Guten Abend, mir ist aufgefallen, dass Sie jetzt einen Mindestbestellwert von 10 Euro haben. Bevor man darüber diskutiert, wäre es sinnvoll, die Bestellungen vollständig auszuliefern. Wenn regelmäßig ein Teil des Essens fehlt, sollte man sich zuerst um diese grundlegenden Probleme kümmern.
Unser Kindergeburtstag im McDonald's Witten war leider eine durchweg enttäuschende Erfahrung, die in keiner Weise den Erwartungen entsprach. Der ehemals liebevoll gestaltete und farbenfrohe Kinderbereich mit seinem Projektor und den Ballons, der früher eine richtige Kinderzone darstellte, ist einer kahlen, grauen und völlig atmosphärelosen Umgebung gewichen. Die einzige verbliebene Attraktion - die Außenrutsche - war aufgrund der kalten Temperaturen praktisch nicht nutzbar, was die Möglichkeiten der Kinder, sich zu beschäftigen, erheglich einschränkte. Der Service erreichte einen untragbaren Tiefpunkt: Die Hälfte unserer Bestellung wurde schlichtweg vergessen. Statt einer sofortigen Entschuldigung und einer zügigen Lösung des Problems, mussten wir unsere berechtigte Beschwerde zunächst rechtfertigen. Die Kinder mussten unnötig lange auf ihr komplettes Essen warten, was die Feier erheblich beeinträchtigte und für Frustration sorgte. Dieses Vorgehen ist ein absolutes Unding und zeugt von einer gravierenden Fehlhaltung im Service. Die erkennbare Priorisierung der Gewinnmaximierung geht hier klar zu Lasten der Kundenzufriedenheit und besonders der jungen Gäste. Die einstmals positive und kinderfreundliche Atmosphäre ist einer kühlen, transaktionsorientierten Abfertigung gewichen. Ein absoluter Misserfolg, der dringend der Überarbeitung bedarf. Es besteht erheblicher Nachholbedarf in der gesamten Servicequalität und der Ausrichtung auf Familien. Nicht zu empfehlen
Ich war grade am essen ich wollte mir noch was bestellen ich bin zur Kasse gekommen, da war eine Frau mit braunen Haaren und einem Zopf an der Kasse ich habe die Kollegen nach denn Namen gefragt die meinten Johnso (?) die Frau hat meine sachen abkassiert und hat mir beim übergeben von der Tischnummer gesagt „hinsetzen“ richtig unhöflich und Respektlos ich habe sie nochmal gefragt was sie gesagt hatte und sie meinte wiederholt „hinsetzen“ also wirklich sehr unverschämt
Gerade im Mc Drive gewesen und der Cheeseburger war ungenießbar! Das Brot pappig, das Fleisch kalt und zäh der Käse ekelhaft verschrumpelt. Geht gar nicht. Und das ist mir nicht zum ersten Mal passiert. Die Qualität hat immens nachgelassen. Getränke sind auch oftmals nicht so wie sie sein sollen. Da muss dringend dran gearbeitet werden
Immer wieder ein Glücksspiel. Mein Tipp: erstmal schön gemütlich die erhaltene Bestellung im Drive-In überprüfen. Diese Zeit scheint bei den Mitarbeitern leider nicht vorhanden zu sein. Mein heutiger Verlust: anstatt einem Double-Chili-Cheeseburger einen chickenburger bekommen - 2 Euro minus. Eine von zwei Saucen nicht dabei. Mein Fehler, dem Service dieser Filiale zu trauen. Denke bei den Preisen habe ich erstmal wieder meine Lektion gelernt :) Kleiner Nachtrag : Die erhaltene Sauce war auch falsch, kannst du wirklich keinem erzählen.
Heute nach 5 Jahren mal wieder bei McDonalds gewesen und haben da eine Bestellung mit Händen und Füßen aufgeben da uns die Bedienung nicht an nährend der Deutschen Sprache mächtig war wurde einfach da hingestellt und fertig und die Cheeseburger sind dermaßen winzig da gibt die Werbung mehr her das nächste mal gehe 150m weiter und Besuche den King des Burgers mal sehen ob er das nicht besser versteht ein Burger zu machen
Es ist kalt Cappuccino mit verbrannter Schaum mc egg mufiin trocken und kalt früher war sehr gut
Ich verstehen diesen Laden nicht. Die vergessen bei jeder Bestellung immer irgendetwas. Zudem machen die erst um 9 Uhr auf. Die meistern Filialen die ich kenne, haben 24/7 auf.
Der Laden war sehr voll,aber die jungen Leute haben alle am Terminal bestellt und wir sind dankbar das wir gleich zur Bestellung durchmaschieren konnten. Es ist auch echt recht schnell gegangen mit unserem Essen,aber leider waren die Fritten kalt,der Rest war lecker .Ansonsten waren wir recht zufrieden für ein schnelles Essen!
Das McDonald's befindet sich in der Dortmunder Str. 23, 58455 Witten, Deutschland
Sie erreichen das McDonald's unter +49 2302 189389
Zum McDonald's gelangen Sie über den folgenden Link