Mehmet ist hier einer der besten Servicekräfte. Immer on Fire. Absolut aufmerksam! Und er hat uns super beraten. Die Portionen waren klasse und der Maracuja Schnaps einfach unschlagbar. Absolute 5 Sterne.
Wir sind Wiederholungstäter und wollen heute mal unsere Meinung zum Hans im glück / Essen Kennedyplatz schreiben. Der Service war sehr freundlich. Die Atmosphäre war sehr angenehm. Wir saßen drinnen. Leider haben wir bis zur Bestellung eine Ewigkeit gewartet, deshalb auch nur drei Sterne beim Service. Das Lokal war am Mittag mit nur 20 Personen belegt und leider war nur eine Servicekraft da. Nach der Bestellung lief dann alles wie am Schnürchen, Getränke kamen zügig und das Essen lies auch nicht lange auf sich warten. Wir hatten den Kräuterraucher (vegane Rindfleischalternative, Champignons, Kräutermix & Smokey Jam) und den WELTENBUMMLER (Falafelbratling, Jalapeños, Kräutermix & Avocadocreme). Leider war der Weltenbummler Patty aus unserer Sicht nicht genug gebraten und somit NICHT fest genug in seiner Konsistenz.
Sehr leckeres Essen. Große Auswahl an Burgern und Getränken. Anfangs wurden wir oft gefragt, ob alles gut ist und ob wir noch was benötigen. Als wir leere Gläser hatten, wurde wir gar nicht mehr angesprochen-hätten gerne noch einen Kaffee getrunken. Toll finde ich, dass Majo und co auf dem Tisch stehen und nicht extra bezahlt werden müssten. Die Sitzgelegenheiten sind nicht sehr bequem, dafür hübsch gemacht, aber halt nicht so bequem.
Wir waren an einem Samstag (11.10.2025) dort. Hunde sind erlaubt. Die veganen Burger sind sehr empfehlenswert! Als Menü machen die Burger mit Pommes sehr satt. Wir haben zwei vegane Burger bestellt, den Kräuterraucher und Zeitgeist. Beide sehr lecker gewesen. Die Rindfleisch-Alternative war sehr überzeugend! Die Eistees/Limonaden sind auch sehr lecker und erfrischend.
Vor einigen Monaten besuchten wir (8 Personen) das Restaurant, direkt nach einer Veranstaltung. Bereits bei der Reservierung hatten wir extra angegeben, dass wir unseren genauen Ankunftszeitpunkt nicht genau einschätzen können, was uns als unproblematisch bestätigt wurde. Umso mehr waren wir irritiert, als wir innerhalb des angegebenen Zeitfensters ankamen und extrem unfreundlich mit der Frage begrüßt wurden, wo wir denn blieben. Das war ein sehr unangenehmer und absolut inakzeptabler Start. Auch am Tisch setzte sich der schlechte Service fort: Obwohl der Laden spärlich besucht war, mussten wir mindestens zehn Minuten warten, bis sich ein Kellner um uns kümmerte. Da der Service ausblieb, schauten wir auf die am Tisch beworbene Speisekarte über QR-Codes auf und bestellten dort unsere Getränke. Die Online-Karte war eine Katastrophe: super unübersichtlich, und einige Getränke waren gar nicht verfügbar. Erst danach kam der Kellner und brachte uns die physischen Speisekarten. Hierdurch erfuhren wir erst vom deutlich günstigeren Mittagsmenü, das über das QR-Code-System nicht ersichtlich oder zugänglich war. Eine Umbuchung auf das Menü war nicht mehr möglich, was extrem ärgerlich war und den Eindruck vermittelte, dass wir aufgrund der schleppenden Bedienung und des unorganisierten Systems unnötig mehr bezahlen mussten. Der Service war generell unfreundlich und wenig aufmerksam. Trotz dieser gravierenden Mängel beim Service war das Essen erfreulicherweise sehr lecker. Ich selbst hatte den veganen Salat Vogelfrei, der geschmacklich gut war. Lediglich die enthaltene Guacamole war geschmacklich merkwürdig. Ein weiterer Negativpunkt war der Sitzkomfort: Wir saßen zu acht Personen extrem eng beieinander, was die gesamte Zeit über sehr ungemütlich war. Fazit: Das Essen hat gut geschmeckt, aber der Service (unfreundlicher Empfang, lange Wartezeiten, generelle Unfreundlichkeit) und die chaotische Organisation (QR-Code-Menü ohne wichtige Informationen, verspätete physische Karten) waren wirklich grauenvoll. Aufgrund dieser Mängel kann ich das Restaurant leider nicht weiterempfehlen.
Besuch war in sehr mittelmäßig. Burger war ok, aber nix besonderes, gerade für den Preis; die Burgerauswahl muss man mögen.... Die Chili-Cheese-Fritten mit dem kleinen Klecks Soße schon sehr enttäuschend. Generell verstehe ich nicht war es nirgends Sitzmöglichkeiten mit Rückenlehne gibt; war alles sehr unbequem.
Wir sind spontan und ohne Reservierung eingekehrt. Der Services war überaus freundlich und die Bestellung schnell aufgenommen. Das Essen und die Getränke kamen zügig und waren sehr lecker. Neben diversen Burgern, auch vegetarisch war möglich, gab es auch Salate und Bowls in vegetarisch und vegan. Ich verzichte normalerweise auf Kohlenhydrate und auch da konnte ich hier etwas Leckeres für mich finden. Preise waren absolut in Ordnung und standen in gutem Verhältnis zur Leistung. Wir empfehlen das Restaurant gerne weiter!
Das Essen war lecker und wurde schnell zubereitet. Es gibt eine große Auswahl an veganen, vegetarischen und herkömmlichen Burgern. Hier können sich einige Burgerläden eine Scheibe abschneiden. Dazu eine Vielzahl an köstlichen Beilagen und Getränken. Es ist auch kein Problem, wenn man einen "Fleischburger" bestellt und dann nur das Patty durch eine vegetarische Alternative ersetzen lässt - wenn z. B. einem die vegetarischen Burger von der Zusammenstellung nicht gefallen. Der Service war sehr freundlich, jedoch heute überfordert. Es war Sonntag und der Weihnachtsmarkt hat begonnen, dementsprechend volles Haus. Wir haben leider 40 Minuten warten müssen, bis unsere Getränkebestellung aufgenommen wurde. Zum Teil wurden Tische bevorzugt, die später besetzt wurden als unserer. Das lag aber nicht an den Servicekräften selbst, sondern daran, dass zu wenig Mitarbeiter (zwei!) für sehr viele Gäste verantwortlich waren. Hier sollte das Management nachbessern. Das Ambiente und die Einrichtung ist sehr hübsch und einladend, wirkt aber teilweise auch sehr überladen, fast schon beklemmend. Unter anderem teilt man sich die Sitzbänke mit dem Tisch hinter einem und die Birken-Bäume, die zwar positiv zum Ambiente beitragen, nehmen zusätzlich Platz weg.
Sehr schöne Lokalität, mitten in der Essener Innenstadt gelegen. Wir sind Freitag abends zu 6 dort gewesen. Sehr freundliche und zügige Bedienung. Getränke und das Essen kamen sehr schnell und das, obwohl das Geschäft wirklich voll war. Burger und Pommes waren, frisch heiß und lecker. Ich komme auf jeden Fall wieder. Den einen Punkt ziehe ich ab, da ich den Tisch und die Bänke für 6 Personen sehr schmal und ungemütlich fand, lädt nicht zum längeren sitzen ein. Bin aber doch ganz froh, dass ich nicht direkt gegenüber am 2er Tisch gesessen habe, den die sind meiner Meinung nach auch viel zu klein und ungemütlich zum sitzen.
Das HANS IM GLÜCK - ESSEN Kennedyplatz befindet sich in der Kennedypl. 5, 45127 Essen, Deutschland
Sie erreichen das HANS IM GLÜCK - ESSEN Kennedyplatz unter +49 201 83886750
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