds, kfc Rheinhausen hat keine eigenen Fahrer und auch keine eigenen lieferando Fahrer. Diese kommen aus Duisburg mehrere Kilometer weit weg. Großenbaum fährt auch selber. Vielleicht sollte man es sich 2mal überlegen zubestellen.
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Mirco Kose ★☆☆☆☆
Essen wurde bestellt und hat für einen Weg von 4km 1 Stunde 45 Minuten. Als das Essen dann ankam war es natürlich maximal lauwarm. Hinzu kommt dass ich einen Wrap dazu bestellt habe der nicht mitgeliefert wurde. Frische des Gemüses lässt auch zu wünschen übrig. Mit Abstand der schlechteste Subway in der Umgebung ich war selten unzufriedener nach einer Mahlzeit wie heute.
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Hammynator 1003 ★★★☆☆
Die Cola war echt kalt, das gesamte Essen aber auch. Die Portion Potato Bites war nicht klein, sondern winzig. Pünktliche Lieferung und netter Fahrer (Lieferando), sonst ist leider nichts positiv zu bewerten.
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Sam Sor ★★★☆☆
Eigentlich ganz ok , allerdings dauerte es 15min bis unser Gutschein akzeptiert wurde. Schult euer Personal!!! Die Kunden nach uns waren richtig genervt weil sie bis draußen anstehen mussten.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Subway?
Das Subway befindet sich in der Asterlager Str. 90, 47228 Duisburg, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Subway?
Sie erreichen das Subway unter +49 2065 960130
Wie kommt man zum Subway?
Zum Subway gelangen Sie über den folgenden Link