McDonald's Restaurant in Recklinghausen

Bewertungen

1. Peter Krones ★★★★☆

   Ich liebe den Kaffee. Und diesmal gab es noch eine leckere Pistazienpraline dazu. Sehr lecker

   fast 11 Monate vor
2. Riverside Che ★☆☆☆☆

   Ich habe zusammen mit einem kleinen Kind, das sich auf einer langen Heimfahrt nach dem Urlaub McD wünschte, vermeintlich kurz an diesem Schnellrestaurant halten wollen. Es war gegen 18.00h abends und es sollte schnell weiter gehen, da es eigentlich schon Schlafenszeit war. Wir haben nach der Bestellung und Bezahlung 45 Minuten im Restaurant gewartet. Dann fragte ich nach und durfte darüber diskutieren ob ich überhaupt das bestellte Essen oder mein Geld (zurück) erhalte, weil die Mitarbeiter meine Bestellung nicht fanden. Ich hatte aber die Rechnung vorliegen. Das Problem könnte man so spät nicht lösen, ich solle mich am nächsten Tag an den Kundenservice wenden. Habe ich übrigens mittlerweile gemacht. Bisher ist nichts passiert. Zudem wurde ungefragt mit meinem Handy durch die gesamte Küche gelaufen. Die E-Mail mit der Rechnung war offen, aber der Mitarbeiter tippte fröhlich durch mein Mailprogramm und mein Handy. Unglaublich unverschämt, grenzüberschreitend, rechtswidrig und unprofessionell. Nach 1,5h hat mein Kind leider nichts mehr gegessen.

   fast 11 Monate vor
3. M D ★☆☆☆☆

   Heute hatten wir nach einer späten Rückkehr aus dem Urlaub keine Lust mehr selber zu kochen und sind dem Vorschlag der Tochter gefolgt, zu McD zu fahren. Die Bestellung von 3 Menüs erfolgte am Terminal, verbunden mit dem Wunsch, das Essen an den Tisch zu bringen. Nach 20 Minuten musste ich nachfragen, ob unsere Bestellung noch nicht fertig sei. Sie war verschwunden. Daher mussten wir weitere 12 Min. warten, bis das Essen an den Tisch gebracht wurde. Keine Entschuldigung oder Erklärung folgte, geschweige denn ein Eis oder irgendeine kleine Geste der Wiedergutmachung für über 30 Minuten Wartezeit in einem Schnellrestaurant. Wenn das Essen nun geschmeckt hätte, Schwamm drüber. Weit gefehlt: Pommes und Burger nur lauwarm und schlecht gewürzt, Cola mit zu wenig Kohlensäure, keine Servietten auf dem Tablett und natürlich fehlte noch etwas von unserer Bestellung. Also nochmal zum Tresen, nochmal warten. Rund 36 € für wirklich schlechtes Essen, auf das man auch noch lange warten muss. Dieses "Restaurant" werden wir nicht mehr besuchen, das steht fest.

   1 Jahr vor

1. Marco K ★☆☆☆☆

   Das Essen war leider Nix, ich frage mich immer wenn alle die gleichen Zutaten benutzen und die gleichen vorgaben haben wie kann es dann so unterschiedlich sein? Hier war nichts los, also garkeine anderen Gäste! Was mich hätte stutzig machen sollen, aber trotzdem ist der Laden Tische Bänke total dreckig. Personal versteht kaum deutsch, die Schichtleitung schon etwas mehr… aber ok die sind ja nur zum zubereiten da denn das ganze bestellwesen ist ja online. Ich habe einen Gewinn abgezogen und fragte die Mitarbeiterin wie das jetzt funktioniert man entgegnete mir mit Schulter Zucken… Fach Kräfte Pommes total pampig voll mit fett und die Burgen standen bestimmt schon ne halbe Stunde oder so, Brötchen teilweise hart Käse an der Verpackung festgeklebt… nee hier hin komme ich nicht mehr Aber anscheinend interessiert es von den Managern niemanden denn es ändert sich ja nichts.

   1 Jahr vor
2. Engel07 ★☆☆☆☆

   Absolute Katastrophe. Der Terminal war offenbar gestört. Bestellung nur mit großem Zeitaufwand möglich. Immer wieder wurde alles abgebrochen. Personal war bemüht zu helfen aber klappte nicht wirklich.Laden ziemlich leer um die Mittagszeit. Hier ist noch viel zu tun damit es perfekt wird .

   fast 2 Jahre vor
3. Sinan ★☆☆☆☆

   Ich war am 27.11.23 ca. 21:30 Uhr dort und der Laden war leer, erstmal gut für die Bestellung. Allerdings hat sich die Bedienung (männlich, arabisch, zivil gekleidet, Hände paar mal am Gesicht) so viel Zeit gelassen, dass außer den Burgern alles am Ende abgestanden und kalt war. Kann jeder und alles bei euch arbeiten und bedienen? Wie ist dann wohl die Hygiene hinter der Theke?

   fast 2 Jahre vor

1. Jan Lourens ★☆☆☆☆

   Da meint man, ein McDonalds Restaurant zu führen kann nicht so schwer sein. Schließlich wird doch alles vorgegeben. Hier hapert es aber schon an den Grundlagen eines Gastronomiebetriebs. Mittwoch Abend, 22 Uhr. Nur wenige Tische im Restaurant besetzt. Trotzdem findet man keinen Platz. Alle Tische und Sitzflächen sind beschmiert, viele Tische stehen voll Müll. Diesmal liegt es aber nicht an den Gästen, die Rückgabewagen sind völlig vollgestopft so dass die Leute gezwungen sind den Müll stehen zu lassen. Ich denke dass es nicht zu viel verlangt ist mal die Tische abzuwischen oder den Müll zu entsorgen. Bedienung war aber nett, dafür gibt 1 Stern.

   fast 3 Jahre vor
2. Julien Ambrozy ★★☆☆☆

   Möchten sie zusätzliche Proteine im Menü dabei haben und speziell im Schoko Milchshake wie z.B eine Fliege? Kommen sie jetzt zu diesem McDonald's. Gratis in ausgewählten Bestellungen. (Foto folgt, die Fliege war im Shake einer Freundin von mir)

   fast 3 Jahre vor
3. Daniel ★★★☆☆

   Das positive sind die Toiletten. Die sind für einen McDonald’s groß und waren einigermaßen sauber. Leider kann man das vom Rest des Ladens nicht sagen. Wir waren an einem Samstag Nachmittag da und es war nicht viel los. Das Tastaturfeld für die Kartenzahlung am Bestellterminal ist so dreckig, das es einen anekelt. Die Sitzkissen zum Warten sind total verschlissen. Obwohl wir nur ein Eis und ein Getränk bestellt hatten mussten wir lange warten. Im Sitzbereich standen überall Tabletts herum und obwohl ein Mitarbeiter das Essen zu den Kunden brachte räumte er nichts weg.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen