Grande Italia bei Carlo

Bewertungen

1. Tim ★☆☆☆☆

   Wir sind dort seit über 40 Jahren Stammgast. Leider mussten wir bei der letzten Bestellung feststellen, dass der Schinken im Salat schimmelig war. Das geht in einer Pizzeria gar nicht. Leider war man auch nicht wirklich entgegenkommend und hat kein Interesse einer Wiedergutmachung. Allgemein hat auch zuvor die Qualität deutlich nachgelassen. Als Ergänzung auf die Antwort des Inhabers sei angemerkt, dass wir tatsächlich direkt angerufen haben, aber der Kellner hat sich lediglich entschuldigt. Wir hatten nach so einer langen Zeit als Stammgast mindestens mit eine Erstattung gerechnet.

   vor fast 11 Monaten
2. Justin Wormsdorf ★☆☆☆☆

   Wir haben eine Woche vorher, für einen Geburtstag, im Restaurant persönlich vorbestellt. 3 Pizzableche, 1 Nudelblech und Salat. Einen Tag im Voraus, haben wir uns telefonisch noch einmal versichert, ob mit der Bestellung für den nächsten Tag alles in Ordnung geht, was uns freundlich bestätigt wurde. Am Geburtstag also, kam die Bestellung, welche wohlgemerkt eine Woche vor Ort für 19:00 Uhr bestellt wurde, knapp 45 min zu spät. Von den 3 Pizzablechen kamen 2 falsch an, mit Zutaten die auf keinem der 3 Bleche genannt wurden. Das wurde damit begründet, dass viel los ist und es aktuell sehr stressig sei. Zum Glück kam unsere Bestellung so unverhofft, dass man die ausgemachte Zeit am nächsten Tag nicht einplanen konnte. So weit so unverständlich. Nachdem ich im Restaurant angerufen habe und die Situation geschildert habe, wurde uns erst einmal ein Gutschein für unsere nächste Bestellung angeboten, welchen ich abgelehnt habe, da ich 15 Gäste Zuhause habe, die jetzt auf das versprochene Abendessen warten. Nachdem gesagt wurde, dass aufgrund des hohen Aufkommens nicht geliefert werden könne, habe ich von mir aus angeboten die zwei neuen (richtigen) Pizzableche vor Ort abholen zu können. Soweit so gut. Nachdem das Restaurant wenige Minuten später wieder bei uns angerufen hat und uns darum gebeten hat die beiden falschen Pizzableche wieder mitzubringen, haben wir alle uns nicht sehr ernst genommen gefühlt und darum gebeten eine andere Lösung zu finden, da wir dem Restaurant bereits mit der Abholung entgegenkommen. Als ich dies am Telefon geschildert habe, wurde mir von einer entnervten Servicekraft versichert, dass wir 2 neue Pizzableche geliefert bekommen sollen, ohne die 2 falsch gelieferten, mittlerweile kalten Pizzableche zurückzugeben, welche mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit in den Abfall gewandert wären. Bis jetzt, etwa 4,5 Stunden später, wurden keine neuen Pizzen geliefert. Also zusammengefasst: - 1 Woche vorher, vor Ort bestellt - Zu spät und falsch geliefert - Angelogen worden - Mangelhafter Service - über 100€ in den Sand gesetzt - unzufriedene Gäste und ein Geburtstag mit improvisierten Essen Danke. Danke dafür, dass 15 Personen angelogen, für dumm verkauft und hängen gelassen wurden. 0/5 Sterne. Nie wieder.

   vor fast 11 Monaten

1. F E ★★★★★

   Super Personal! Freundlicher geht schon gar nicht mehr. Perfektes Essen. Gute Portion und Super lecker. Sehr gute Auswahl an Speisen. Da ist denke ich für jeden etwas dabei.

   vor fast 2 Jahren
2. Oliver Spindler ★★★★☆

   Wir haben hier das 10 Gänge Menü über Groupon gebucht. Den Tisch war für 18 Uhr reserviert. Wir waren pünktlich dort und haben auch direkt Bescheid gesagt,das wir ein Gutschein haben.Die Frage direkt ob wir ihn ausgedruckt haben.Leider haben wir es nicht gemacht,da steht ausgedruckt oder übers Handy . Hier fand der Herr es nicht so gut,das er nicht ausgedruckt ist. Aber es ging dann doch.Nur müssten wir 1 Stunde warten,bis wir die erste Bestellung bekommen haben. Das Essen war sehr gut ,vom Geschmack,bis auf dem Salat,der hatte kein Dressing. Aber für 45 Euro für zwei Personen,kann man nichts sagen.Dazu sind 32 Euro Getränke dazu gekommen. Wir waren 4:15 Stunden im Restaurant. Das 10 Gänge Menü ist immer der letzte Donnerstag im Monat.

   vor fast 3 Jahren

1. Jonas Lücke ★★★★★

   Wirklich nett gemacht. Wir waren wegen der kullinarus Card dort und hätten ein 4 gänge Menü. Alle gänge waren wirklich lecker und auch der Wein schmeckte sehr gut. Die gänge kamen dicht hintereinander so das keine großen Pausen entstanden. Das Personal war ebenfalls sehr freundlich und durch die Aufmachung der Lokals wirkte alles sehr gemütlich. Einziger Nachteil ich die Hauptstraße direkt vor der tür. Innen bekommt man davon nichts mit aber das parken ist dadurch etwas schwerer. Sonst alles wirklich sehr zufrieden stellend und wir kommen gerne wieder

   vor fast 3 Jahren
2. Chris M ★★★★★

   Preis Leistung Super Wir waren heute zum 6 Gang Menü da. Preis Leistung war super. Es gab aber kleine Schwächen beim Essen. So wurde das ein oder andere beim Gang weggelassen. Bei 2. Gang fehlte der Parmaschinken und der Gorgonzola. Beim Fisch fehlte das gegrillte Gemüse. Da die Menge eh nicht zu schaffen war, war es aber nicht weiter tragisch. Beim Dessert gab ss Panacotta leider mit einer sehr süßen Fertigsauce auf die ich lieber verzichtet hätte Geschmacklich war es sehr lecker und wir würden es wieder buchen. Der Service war sehr freundlich und extrem aufmerksam.

   vor fast 4 Jahren

1. B.M L ★★★★★

   Wir haben dort ein 4 Gänge Menü gehabt . Sehr lecker und für uns reichlich waren alle Speisen . Service super nett . Kommen gerne wieder . Empfehlen es gerne weiter

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen