Restaurant Schloss Westerholt

Bewertungen

1. Peter Heymann ★☆☆☆☆

   Weihnachtsbüffet 2025 ging gar nicht! Das Gefühl von Weihnachten kam gar nicht erst hoch, kaum Dekoration, aus einer Boombox. dudelnde Musik, Essen minderer Qualität und nur lauwarm! Es gab auch vorher keine Info über Speisen! Der Speiseraum war kaum geheizt! War das Geld nicht wert! Wird dem Ambiente eines Schlosses einfach nicht gerecht! Lediglich das Personal hat sich sehr bemüht!

   vor fast 10 Monaten
2. Sonja Wichmann ★★★☆☆

   Um den Heiligabend stressfreier zu gestalten, hatten wir das Buffet gebucht. Die Qualität des Essens war insgesamt akzeptabel, aber ... Das Buffet befand sich direkt im beengten Eingangsbereich. Keine gute Idee, wenn gleichzeitig Gäste in Empfang genommen werden und andere bereits zum Essen anstehen. An der Garderobe waren keine Bügel mehr vorhanden und mussten erst besorgt werden. Man weiß doch vorher wie viele Personen erwartet werden. Der Saal, in den wir geführt wurden, war nicht sehr einladend dekoriert. Es stand dort zwar ein geschmücktes Bäumchen in der Ecke, aber die Lichterkette war nicht an und weitere ansprechende Weihnachtsdekoration fehlte überwiegend. Auch die Musik aus dem Lautsprecher erzeugte wenig Stimmung. Der Service war bemüht, aber nicht sehr aufmerksam. Teller wurden anfangs nicht abgeräumt, eine Nachfrage nach weiteren Getränken erfolgte kaum. Im Flur, auf dem Weg zum Buffet, musste man aufpassen nicht vom Personal umgerannt zu werden. Speisen wurden teilweise nicht rechtzeitig nachgelegt und man merkte bereits eine Stunde nach Beginn des Buffets, dass diese bereits länger standen. So waren beispielsweise die Spätzle bereits eher trocken knackig und Rosmarinkartoffeln nicht mehr vorhanden. Auch wenn das Essen insgesamt akzeptabel war, haben wir uns doch wenig willkommen gefühlt und uns fehlte die weihnachtliche Atmosphäre. Es machte doch sehr den Anschein, dass man möglichst viele Personen abspeisen möchte. Weniger ist manchmal mehr.

   vor fast 10 Monaten

1. Angela K. ★★☆☆☆

   Adventsbuffet 2025 - sehr enttäuschend und das Geld nicht wert Angekündigt war u.a. ein festliches Adventsbuffet mit liebevoll zubereiteten Köstlichkeiten in vorweihnachtlicher Atmosphäre mit stimmungsvoller Musik, festlicher Dekoration und aufmerksamen Service sowie Auswahl an vegetarischen Köstlichkeiten. Stimmungsvoll war überhaupt nichts, der Weihnachtsbaum lieblos geschmückt in der Ecke mit kümmerlichen Kerzen, die Tischkerze haben wir selber angesteckt, auf den Tischen jeweils 4-5 Weihnachtskugeln, das war's. Es waren nur ein paar Tische und die nicht ausgebucht, das hat uns schon zu denken gegeben. Das Essen war kaum besser als in einer Kantine, nichts Besonderes, teilweise fehlten die Schilder, man musste erst nachfragen, was es ist, keine Suppe, Entenbrust und Lachs waren durchgebraten, nicht saftig. Das vegetarische Angebot war der Knaller: Tomate mit Mozzarella, geräucherter Lachs ohne Soßen oder Dips. Die dritte Vorspeisenplatte bestand aus geräucherter Entenbrust, das war's, also die letzen beiden Vorspeisen noch nicht mal vegetarisch. Das einzige Gemüse war Rotkohl, sonst gab es noch Spätzle, Klöße, Kartoffeln, Rehgulasch. Zum Nachtisch Kaiserschmarrn , TK Früchte heiß gemacht und eine sehr flüssige Schokocreme. Musik war nicht vorhanden, auf Nachfrage wurde eine Boom Box aufgestellt. Der Service konnte gar nichts dafür, war bemüht und freundlich, aber irgendwie unorganisiert. Malzbier gab es nicht, eine Weinkarte war nicht auffindbar. Der Preis für dieses Ambiente ist eine Frechheit, 98 € für 2 Personen zzgl. Getränke. Die ganze Veranstaltung war lieblos und lediglich eine Abfütterung, von Genuss und stimmungsvoller Atmosphäre keine Spur! Wir werden hier definitiv nicht mehr buchen und die Veranstaltung nicht weiter empfehlen, im Gegenteil. Wir erwarten auch keine Reaktion seitens der Restaurantleitung bzw. des Veranstalters, da unsere Kritik aus einer vergangenen Veranstaltung vor 1 Jahr auch nicht kommentiert wurde. Wir sind bedient!

   vor fast 10 Monaten
2. Holger Doernemann ★★★☆☆

   Seit dem Betreiberwechsel geht es leider bergab - letztes Jahr schon nicht mehr gut - Begründung: Wir wechseln gerade unsere Karte. Heute nun ja, man kann es essen, aber 19 Euro für einen Hamburger mit einer Mini-Portion Pommes und eine kleine Kartoffel mit übersichtlich viel Salat und Hähnchen für 15 Euro: das kriegt man überall in der Umgebung liebevoller angerichtet und in besserer Qualität + Menge. Für uns war es der zweite und erst einmal letzte Versuch mit dem neuen Pächter. Dafür, dass wenig Essensgäste da waren, hat es auch sehr lange gedauert. Das holländische Paar am Nachbartisch saß schon bevor wir kamen und haben hoffentlich zwischenzeitlich ihren Hauptgang bekommen. Zum Salat vorweg hat es ewig gedauert, bis sie Essig und Öl bekamen - sowie eine leere Salz- und Pfeffermühle. Der ganze Service wirkt unorganisiert, alle machen irgendwie alles, aber keiner alles richtig - es fehlt eine klare Zuordnung zu Tischen. Immerhin wurde uns ein Getränk nach unserer Anmerkung, dass es früher deutlich besser war angeboten. Aber die Anmerkung, dass man keinen Einfluss auf die Menge hat, die die Küche ausliefert wirkte komisch - ist ja nun mal ein Betrieb... Leider ist es jetzt ähnlich wie in der Arkade, wo der neue Betreiber vorher war - es war OK, aber längst nicht mehr klasse wie vorher.

   vor 1 Jahr

1. Karl-Heinz Cunz ★☆☆☆☆

   Wollten nach einer Fahrradtour noch in den Hof-Biergarten einkehren. Eine Weile nachdem wir uns gesetzt hatten kam ein Kellner und fragte was wir denn trinken wollten. Wir bestellten zwei große Pils und erlaubten uns nach der Speisekarte zu fragen. Der junge Mann brachte uns die Karte im Zuge der Getränke. Es stand nicht viel auf der Karte, jedoch braucht man mehr als 60 Sekunden um sich für eine Vorspeise und einen Hauptgang zu entscheiden. Da wir es leider nicht geschafft haben in der „vorgegebenen“ Zeit ( nach besagten rund 60 Sekunden stand der Kellner wieder am Tisch) unser Essen auszusuchen, ignorierte uns der Kellner. Trotz mehreren Blickkontakten verweigerte er die Bestellannahme. Erst nachdem wir dann unsere Getränke ausgetrunken hatten kam er zu uns an den Tisch. Auf unsere freundliche Nachfrage hin warum er uns denn nun so lange ignoriert hätte und wir deshalb jetzt gerne Zahlen würden sagte er lediglich, das ihm das egal sei und er heute genug zu tun gehabt hätte. Bei aller Personalproblematik bleibt dem Restaurant / Unternehmen ja nur zu wünschen das dort immer genug zu tun sein wird. Wenn man aber verzehrwillige Gäste auf solch eine arrogante Art und Weise bedient, dann sollte man nicht darauf hoffen das diese unbedingt an vielleicht ruhigeren Tagen gerne wiederkommen möchten. Wir jedenfalls gehen dort (obwohl man hier schön sitzen kann) nicht wieder hin. Ich kenne Restaurants in denen man Willkommen ist. Dort gibt man sein Geld dann wenigstens gerne aus. Ach ja, es ist noch zu erwähnen das zumindest das Bier gut gekühlt serviert wurde. Die Speisen haben wir aufgrund der genannten Problematik ja nicht bewerten können.

   vor fast 3 Jahren
2. Benjamin Schnabel ★☆☆☆☆

   Leider kann ich dieses Restaurant überhaupt nicht weiterempfehlen! Der Service war bei uns erschreckend. Wir waren während unseres Hotelbesuches hier trinken und speisen. Am ersten Abend saßen wir einmal draußen und einmal drinnen. In beiden Fällen mussten wir erst einmal sehr lange auf eine Bedienung warten, obwohl sich die Anzahl der Gäste in Grenzen hielt. Dies ist aber nur der Anfang. So hatten wir am frühen Abend draußen Radler bestellt. Wir waren dann etwas irritiert darüber, dass es ziemlich stark nach reinem Bier schmeckte, nahmen dies aber erst einmal so hin - vllt wurde ja einfach wenig Limo zugemischt. Am Abend kamen wir noch einmal zum Speisen zurück und erneut schmeckte das Radler ziemlich stark nach purem Bier. Wir meldeten es der Bedienung und bekamen daraufhin ein "Glas Limo" zum Mischen dazu. Als überraschenderweise noch immer keine Besserung auftrat, probierten wir die gebrachte Limo und stellten fest, dass dies keine Limo, sondern reines Wasser war. Wir hatten nun also bereits zweifach mit Wasser verdünntes Bier. An der Bar fand man dann heraus, dass die Anschlüsse der Anlage falsch waren. Anstatt uns dann aber ein neues (richtiges) Radler zu bringen, gab man uns stattdessen zwei Flaschen Sprite zum Nachmischen. Wir hatten dann also zweifach mit Wasser verdünntes Bier mit Sprite. Am Ende des Abends wurde das Bier dann trotzdem normal in Rechnung gestellt, was ich als Service wirklich unterirdisch finde! Am nächsten Morgen kamen wir dann zum Frühstück. Dieses war an sich wirklich in Ordnung, aber als um 10 Uhr die ersten Beläge leergingen, fragte ich, ob dieses nachgelegt werden kann. Als Antwort bekam ich, dass dieser Belag (Gouda-Käse) nicht mehr vorrätig sei... um 10 Uhr! Und das bei einem standard-Belag! Bei Lachs hätte ich es ja noch verstanden. Naja, ich werde nicht mehr wiederkommen. Wirklich unzufriedenstellender Service!

   vor fast 3 Jahren

1. Susanne Schäfer ★☆☆☆☆

   Wie in anderen Rezensionen bereits zu lesen, mangelt es hier an vielem. Wir hatten für das Event „Emotional Moments“ vier Karten für je 60 Euro gekauft, waren sehr früh beim Kartenverkauf, um einen guten Platz zu bekommen. Als wir ankamen war der von uns gebuchte Tisch (Tischnummer stand auf unseren Karten) von anderen Besucher*innen belegt. Die „Chefin“ war sichtlich genervt und nicht gewillt, das Problem zu lösen. Man bot uns drei Stühle - kurze Erinnerung, wir hatten VIER Karten - in der hintersten Ecke des Hofes an und teilte uns, wir stünden nicht auf der Liste. Die gekauften Eintrittskarten würdigte die Dame keines Blickes. Es kann sicher mal zu Doppelverkäufen kommen, wenn man nicht aufpasst und mit Wohlwollen und Zugewandtheit hätte sich das Problem sicher lösen lassen. So mussten wir uns auf eine sehr unfreundliche, überhebliche und arrogante Art „abfertigen“ lassen. Tatsächlich ist mir so etwas in den vielen Jahren meiner Besuche vor Ort noch nie passiert. Letztlich bekamen wir unser Geld zurück und mussten gehen. Sicherlich hätte man einen alternativen Platz für uns finden können … Mich erbost nicht die doppelte Buchung, obwohl die allein schon für Überforderung und Unprofessionalität spricht, sondern der Umgang mit uns Gästen, mit gültigen, teuren Eintrittskarten, die wir gänzlich unverschuldet in diese Lage geraten sind. So gewinnt man keine neuen Gäste. Ich habe selten so eine unfreundliche „Chefin“ erlebt. Schade! Wir hatten uns sehr auf den Abend gefreut!

   vor fast 3 Jahren
2. Erix ★★★☆☆

   Location ist ganz nett - Essen ist super hergerichtet, leider nicht gut temperiert. Geschmacklich mehr erwartet für den Preis. Bedienung war super.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen